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HiShop移动云商城3.7版专注产品精细打磨,贴近用户体验是关键!

2019-08-30 14:48 · 稿源:站长之家用户投稿

如今不管是在哪个行业,都可能面临“产品同质化”的问题;那么产品应该如何提升竞争力?如何制造差异?其实要回答这个问题很简单,也很实在:靠产品质量和产品服务,这才是终极制胜法宝!现在绝大多数的成功企业都是利用这两点去占领市场。

对企业而言,虽然提升竞争力、制造差异说起来容易,但是真正要做到却并非易事;比如,对于电商软件来说,目前市面上大多数开发商开发出来的产品,在功能、模式上,大都大同小异,同质化现象明显;所以想要打破这种现象,为自己的产品制造更多的差异化,开发商就会更加关注产品质量、产品功能细节,关注用户体验以及自身服务的输出。

在这方面,拥有17+年电商行业经验的国内老牌电商软件开发及服务提供商HiShop海商,就做的非常不错;旗下全场景+全渠道零售商城系统--移动云商城,经历了五年数十个版本的更新迭代,依然持续为不同类型的企业,打造最贴合企业性质的电商解决方案,并获得如远大、金锣、贝因美、人民电器等企业的青睐和一致好评认可,靠的就是靠产品质量和产品服务。那么,究竟移动云商城在提升产品质量和注重用户体验、服务方面都下了哪些功夫呢?

据HiShop发布的最新消息,就在近期,移动云商城最新发布了3.7版本,主要聚焦产品质量的精细打磨,提升用户的体验方面下功夫;接下来就跟随小编的脚步来看看。

(一)新增主图视频,提升消费体验,提商品转化率

说起视频相信大家都不陌生,从商城运营者的角度来说,主图视频不仅可以增加商品权重,还可以多维度的提高商品转化率,例如常见的收藏、分享。最主要的还是主图视频的辅助转化效果较强,通过一条优质视频的介绍,一般商品的转化可以提高至少20%。

对于消费者体验来说,视频比图片更有说服力,视频的展示方式更简单,形式更新颖。视频中涉及到的内容广泛,可以更全面的展示商品细节,同时可以向消费者更细致的阐述商品的功能性。

移动云商城3.7版本新增优化了主图视频功能,让商城运营者可以在商品发布/编辑时上传视频文件,上传后将会在所有端口的商品详情页中展示,消费者可点击播放。

(二)新增分销员门槛,激活分销,增强商城分销传播效应

分销作为一种可以帮助企业快速销售商品、提升企业品牌知名度的渠道,能让企业以最低的成本获得丰厚利润,同时消费者也能通过分销推广获取佣金奖励,可谓一举两得。目前分销模式普及率非常广;但是与此同时分销员积极性却不是很高,如何才能提升分销员积极性,增强分销员与商城平台的粘性,这就需要在前期招募分销员时候做一些筛选,并不是所有的消费者都适合也都愿意成为分销员,对于商城而言他们需要的是积极性高、目的性强的分销员。

针对企业的这些需求,移动云商城3.7版本就支持企业多维度设置分销员申请门槛,帮助企业筛选优质分销员,更好的激活分销,增强商城分销传播效应。

(三)强化会员卡属性,增强消费者粘性

消费者是商城最重要的角色,没有之一。整个商城运营的好不好就看消费者与商城的粘性是不是够强;对于商城运营者而言,如何才能将消费者牢牢锁住,除了精美的页面、优质的商品更重要的是如何增强消费者的归属感,因此会员卡这种有效的促销手段逐渐被众多企业商家重视起来。会员卡不仅能吸引新客户,还能留住老客户,不同的等级的会员卡享受不同的消费权益;同时会员卡的客户资源能够被充分利用起来,能分析会员的消费信息,制定出有针对性的促销措施,为会员提供更为得体的服务,同时也能与会员形成互动,加深会员记忆,促进消费。

移动云商城3.7版本把原来会员等级的概念延伸为会员卡的概念,前端UI更加凸显“会员卡”的形式,强化强化会员卡属性,增强消费者粘性。

据HiShop资深产品经理介绍,移动云商城3.7版除了以上介绍的产品新增优化功能,还新增商品海报分享功能、会员批量操作、规格图片放大、售后原因等等二十多项新增优化细节功能,每一次迭代,都是一次进步,为的是将产品打磨的更加强大,带给用户更加完善的购物体验。

关于HiShop移动云商城,若大家想要获取更加详细的产品介绍以及亲身体验产品功能,欢迎大家移步官网,下载详细产品介绍文档,获取体验站点账号信息。

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