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浅谈用户反馈与行为研究:有效分析和利用社交媒体数据的五个建议

2011-11-02 13:55 · 稿源:互动中国

《浅谈用户反馈与行为研究:有效分析和利用社交媒体数据的五个建议》文章已经归档,站长之家不再展示相关内容,下文是站长之家的自动化写作机器人,通过算法提取的文章重点内容。这只AI还很年轻,欢迎联系我们帮它成长:

在上一篇的《浅谈用户反馈与行为研究:怎样从数据中发现消费者“真相”》一文中,我们谈到了社会化媒体营销时代,各个社交平台为企业营销者提供了大量前所未有的第一手消费者群体的行为信息和相关数据,提出了营销者需要从过去对于单纯某个社交平台上某个指数的过度关注,逐渐转变为综合各个品牌的社交渠道,进行整体的系统性的监测,综合分析多个社交平台数据的重要性,并且列举了一些在这一方面具有借鉴意义的例子...

在社交媒体的帮助下,你可以通过互动,收集到基于个人偏好和兴趣的各种反馈信息...

戴尔新推出的社交媒体倾听控制中心(SocialMediaListeningCommandCenter)和Gatorade的MissionControl项目,就是利用数据进行产品开发及服务改善的典型例子...

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