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容联智能云

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在互联网高度发达的社会,在线教育已经成为了一种主流趋势,相对于传统教育而言,在线教育由于没有时间、空间等因素的限制,减少了大量的时间成本以及缩短了知识获取的物理距离。成本低、可重复、可自主式个性化学习,吸引了越来越多的人选择在线教育的培训方式。但是在线教育企业同样也存在一些短板,比如客户联络处理的不及时、业务拓展成功率较低等诸多问题,如果不能有效解决,线上教育的优势也很难凸显。学而思作为纽交所上市...

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  • 容联七陌智能云客服:客服人员如何一眼“”看穿“用户需求?

    随着SaaS云客服产品在市场的流行,越来也多的企业开始使用云客服产品提升企业客服效率。然而,企业希望软件可以帮助客服人员精准预判用户需求进而提升营销效率,在具体实现上仍然有些难度。就拿市面上最常见的”用户浏览轨迹“功能来说,一般的客服产品仅能实现对转换页面节点的记录,这其中丢失了一些重要的关键信息:用户为什么切换页面?用户究竟关心网站上的什么内容? 实际上,这些信息汇总的数据是企业提升服务质量和营销转

  • 容联七陌智能云客服:覆盖客服生命周期,打造企业服务与营销闭环

    云客服市场究竟有多大?据IDC测算,整个云客服市场规模在百亿美元以上。在云客服应用更为成熟的美国市场,以Zendesk、Freshdesk为标杆的云客服企业市值超10亿美金,而根据第三方机构数据显示,2016年中国SaaS客服市场规模已超过300亿元人民币,2017年将达到680亿元人民币,增量空间巨大。基于SaaS(Software-as-a-Service软件即服务)技术诞生的云客服软件,旨在通过云平台为广大企业处理复杂的客服需求,提升客服质量,因而成为企

  • 2023世界人工智能大会|容联云「生成式营销服务与大模型」论坛重磅开启

    今年AI热潮掀起,商业变革加速推进,企业间生产关系将被深刻影响,产业生态也将被重塑,国内行业创新可谓百家争鸣,容联云作为AIGC的中间层和应用层,大模型产品聚焦行业服务场景,至此,7月8日上午,在世界人工智能大会组委会指导下,由容联云主办、中关村数智人工智能产业联盟和中关村数字经济产业联盟协办的“数智进化越级向上”主题论坛即将开启。容联云多年磨利剑,持续深耕通讯AI,基于银行、证券、保险、汽车、零售等多行业背后的数智化转型沉淀,容联云行业服务场景大模型即将登场,同时发布多款生成式AI产品,核心AI研究及产品团队将带来TOB大模型商业路径的相关探讨。容联云邀您共享企业数智化转型新趋势,探索营销和服务场景数智化未来。

  • 容联云亮相世界智能大会,成人工智能与机器人专区焦点

    由国家发改委、科技部、工信部和天津市政府共同举办的第七届世界智能大会在津隆重开幕,大会旨在为全球提供学术交流、展览展示、开放创新、深化合作和产业促进的平台。也为全球企业搭建国际舞台、打造智能场景展示、推动深化战略合作。新技术为今天的商业社会带来更多潜力,容联云将持续发挥人工智能技术能力,把世界先进技术与产业发展需求和行业应用场景相融合,打造更多普适化的产品和服务,解决企业客户需求问题的同时推动智能科技创新发展,引领智能科技创新新趋势,助力企业实现智慧经营。

  • 容联云通讯更名容联云,开启智能客服云联络中心时代

    中国客服市场已经走过 30 年发展史,从最初的座机电话客服,到今天的在线智能云客服,几乎每一个中国人的生活,都和客服有着千丝万缕的联系。到今天,普通人和AI技术接触最常见的场景之一,就是智能客服应用,而中国客服市场也正式开启了云联络中心智能时代,智能客服新十年来临。作为中国最早的云呼叫中心服务商,智能通讯云服务商容联云伴随中国客服市场发展走过了 30 年历史, 2021 年 6 月容联云宣布品牌名由“容联云通讯”升级为“容联云”。如今,容联云正从标准化服务替代、个性化坐席辅助、人工客服智能培训三方面,助力智能客服?

  • 容联七陌联手企业级云服务商打造智能化服务解决方案,促进业务增长

    企业为加速数字化转型发展,上云成为其发展的必然趋势,混合云兼具了公有云和私有云的核心优势,能够帮助用户统一纳管多种IT系统和资源...容联七陌服务的客户中也有一家技术领先的企业级云服务商与数字化解决方案提供商,该客户以顶尖的技术实力见长,构建起端到端的云原生解决方案,是最早布局混合云市场的企业之一,并成功于上交所科创板上市...容联七陌致力于为企业提供智能化客户服务全链路解决方案,打造以客户为中心的全流程客户服务体系,实现以服务为导向的智能化转型,助力企业探索数字化转型之路,推动企业高质量发展迈上新台阶......

