社会化营销化营销的效果如何评估是众多企业都面临的一个问题，无论是平台自带的数据统计还是企业考核的销售转化率，都无法准确地反应社会化营销的效果，很难平衡品牌曝光与销量的占比。环球捕手是比较大的全球食品平台格格家的一个社会化营销试水项目，“我们这个项目成长速度非常快，只用了三个月时间，就从一个月销售额不到100万，达到了一个月销售额七八千万”格格家创始人莫红辉告诉记者，“营销的目的就是拉动销售，销售数据优秀就解决了社会化营销考核的问题”。
更加关注消费者的切实需求是格格家做社会化营销的初心，而不是靠噱头。“我们的做法可能跟大部分公司都不一样，我们以前说社交媒体、说新媒体的时候，往往去想怎么写一篇10万阅读的微信文章，当然环球捕手的公众号已经做到了10+，怎么样去微博上炒作，我们天天想怎么样做一次类似于24小时逃离北上广这样的活动，我们天天想怎么样打一个非常爆的爆点出来。但对于大部分人，每天着眼于最细的点上，把一件事情做到非常踏实的程度，这是我们目前最可以操作的方法。”更准确地来说，环球捕手项目做的是粉丝与社群的营销，格格家与20万消费者保持微信好友联系，与顾客进行有效沟通达到200万次以上，巨大的沟通信息流转化成为环球捕手选品、提升与改进的建议被行之有效的利用。
有了海量的基数人群，如何更好地发挥他们的效力是关键。借助优秀的供应链品控能力，环球捕手做到每一个商品的可分享性，而不是通过对分享人的利益驱动，“环球捕手推荐的商品可能是小众的，带有个人生活习惯或者个性的，分享商品就如分享一张照片、一首歌曲一样，是你个人生活方式的一个自然体现，而不是商品推荐。”
环球捕手是如何做到有品质、有调性、有激励的呢？“就是品牌策略，我们与知名大品牌合作，比如日本市场占有率首先的卡乐比；与众多明星合作，比如蔡健雅的葡萄酒，林依轮的手工酱、杜海涛的酱板鸭等，这些都在一定程度上降低了市场培育、消费习惯引导的成本。”
所以环球捕手是一款基于社会化工具分享个人生活习惯的一个项目，而不是分享商品，这才是做社会化营销应该着眼的点。
（推广）