如果说ECM企业内容管理能力是 DocuVerse 云办公的“身体”,那么AI智能体(AgentsCo)就是赋予其“灵魂”的核心,让原本静态的文档变成“会说话、能办事”的知识资产。
在很多企业里,大量有价值的信息藏在文档中——技术手册、合同条款、规章制度…… 普通的文档管理系统或文档云,员工想从中快速提取关键信息,往往需要逐字阅读,耗时又费力。飞天云的DocuVerse的 AgentsCo AI 智能体彻底改变了这一模式,实现 “零门槛” 的文档智能交互:无需复杂操作,只需在私有云盘中选中文件或文件夹,通过右键菜单启动AI问答,就能直接向文档“提问”。比如想知道技术专利的创新点、合同中的关键条款,AI会快速提炼核心信息,让文档从“需通读”变成“可对话”。
更实用的是,飞天云的DocuVerse 支持打造企业专属AI智能体。将高频使用的文档集合(如 HR 的考勤报销制度、客服的产品知识库)封装成独立企业级AI智能体,生成专属链接后,团队成员随时可咨询。像“HR 政策助手”能实时解答员工的考勤、福利问题,“客服知识库智能体 ”可7×24小时响应客户咨询,不仅减少了重复沟通成本,还让知识传递更高效。
在实际业务场景中,AI的价值进一步延伸:研发团队用AI快速检索技术文档,加速创新进程;销售团队借助AI根据客户需求推荐适配的案例与话术;HR部门通过AI自动化处理入职培训咨询……AgentsCo AI不再是单纯的“工具”,而是融入业务全流程的“助手”,让每一份文档的价值都能被充分激活,推动办公从“人力驱动”向“智能驱动”升级。

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