《提高邮箱满意度亟需从反垃圾邮件和使用速度入手》文章已经归档，站长之家不再展示相关内容，下文是站长之家的自动化写作机器人，通过算法提取的文章重点内容。这只AI还很年轻，欢迎联系我们帮它成长：
因此艾瑞咨询认为，免费邮箱运营商激烈竞争的目的就是通过提升邮箱这种网站基础服务的用户渗透率和用户使用频率为网站带来流量，增强黏性，进而改善网站其他应用的用户使用情况，因此对于免费邮箱运营商来说，不仅需要考察邮箱的用户覆盖人数，还需要考察用户的登录频次，将这两个指标综合考虑才能反应出邮箱的竞争力...
因为邮箱属体验式服务，当用户开始使用后，若发现该邮箱并不能使自己满意，则会向其他邮箱转移，即满意度高促使用户留下，满意度低迫使用户转移...
艾瑞咨询的调研数据显示，收发邮件的稳定性最能影响用户对免费邮箱的满意度判断，邮箱的安全性、使用速度、容量和反垃圾邮件功能都对用户的满意度评价起到了重要的影响作用；而从各指标的用户满意度情况来说，反垃圾邮件功能的满意度最低，其次是邮箱的使用速度...
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