站长之家（Chinaz.com）3月12日消息 日前，据京华时报报道，一张姓律师，在京东商城购买了一台平板电脑，不久就发生系统故障，无法使用。张先生要求退换，但京东迟迟没有答复。张先生为此起诉京东商城，要求退货并3倍赔偿。据悉，东城法院已经开庭审理此案，京东方面表示，愿意退货，但不同意3倍赔偿。
据张先生自己介绍，所购电脑出现问题后，他就马上联系京东有关方面，要求售后服务。京东工作人员检查后，表示电脑确实存在问题，需要更换主板，但要付费才能更换。如果是一般的客户，可能自认倒霉，只好破财免灾。张先生出于自己职业的习惯，认为京东商城故意销售劣质产品，以次充好，即使将电脑更换了主板，也已经属于二手货。为此，将京东告到东城法院，要求京东商城方面退货，并作出3倍赔偿。
在庭审中，京东方面出示了公司经营资质、涉案产品及进货渠道的合法性、证明其经营合法性、销售合法性及涉案产品是正常上市，表示同意退货，但拒绝其他诉讼请求，不同意3倍赔偿。
宣判结果目前还没公布。小编只是觉得学点法律知识还是蛮好的，如果很多人像张先生这样懂得为自己维权，而不是选择忍气吞声，估计很多网购平台不至于那样趾高气扬，嚣张跋扈吧！
（举报）