  • 智能通讯云服务商容联云,获得三大AI权威奖项

    2021 年 6 月,容联云进行了品牌升级,品牌名正式由“容联云通讯”升级为“容联云”...在智能通讯领域,容联云在技术实力、行业地位等方面均排名前列,是国内领先的智能通讯服务商...容联云业务范围已经扩大到金融、制造、政务、能源、互联网等行业,依托“通讯+数据+智能”的综合技术能力,容联云可为企业提供全生命周期产品及服务,帮助企业建立起客服服务全闭环链路,打造出智能化服务生态和价值链......

  • 容联云智能客服方案,让人“做更好的自己”

    客服的工作门槛其实并不低,智能客服如何才能完成复杂的交流过程,完美胜任客服这一职位呢?全球智能通讯云服务商容联云给出的解决方案,是考虑一种新的人机协同方式...目前在国内,容联云的智能客服方案,是人机协同的全局最优解之一...容联云智能客服方案,在最大程度上采用智能技术,汇集人类劳动精华,并以人机协同方式实现落地...其次,容联云智能客服方案实现了人机协同平衡,不盲目追求所谓的“最高端技术”,而是从实际出发,评估人工智能水平,设计出发挥人和机器优点的、解决客户痛点的方案,达到“当下最优”的效果......

  • 中国信通院X容联云|联合发布《客服中心智能化技术和应用研究报告》

    报告从技术和应用双重视角对客服中心智能化的发展现状与内外动力进行分析,聚焦于客服中心智能化发展的技术能力、应用场景和产业现状等层面,剖析了客服中心转型现状与智能化发展面临的挑战,提出了务实可行的发展建议,并进一步指出发展典型范式,对产学研用多方协同推进客服中心智能化、数字化变革,均具有重要的参考价值......

  • 乌镇峰会丨容联云:统一AI基础设施 形成AI生产与共享闭环机制_智能化

    2021世界互联网大会——乌镇Day2,容联云在“人工智能”分论坛,围绕“AI工程化”建设四大痛点,分享了《赋能企业智能化转型,让业务更易用、更实用》的主题演讲。智能化需求的落地,取决于AI工程化能力。然而,大多数企业在AI工程化能力建设方面存在很大不足。第一:由于AI技术门槛较高,大多数企业不具备自行实施的能力;第二:受传统“烟囱式”项目影响,不同业务线各自落地AI应用,工程重复建设,效率低、成本高,且AI能力不易

  • 容联云亮相世界人工智能大会 发布容犀机器人助力产业数字化转型

    2021世界人工智能大会(“WAIC2021”)近日在上海开启,今年大会主题是“智联世界,众智成城”,容联云作为此次大会的合作伙伴,在大会上正式发布赋能企业智能化营销、运营、管理的“容犀机器人”,全面展示对产业数字化赋能与转型的技术、产品、科研成果以及行业经验和案例。容犀机器人是容联云在6月16日品牌全新升级后旗下产业数字云板块中的重要一环,打通并形成了从底层算法平台、AI数据中台、到上层智能化应用的覆盖客户全生?

  • 容联云与南开大学联合论文被人工智能国际顶会AAAI收录

    近日,人工智能领域的全球顶级学术会议AAAI公布了2021年论文录用结果,容联云人工智能实验室(Cloopen Research)与南开大学的联合研究成果提出了基于双向阅读理解框架的情感三元组抽取模型,联合论文《Bidirectional Machine Reading Comprehension for Aspect Sentiment Triplet Extraction》已被AAAI 2021收录。AAAI会议由国际人工智能促进协会主办,被中国计算机学会列为A类会议,是业界广泛认可的顶级AI学术盛会。AAAI 2021投

  • 容联云通讯入选「2020中国人工智能领航企业TOP50」

    刚刚, 2020 中国人工智能年度评选结果正式揭晓!在量子位MEET2021 智能未来大会的现场, 50 大领航企业、 10 大明星创业公司、 30 大商业领军人物、 10 大最佳产品、 10 大最佳解决方案、 5 大社会责任榜样,以及 5 大最佳技术社区等年度奖项悉数颁出。容联入选「 2020 中国人工智能领航企业TOP50」2020 年,注定是不平凡的一年,AI行业在今年面临着无数新挑战,回顾这一年,容联AI在产业中有了更深的积淀,容联覆盖了计算机视觉?

