写在前面的话：呃，搜狐IT驻硅谷的美女记者、知名的“工程师杀手”晴然又来了。这次晴然走进了Evernote，继续用她的魅力“秒杀”Evernote的中国工程师以及COO。晴然在采访和参观完Evernote的总部后，对这家以“慢”著称的公司有了更深层的了解。她认为，Evernote有几个有意思的文化，而我揣测，这也许也是其成功的因素。所以，各位创业的人、也想慢慢成功的人，一定要擦亮眼睛看了。

晴然体会的Evernote的文化如下：

1，开放、平等、尊重工程师。

2，假如你够牛，被Evernote相中，恭喜你，那就不需要面试了。

3，办公区洋溢着生活气息，环境很“宜家”。

4，有严重的“美食”文化，员工伙食在整个硅谷首屈一指，世界各地的美食每天不重样，严厉杜绝垃圾快餐。

5，鼓励员工开电动汽车上班。

6，工作和生活没有分割线，而这也为Evernote产品的生活化提供动力。

So，还等什么呢，快看原文吧。

PS：结尾有彩蛋哦，晴然美女还附送近身采访Evernote COO的实录哦。（以上，by林丰蕾）

文 / 晴然 搜狐IT驻硅谷记者

再过一周，Evernote就会迎来自己5周岁的生日！6000万（过去一年涨了3000万）的全球用户数、400万的在华用户数（本地化的印象笔记仅登陆中国1年）、刚刚收入囊中的苹果设计大奖、免费增值模式的典范、俄罗斯裔CEO的慢生意经、做百年企业的理想…… Evernote正茁壮成长为硅谷startup中的‘青年偶像’。

一个做 ‘笔记’的能火成Evernote这样，还能赚成Evernote这样；这种ms不靠谱的成功故事背后一定存在某种必然。带着很多好奇和撇不清的个人情结，小编近日采访了一位来自Evernote的高级工程师。 我们聊了他的故事，以及Evernote的方方面面。..。.我似乎明白一件事：Evernote这个小东西 ------ 就是有种‘革命’生活的力量。

图注：悬挂在围栏上的木质象脑袋，大家能看出它跟Evernote Logo最大的不一样在哪里吗？屏幕中是CEO Phil Libin

纯‘中国制造’的硅谷技术大拿

跟硅谷大批的‘技术海留’不一样，我的这位受访者，没有任何留美背景，英文水平也仅限于国内课本上教的那些。他叫刘通，来自江苏徐州，是Evernote引进的第一位‘纯粹’的中国开发者。 刘通本来是个中规中矩的好学生，先是保送南京某高校，接着又保了研。研究生期间，意识到自己在天朝学术界‘不会太得志’，他擅自做主干了人生中第一件出格儿的事：退学，加入iOS开发者大军 。时值2009年，作为中国最早的一批iOS应用开发者，刘通跟哥哥两个人，一个是工程师一个是设计师，包揽了应用开发、测试、营销和售后服务的方方面面。他们一共上线过5款应用。用他的话说，“都不是什么复杂的应用，都很实用，设计得很洋气，总之，老美很买账（笑）”。这些作品全都被App Store feature过，也上过周下载量前100的榜单。

今天的刘通受聘于Evernote总部，是Evernote Hello（人脉应用）的核心开发人员，属于典型的硅谷技术大拿。至于他跟Evernote的故事从何开始，如何实现的‘中美穿越’，请看下面这段。

靠‘选秀’敲开Evernote大门

2011年，刘通在做Wonderful Days （一款日志撰写应用，风格和定位都类似于早期的Evernote） 。恰巧同一时间，Evernote在搞第一届DevCup（开发者大赛）；第一名的酬劳是10万美元，同时还能收获 Evernote Trunk开发者大会的入场券。刘通和哥哥都觉得自己的Wonderful Days可以为Evernote所用，于是开始紧锣密鼓地加工Wonderful Days这一参赛作品。

出乎哥儿俩的意料，Wonderful Days并没能在DevCup中获奖，却意外收获苹果的青睐。后者将这款为参赛准备的应用评选为app of the week（一周应用之星），放在应用商店里重点推荐。苹果的这般‘重视’让Evernote吃了一撮回头草，他们终于给刘通送来迟到的Trunk大会入场券。一周之后，刘通第一次踏入美利坚；他说自己“完全没想找工作这茬儿，只是单纯想来这边看看”。

Trunk大会期间，刘通受邀参观了Evernote总部，跟这里的核心团队有了面对面交流的机会；Wonderful Days虽然设计感鲜活、但依然意在实用；相似的产品理念让双方一拍即合；Evernote当即给刘通发了高级工程师的Offer。“在中国当自由开发者虽说赚得也不少，但是没地位，一直被女朋友的爸妈判定为不靠谱青年。加入Evernote让我有了个‘像样的职业’，刘通说。

