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打造居家生活必备的精品超市 明基智慧零售有妙招

2019-04-11 11:42 · 稿源:站长之家用户投稿

  超市是社区生活必不可少的事物,除了齐全的品类设置,店面形象和经营管理方式也会影响到顾客的购买体验,一家优质的社区超市不仅承载着远近客人的消费需求,还有更深意义对美好生活的追求。要想住得舒服,附近必得有一家好超市。

  以“给您一个五星级的家”为理念,住宅开发商碧桂园致力于提供衣食住行方方面面的舒适体验,社区精品超市成为顺理成章的产物。近来碧桂园选择明基智慧零售方案,以不同尺寸的商业显示屏和多媒体内容管理系统,打造一站式优质购物体验的“社区沃尔玛”,传递品牌理念下的高品位生活追求。

  格调塑造溢价

  场景即入口,住户即流量,对蔬果生鲜的消费属于高频刚需,这样的场景实则是优质住宅生活的高频体验区,经营管理重要性不言而喻。

  相比一些小超市通过促销打折吸引顾客的做法,碧桂园超市常见富有格调的溢价产品,让住户感觉既买得值,又买得放心。除了过硬的产品质量,店内的陈列摆设也别具匠心,位于家居纺织区域,产品不仅没有摆放得密集拥挤,还留出广阔的动线让顾客自由行走挑选。尤其打眼的是,货架上方出现 5 块其它超市不常见的明基条形屏,不时动态播映舒适宜人的自然风光,如风吹麦浪竹林打叶,给人赏心悦目之感,如果是一位白天刚刚忙碌奔波完毕的住户,回到家里附近的社区超市,一下子就能透过眼前条形屏的景观得到放松,体验到静谧舒适的居家氛围,买的不仅是商品,也是一份自在。

  激发购买欲

  低单价的快消类商品,一瞬间的念头回转就能改变顾客的购买决定,如何主动“诱惑”顾客下单?明基条形屏提供意想不到的效果。

  根据人体多巴胺的反馈机制,初次试用产品或服务时,如果能从过程中体验到愉悦感,引起大脑多巴胺的分泌,就会产生购买行为。而通过播映休闲食品背后的故事,或者充满创意乐趣的广告,让接收信息的人脑得到愉悦感,多巴胺作用之下,说时迟那时快就会完成下单。这时明基条形屏扮演的是商品的延伸,用科技的力量增强诱惑力。

  多元场景体验

  目前,碧桂园在全球布局 1100 个城镇, 2000 多个项目,超过 400 万业主,潜藏巨大生意。因此打造场景入口十分重要,这将决定着住户是否进店。

  明基智慧零售方案以多媒体内容为载体,在门店不同分区打造不同场景,带给顾客不同的消费体验,这都基于明基商业显示屏所搭载的多媒体内容管理软件X-Sign实现。X-Sign可对同一门店内设备设定发布时间及内容,未来碧桂园在全国社区推广精品超市,门店管理将是一大挑战,透过X-Sign后台可以进行省市分级,设定固定负责管理人,或者由中央后台统一管理,权限管理非常灵活,而且内置上百张精美内容模板,固定频率更新内容无压力。

  一个高端社区是否价有所得,体现在公共设施的方方面面。除了学区房、社区巴士,超市这种富有生活气息的场景,能否为住户信赖并接受,藏着很多门店经营的诀窍。碧桂园最终应用明基智慧零售解决方案,用精品超市打造五星级社区生活。

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