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中华人民共和国国家市场监督管理总局官网在2019 年 2 月 28 日发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。到2020 年底前,原工商、质检、食品药品、物价、知识产权等投诉举报热线电话,即12315、12365、12331、12358、 12330 等将统一整合为12315热线,以12315一个号码对外提供市场监管投诉举报服务。
昨日,微信方面宣布,如发现有企业或者店铺串通涨价、哄抬价格或者其他价格违法行为的,可打开 微信-我-支付-城市服务-疫情督查,到12315进行举报。
在近日的 2019 市场监督管理论坛上,全国统一投诉平台正式上线,据悉,新上线的全国12315平台整合了原工商12315、质检12365、食药12331、价监12358、知识产权12330等5个投诉平台和渠道。
今天是“3· 15 国际消费者权益日”,全新升级的“12315”小程序也正式上线啦。在线解决消费纠纷、智能咨询、电子地图定位……每一次升级,都只为你提供更多安全感~
全国 12315 互联网平台将于明日上线,消费者可以 24 小时进行投诉举报,并且有望在线完成纠纷解决。除了官方网站和App,本次升级中, 12315 的官方小程序还首度登陆支付宝,消费者用自己熟悉的app,点点手机就能随时维权。
【亿邦动力网讯】3月14日消息,今日,国家工商总局在全国12315互联网平台发布仪式上,宣布“12315”小程序正式上线,消费者可以随时随地在微信上进行投诉举报。亿邦动力网了解到,用户想要投诉、举报和查询相关维权知识,只需在微信客户端最上方搜索窗口搜索“12315”,点击“搜一搜”即可访问“12315”小程序。选择“我要投诉”即可对日常生活消费或服务中与商家发生消费者权益争议的事件进行投诉;选择“我要举报”即可对商家涉
315 就要来临了,国家工商总局今日举办全国 12315 互联网平台上线启动仪式,同时平台开始试运行,并于 3 月 15 日正式上线。这对于消费者来说,在网上投诉、举报将更加便捷了。
去电脑城买电脑遭遇强买强卖、以次充好的报道屡见不鲜。最近,北京大学生小徐在百脑汇购买一台联想电脑时,遭遇连环套,最后只得像记者求助。据北京晨报报道,小徐卖完这台联想电脑,回家发现不是自己想要的新型号,而是一款便宜不少的型号,在她要求退货时,卖家却以收据上没有写明具体型号为由,坚决拒绝退货。对此,商场负责人称,因消费者没有实际证据,很难判定孰是孰非。小徐称:“我原本到店里看中的是一台戴尔电脑,但付?
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