图注：刘通之前搞的Wonderful Days应用，至今依然在苹果应用商店热卖

英雄不问出处

除了招贤纳士的功夫了得，是Evernote那份对员工的‘信任’彻底收服了刘通。不管你是实习生，不管你是中国还是哪里来的，不管你来公司多长时间，你都受到一样的尊重，你的作品都能得到同样的重视。刘通在上班第一天就修复了几个bug，然后当晚就把作品直接提交上线了。另外，大家今天在Evernote中看到的那几个‘想象力丰富’的预告页（第一次打开应用后，最先看到得那几页）其实是出自实习生之手。刘通说，“这样的‘信任’在硅谷的科技公司中也不太多见”。

图注：采光很好的办公区域。

图注：文中提及的钟。每周五CEO会敲钟，召集全体员工开会。

图注：一进门就看得到的巨幅粉笔画；一个日本设计师趴在上面一笔一笔画的。

‘快生活’，慢慢过

走进Evernote总部，映入我眼帘得是：暖色调的墙纸、跳色的家具、温馨无比的陈设、开放式厨房里林林总总的小零食、古朴俏皮的装饰挂钟，木质楼梯上的大软皮垫子…… 我半开玩笑地跟刘通说，“走进你们总部，我有种进了‘宜家’的错觉”。“是吗？（笑）Evernote的主题就是‘生活’啊，”刘通这样回答我。他没把Evernote看成是个单纯的‘效率管理’应用。在他眼里， ‘Evernote打着‘笔记’的幌子，其实是在传递一种‘生活方式’。

这不，刘通还跟我数起了Evernote的‘家珍’：

1） Evernote充当你的全能小管家（她能记住你的任何事）

2） Evernote Hello帮你打理人脉（跟你的小秘书一样）

3） Evernote Food记录你的美食人生（不管是好吃的、还是它们的菜谱）、

4） Evernote Peek担任你的专属学习伴侣（比如随时随地考你单词背诵etc.）

5） Skitch随时待命、捕捉你的艺术灵感（不管是画的、写的、还是说的）

……

跟其他互联网公司不太一样，Evernote并不讲究将工作和生活撇得太清。刘通告诉我，这儿的员工都是先变成Evernote粉丝而后加入这间公司；让Evernote变得更完美也是帮了他们自己一个忙。在这间致力于成为‘百年Startup’的公司，科技不仅仅是工具或是时尚，更是一种生活的‘滋润’。 “我们希望Evernote能让自己跟大家的生活都变得更有品质”，刘通说。

图注：类似IKEA风格的公共休息区。

图注：开放式的厨房；各种零食。

图注：一间间小会议室；也可用作独立工作空间。

图注：像‘家’一样的办公区。

关于‘品质生活’，刘通忍不住谈到他眼中最称职的实践者，CEO Phil Libin。 “我们老板是个狂热的美食家”，这一点既反映在Evernote的产品上（Evernote Food），也反映在Evernote的员工伙食上（刘通说Evernote的员工餐在整个硅谷首屈一指；世界各地的美食每天不重样；严厉杜绝垃圾快餐）。再比如，为了帮助大家节省时间和提高生活质量，Evernote为驾驶电动汽车上班的员工提供优厚的补贴（真不是闹着玩的，公司停车场里有一长排的汽车充电器）；这也是刘通最爱的福利。

图注：停车厂里的充电器。

图注：员工食堂的菜单（看到右图上画的寿司了吧；那是因为正值周三寿司日）

后记

后来，刘通跟我闲扯到Evernote每周三的sushi day（寿司日）；在这间公司，是个人都会用筷子夹寿司。我问刘通，为什么Evernote在日本这么火？走进书店都能看到一柜子的书教你Evernote的各种使用窍门。他说，这跟日本人的文化习性有关；“他们是个‘特别喜欢整理东西’的民族”。

然而，跟日本人不一样，大多数人仍然只是用Evernote记下笔记，殊不知这只是冰山一角。尽管各种使用教程漫天飞舞，但面对Evernote五花八门的功能和使用诀窍，很多人仍然感到‘无所适从’。如果不幸被我言中，请参看这个视频。百闻不如一见，我也把自己的使用案例拿出来跟大家分享（用到的都是些最傻瓜和实用的功能）。

（L = Lisa Zhong 钟晴然；K = COO Ken Gullickson）

P.S. 我一进门就看到Ken正专心把玩手中的‘苹果设计大奖’（一个比魔方大一号的银色立方体）；这摆件儿挺逗，上面的苹果Logo用手一碰就会亮。对了，看到我进来，Ken立马递给我一张纯中文的名片，上面印着‘印象笔记， 肯 加里克森，首席运营官’。