  • 容联云联络中心联手英孚,引领客服智能化变革

    教育市场经过了蓬勃的发展已经进入了初步成熟阶段,市场红利逐渐降低,企业的切入点逐渐变少。此时,企业的资源整合、技术革新和服务升级便显得尤为重要。英孚教育作为全球私人英语教育机构,目前已经遍布全球 50 多个国家,员工多达 40000 多人。随着英孚教育市场的持续扩张,传统的客服系统面临越来越多的难题和压力,如何快速响应客户,如何提高客服效率成为了英孚的心头难题。容联作为深耕通讯领域十余年的智能云服务专家,为?

  • 容联孙昌勋:2018年企业通信市场从“云”走向“智能化”

    过去几年,企业通信进入云计算时代,互联网通信服务呈现两种状态,即PaaS和SaaS,业务包括IM、云呼叫中心、视频会议等。如今AI时代来临,企业通信将如何发展?作为全国最大的企业通信云服务提供商,容联又有哪些动作?就此,通信世界全媒体记者专访了容联CEO孙昌勋。(孙昌勋目前是容联云通讯创始人、CEO,他曾任高阳圣思园副总裁,研发总工程师,在此期间主导了中国移动 12590 全国语音增值业务平台的总设计,并带领团队为国内主?

  • 百度智能云宣布支持Llama3全系列训练推理

    4月19日,百度智能云千帆大模型平台在国内首家推出针对Llama3全系列版本的训练推理方案,便于开发者进行再训练,搭建专属大模型,现已开放邀约测试。百度智能云千帆大模型平台中各种尺寸模型定制工具ModelBuilder已预置了最全面最丰富的大模型,支持国内外第三方主流模型,总数量达到79个,是国内拥有大模型数量最多的开发平台。4月18日,Meta正式发布Llama3,包括8B和70B参数的大模型,官方号称有史以来最强大的开源大模型。

  • 数势科技副总裁宋丽出席百度智能云GENERATE全球生态大会,共商大模型生态

    2024年4月9日,百度智能云首届“百度智能云GENERATE全球生态大会”在成都举办。大会带来了百度智能云在大模型时代的全新生态战略、针对伙伴升级的大模型全栈产品解决方案,更重磅发布了全新生态政策。双方将共同探索大模型技术在更多行业和场景中的应用,不断推动产品创新和服务升级,为企业带来更多的价值和可能性。

  • 百度智能云发布千帆大模型一体机:预置十余个主流开源大模型

    在百度智能云GENERATE全球生态大会上,百度智能云发布千帆大模型一体机,从算力资源角度分为通用版、昇腾版、昆仑芯版三个版本,为企业私有化部署大模型提供解决方案。千帆大模型一体机预置了百度自研的文心大模型,以及Llama、Baichuan、ChatGLM等十余个主流开源大模型。过去6个月,百度智能云生态伙伴的数量增长了5倍,伙伴们开发的300多款应用通过千帆应用商店”进入市场。

  • 百度推出AI视频创作模型D&S-AI Video 由百度智能云一念提供支持

    百度智能云与迪思传媒合作开发的AI视频创作模型D&S-AlVideo正式上线,并集成至迪思AI智链。D&S-AIVideo凭借其强大的计算与数据分析能力,可以实现对海量视频素材的智能拆分与标签配置,并依托迪思AI智链的生文模型,实现视频的一键生成。迪思传媒已经将一念用于营销活动中,如只需告诉一念“帮我生成一个,大模马自达CX-50的视频宣传文案”型即可生成脚本、深度理解内容、进行画面抽取、匹配音乐、字幕、配音,5分钟内生成一支符合短视频平台的竖版创意视频。

  • 百度智能云推出Comate 2.0 基础功能已可无限次使用

    百度智能云正式推出了BaiduComate的升级版——Comate2.0。这款全栈智能代码助手凭借其强大的功能,已经覆盖了100多种主流开发语言,并完美支持常用IDE,深受开发者们的喜爱。无论是企业还是个人开发者,都可以通过Comate2.0轻松实现代码的智能生成和优化,从加速项目的开发进程。

  • 百度智能云宣布超级助理、Comate等7款产品全面saas化

    在北京首钢园,百度智能云盛大举办了“AICloudDay:大模型应用产品发布会”。此次发布会,百度智能云面向企业营销、对客服务、知识管理、数据洞察、代码编程等多个通用场景,推出了七大升级产品,分别是数字人平台百度智能云曦灵、智能客服平台百度智能云客悦、内容创作平台“一念”、知识管理平台“甄知”、超级办公入口“超级助理”、生成式BI产品“百度GBI”以及代码助手“BaiduComate”。为了满足对安全需求更高的企业,百度智能云还提供了私有云版本的选择,确保企业数据的安全性和隐私性。

