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Salesforce移动应用在中国大陆苹果应用商店的下架,预示着今年CRM国产化替代即将迎来高潮。CRM作为距离业务最近的软件,被公认为是企业数字化转型、高质量发展的核心系统之一。迁移项目实施极具挑战性,既要考虑原系统迁移内容,又要结合客户痛点和新的业务诉求;另一方面,迁移过程中不能中断业务,唯有全面考虑这些因素,并具备一套行之有效的方法才能胜任。
云计算的全球化使得传统CRM 软件已逐渐被 “按需CRM” SaaS形态的产品所取代...在加拿大,美国设有研发中心...以上是几款CRM软件品牌的介绍,选型时可以重点结合自己需求,选择合适自己的产品才能保持成功上线,实现数字化转型......
6 月 19 日,Gartner发布的最新研究显示,全球客户体验与关系管理(CRM)软件支出在 2018 年增长15.6%,达到 482 亿美元。CRM仍是最大且增长最快的企业应用软件。
“如何防止客户流失”是令巨大多数企业管理者头疼的问题,在企业管理过程中、员工离职带走客户是造成客户流失的主要原因之一,其次还包括服务不到位、需求不满足等方面,而YOP-CRM2.0的全新发布可以实实在在的解决这一系列的问题。
在大数据时代,CRM不仅可以帮助企业获得客户资源,还能加强整个供应链的共生关系。但面对越来越多企业对大数据需求的挑战,BI处理数据性能的技术奖成为应对大数据的关键。
甲骨文:三年半推出14个版本托管型CRM软件