关于WWDC，尤其是iOS 7

L：感谢您接受搜狐IT的采访。首先的几个问题会围绕刚过去的WWDC。第一个问题，作为开发者，您认为这次WWDC Keynote中最大的亮点是什么？

K：最让人印象深刻的当然是iOS的redesign，扁平化设计。这下，我们也得好好思考下怎么调整自己的design。为了让Evernote的产品跟iOS 7更好地无缝兼容，我们已经启动了一个专门项目组，他们会专职负责Evernote产品在视觉上的redesign。

从功能的角度看，我们对苹果全新的‘多任务处理’（multi-tasking support）功能感到兴奋。目前，我们还在学习新的API、探索各种可能性；但能肯定的是，这个‘多任务处理’功能会给Evernote开启一扇全新的创新大门，它可以直接服务于Evernote的产品主题。

L：您怎么看Keynote中的硬件发布？会跑去‘拿下’某一件吗？

K：我应该会去买新的Mac Pro，简直太酷了， “Beautiful piece of hardware！” （是款极好的硬件）。

L：您刚才提到iOS 7的redesign意味着Evernote也得陪着redesign。面对接下来大量的‘修改’工作，你们团队真的是‘期待‘态度吗？会不会也觉得挺闹心的？

K：最近大家都在问我这个问题；其实，我们是真心盼望去‘服务于’iOS 7的扁平化设计。任何‘平台层面’（不管是iOS还是安卓）的革新对Evernote来说都是好消息；我们因此又收获了一个 ‘区分自己产品’的契机，或者说，一个创新的机会。

跟很多公司不同，在产品层面，我们从不信奉‘跨平台的一致性’（cross-platform consistency）。在我们看来，这种‘一致性’意味着‘平庸’而非‘卓越’；我们的目标是后者，代价再大也在所不惜。事实上，在Evernote负责iOS、安卓、Mac还有PC的都是完全独立的团队，他们的工作节奏也截然不同。这些团队的目标就是在自己负责的既定平台上打造最完美的Evernote，最大限度地体现‘这个’平台的优势。

对比iOS和安卓平台

L：谈到跨平台，我想知道 Evernote在哪个平台的盈利情况更好呢，iOS还是安卓？

K：目前的情况看，iOS的每用户盈利能力更强，但是安卓落后得也并不远。片面看‘数据’其实有点‘扭曲’（skew）实质。Evernote的盈利模式属于免费增值，原则上，我们不着急让用户在短时间内升级成付费用户；趋势上，人们使用Evernote的时间越长，升级的‘情愿度’就越高。安卓生态比iOS年轻很多，这就等于没跟苹果站在同一起跑线上竞争，而我们目前的数据分析还没将这个因素考虑进去。所以，现在谈Evernote在哪个平台更赚钱，还为时太早。

COO眼中的Evernote

L：后面的问题会全然围绕Evernote。从原来投资Evernote到现在加入公司管理层，您算是Evernote的元老之一；能谈谈这公司最让您自豪的地方是什么吗？

K：我们公司的开发者都是Evernote的粉丝，他们中有很多因为太爱Evernote这款产品，最终决定加入Evernote。你知道，最棒的事情就是让‘开发者为自己开发’；Evernote很幸运地成为这样一个公司。我们所有的设计初衷都源于对‘自己需求’的不断推敲。

L：我之前跟您公司的员工聊过，他们提到Evernote对美食文化的推崇，甚至把Evernote看成是个lifestyle shaper（生活方式的塑造者）。您是如何看待Evernote跟‘生活’这一主题的关联度呢？

K：哈哈，美食文化的确在Evernote盛行，我们的CEO、VP都是美食家。跟硅谷其他的公司不太一样，我们在Evernote不讲究把工作和生活撇得太清。大家伙儿都是从生活中学习自己的需求，然后再把灵感融入到对Evernote的塑造和改进中去；Evernote Food就是最好的范例。我们自己深觉记录‘美食人生’的重要性，于是精心打造了这样的产品；不管你是下馆子还是下厨，那些‘食味瞬间’这下就都没跑儿了。

关于中国市场和“印象笔记”

L： 听Phil说，‘Evernote 进中国’这件事上，您起了很大的推动作用。现在入华一年的‘印象笔记’用户数过了400万，您能给个评价吗？

K：我们非常满意，尤其欣慰‘印象笔记’在中国的品牌塑造非常成功。‘印象笔记’的品牌形象跟国际版的Evernote保持一致，但是又兼具本土化特征，这就是我们期望达到的效果。所有的产品都被赋予中文品牌，感觉上很native。我们在中国市场的增长很迅猛；接下来的几个月内，中国很可能会超过日本成为Evernote在全球的第二大市场。

