photo from flicker 在上一篇的《浅谈用户反馈与行为研究:怎样从数据中发现消费者“真相”》一文中,我们谈到了社会化媒体营销时代,各个社交平台为企业营销者提供了大量前所未有的第一手消费者群体的行为信息和相关数据,同时,提出了营销者需要从过去对于单纯某个社
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