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提升易用性和转化率:打造好UI的32条建议二

2013-12-19 14:26 · 稿源:http://beforweb.com

继续上篇的“提升易用性和转化率:打造好UI的32条建议一”吧,今次是剩下的16条。这里进入译文。

17.呈现状态信息

尝试在内容条目中呈现状态信息。例如,邮件列表中可以展示已读或未读,发票列表中可以展示已支付或未支付等等。让用户了解内容条目所处的特定状态,这也是一种信息反馈方式,使用户知道他们的行为是否产生了正确的结果,或是让他们了解接下来需要执行怎样的操作。

18.在Call to Action中让用户了解可以得到的好处

想象一个页面中的两个按钮。一个写着“帮你省钱”,一个要你“注册”。我打赌点击首先个按钮的人会更多,因为一个孤零零的“注册”难以展示产品的内在价值。或者,展示好处的内容也可以放在距离Call to Action很近的地方,以便让用户知道为什么要去点击按钮。当然,不是所有的按钮都需要展示这样的文案;那些任务驱动的“普通”按钮更适于对转化率没有什么要求的环节当中,或是需要用户反复执行的操作上。

19.使用直接操作代替情境菜单

有时,可以让某些特定的界面元素具有交互性,来触发显示相关的任务选项,而不是直接提供一系列关联性不强的动作列表。例如,当呈现一个数据列表时,我们通常需要允许用户对每条数据进行操作。你可以让用户通过鼠标悬停使每个列表单元中的相关操作呈现出来(删除、重命名等等)。另外一个关于直接操作的常见案例就是点击数据条目本身(譬如一段地址信息),使其进入编辑状态。相比于无视上下文情境而直接展示各种操作选项,这种交互模式可以让用户更加聚焦于当前的目标,减少界面复杂性和操作步骤。但要记住,对于一些较为常规的、情境化确实不强的普通操作来说,情境菜单仍有它的用处。

20.直接呈现表单

直接将注册表单呈现在landing页面当中可以带来诸多好处。首先,我们可以从流程当中节省出一步,减少一个多余的页面,让用户更省时。第二,直接将各表单字段呈现在这里,用户就能对注册流程的长度有一个明确的认知。这种做法的前提是你的表单确实足够短;当然,你的表单也应该足够短,这应该是你的设计目标之一。

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