L：专注于中国本地的‘印象笔记’对Evernote的战略发展有什么样的贡献？

K：我们眼里的‘中国’不仅是个前景广阔的巨型市场，更是个重量级的‘创新源头’，尤其是在互联网和云服务领域。‘在中国谋发展’有助于帮Evernote实现全球化的创新。当我们的产品不被中国市场认可时，我们心中的疑问不是‘怎样才能更好地服务于中国’，而是‘我们能从中国学到什么，使Evernote更好地服务于世界上的每个人’；这就是我们在中国最大的战略目标。如果你看看Evernote的全球覆盖和办公室分布，就能发现世界上所有的‘创新源头’都有我们的影子。

L：在定位上，‘印象笔记’跟它在中国的竞争者（有道云笔记等）有什么不同？

K：我们不太关注所谓的竞争对手，也没觉得‘有道’和跟来自其他国家的竞争者有什么本质的不同。现在市场上有上百个产品跟Evernote存在一定程度的重叠；做产品层面的直接对比几乎不可能。在我们看来，这么做（跟竞争对手做比较）等于是在浪费时间。

紧盯竞争对手不会让我们的产品更好；只有‘努力学习用户需求、了解怎么让他们开心’才能让Evernote变得更好。如果每一天，我们都能让自己的产品变得更好一点，让这个世界更聪明一点，那我们就算尽职了；‘竞争对手’根本不在我们的考虑范畴。

L：会不会有好多公司跑去‘复制’Evernote进入中国的方式呢？（建立纯独立的本土公司）这么做的最大挑战是什么？

K：不瞒你说，的确有很多公司来找我们探讨这种‘方式’，而且还是双向的；有中国公司想去硅谷发展的，也有硅谷的公司想效仿我们的做法进军中国。大家这么关注，这也算是对‘印象笔记’的一种认可吧。

‘这样做’需要付出很大的代价。我们等于在中国又‘克隆’了一个自己，让Evernote的一个双胞胎运行在一个本地品牌上。中国的‘印象笔记’是everything from scratch （一切从零开始）；这跟我们发展其它市场有本质的不同。在别的地方，我们只需要做一点营销，再找找本地的合作伙伴之类的，比起对于‘印象笔记’的投入就是冰山一角。

关于进军硬件市场

L：谈谈之前被媒体一通渲染的 ‘magical hardware’（神奇的硬件）吧？Evernote真要进军硬件市场？

K：呵呵，我们还没准备好宣布任何事。我能告诉你，我们不会去做手机或是平板，也没打算去跟那些大公司竞争。

类似于Evernote跟Moleskine的合作（Moleskine是标榜为欧洲艺术家和知识分子服务的传奇笔记本，做工很精美的那种）更符合我们的定位和方向。你知道，有一款Moleskine笔记本，上面印有Evernote的品牌标识；如果你打开iPhone上的Evernote应用，用page camera拍下笔记的一页，Evernote就能纠正图像的瑕疵，让那个原本的‘物理页面’非常完美地呈现在Evernote应用当中。总之，类似这样的互动方式和这种branded co-product （贴有商标的联产品） 才更贴Evernote的边儿。未来，Evernote会通过跟其他‘实体产品’（physical product）的融合，带给大家更好的体验。

展望未来

L：未来，Evernote最让您兴奋的地方在哪儿？

K：未来值得期待的东西太多了，取舍起来真的有点困难（笑）。我们希望Evernote可以‘completing your thoughts’（完成你的想法）而不仅仅是‘taking your notes’（记你的笔记）。这是一个非常激动人心的方向；我们的产品中已经出现相应的功能，比如搜索中的提前键入、关联性笔记、自动的标题添加、智能菜谱分类等等。不需要任何‘学习’和‘刻意’，你只要使用Evernote的产品，这些功能就会‘自动’地为你服务。这里面还有无穷无尽的想象空间，我们能做的实在太多了。

L：Evernote的衍生产品越来越多，产品的外延和内涵也日益丰富。有没有考虑‘过度丰富’可能会让用户‘overwhelmed’（不堪重负）？

K：（笑）我们会更努力地‘educate people，’比如做短小的视频展示使用窍门等等。像Evernote Hello（中文叫人脉）这样的产品可以理解为我们的‘创新孵化器’。Evernote一直在思量如何创新；当希望尝试的东西跟老用户的习惯有所出入时，我们认为最好先做成一个独立的产品，试着‘自我定义’，待时机成熟后（比如，当我们认为Evernote Hello足够完美的时候）再将相应的新功能引入到核心产品中。

你说得没错，当你拥有一个功能强大的产品，又希望大家能立马上手（掌握它的使用），这始终是个严峻的挑战。