  • 百度智能云千帆AppBuilder体验入口 一站式AI应用开发平台工具使用地址

    百度智能云千帆AppBuilder是一款专门用于高效开发AI原生应用的平台。它提供了一站式的AI原生应用开发资源和工具,包括开箱即用的应用框架、丰富的AI能力组件以及连接云资源等。百度智能云千帆AppBuilder的实际应用百度智能云千帆AppBuilder的实际应用也是非常广泛的,可以用于各种行业和场景:一家金融公司利用该平台快速开发了一款基于知识增强的投资咨询应用一家制造企业利用该平台构建了一款基于Agent的智能工厂管理系统一家科技公司在该平台上开发了一款AI辅助设计应用AI应用开发的关键功能开箱即用的AI应用框架:省去开发时搭建框架的时间和精力丰富的AI能力组件:提供多种AI技术组件,包括语音识别、TTS等连接云资源:让开发者可以方便地利用云计算资源进行应用开发可视化编辑器:使开发过程更直观、高效要了解更多关于如何使用百度智能云千帆AppBuilder的信息,请访问其官方网站。

  • 百度智能云发布ERNIE Speed、Lite、Tiny 3款轻量级大模型

    百度智能云近期举办了盛大的千帆产品发布会,会上重点发布了三款轻量级大模型,它们分别是ERNIESpeed、ERNIELite以及ERNIETiny。相较于那些拥有千亿级别参数的大模型,这些轻量级大模型显著减少了参数量,因此更加便于客户针对特定应用场景进行模型精调。ERNIESpeed在阅读理解、close-book问答、创作与续写等复杂任务上,也能达到甚至超越千亿大模型的效果,充分展现了其强大的应用潜力和价值。

  • 百度智能云千帆AppBuilder AI原生应用开发平台升级

    百度智能云召开了千帆产品发布会,宣布千帆平台迎来多项重磅升级。在此次发布会上,百度副总裁谢广军分享了千帆大模型平台一周年来的辉煌成绩,累计服务超过8万家企业用户,助力企业用户精调1.3万个大模型,并开发出超过16万个应用。在这样的背景下,百度智能云千帆平台的升级和新产品发布无疑为市场注入了新的活力,有望引领大模型产业走向更为广阔的发展前景。

  • 百度智能云企业知识管理平台“甄知”通过信通院大模型专项评估

    百度智能云旗下的企业知识管理平台“甄知”成为行业首个通过中国信通院基于大模型的知识管理专项评估的产品。甄知获得了优秀级的评分,也是该次评估中的最高等级。百度智能云将继续基于大模型能力为企业知识管理赋能,打造沉浸式工作场景和业务模式,提高员工工作体验感,调动员工的知识创造积极性,实现数字化员工的转化和学习。

  • 百度智能云与汽车之家宣布全面开展大模型战略合作

    百度智能云和汽车之家宣布全面开展大模型战略合作,双方将在内容创作、智能营销、智能客服、经营决策等领域进行深入合作,以提升汽车消费服务体验。汽车之家是全球领先的一站式汽车生活服务提供商,百度智能云是百度集团旗下的云计算和人工智能服务平台。双方表示未来将进一步加强资源和能力互补,共同探索和推动大模型技术创新和行业应用落地。

  • 百度智能云发布AI浏览器插件“超级助理” 基于文心一言打造

    百度智能云发布了基于文心一言的AI助理应用——超级助理,并已经开始公测。超级助理以WebCopilot的形式出现,可以随时感知用户的需求,在解析复杂问题、辅助文案创作、智能文档处理、对话式搜索和全文翻译等场景中提供帮助。这个基于大模型的AI助理将为专业人士提供24小时的帮助,提升工作效率、解决问题并推动企业创新发展。

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    【封面】11月26日,百度智能云千帆大模型平台黑客马拉松在北京顺利落下帷幕。本次黑客马拉松由百度智能云主办,SegmentFault思否承办,以“生成未来,为我所用”为主题,鼓励开发者从提升自身工作效率和丰富娱乐生活体验出发,利用百度智能云千帆大模型平台构建创新应用,让生成式AI真正“为我所用”,解决实际问题。”百度智能云云计算AIPaaS技术总架构师吴健民让生�

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    小米8HFind智能云感悬浮电动床目前已经上架,售价为2799元。新款床采用无床框设计,加宽阔大床面更好隐藏床脚,斜切设计更显床板纤薄精致,床底加入智能暖光灯带。小米8HFind智能云感悬浮电动床可选三种不同床垫,分别为20cm厚的全承托弹簧乳胶舒睡床垫、25cm厚的MZ1零度绵床垫、15cm厚的Schcott天然纯乳胶床垫。

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