《蜗牛移动向用户致歉：退款并送100元歉意金》文章已经归档，站长之家不再展示相关内容，下文是站长之家的自动化写作机器人，通过算法提取的文章重点内容。这只AI还很年轻，欢迎联系我们帮它成长：
对此，蜗牛移动向用户歉意...
蜗牛移动999免卡于2014年5月21日上午10时在蜗牛移动官方网站www.snail.com进行正式对外选号和发卡，放号当日用户反响强烈...
参与友好体验的用户于近日已陆续收到了999免卡，并针对999免卡的相关服务进行了体验，这部分用户将继续享受蜗牛移动于5月17日发布的友好体验之承诺：在友好体验期内可随时发起无理由全额退款...
为感谢这些曾信赖蜗牛移动的已经预购免卡的用户，我们建议您进行退款操作，同时我们会额外奉上100元歉意金，将在7个工作日内支付到您的支付宝账户！即您会收到两笔款项：一笔为退款，一笔100元歉意金（单独发放）...
注：本次退款歉意金发放对象为：在本公告（2014年5月23日21时）发布后已选号未发卡并发起退款的用户和未选号并发起退款的用户...
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