赚钱越来越难了!很多企业管理者都有这样的感慨。
想要解决这一问题，就需要锁定核心问题，回顾企业的业务环节，其中影响企业盈利、阻碍企业增长的主要因素，其实就是成本和效率。
比如，在获客环节，现如今随着营销环境变化，企业需要在小红书、抖音、公众号、官网等各个渠道设置客服，响应随时可能会出现的客户咨询，这里客服数量的设置就是一个难题，客服坐席设置得少，客户咨询量大的时候就需要等待，客户体验差必然影响企业的获客效率。客服如果雇佣得多，用工成本也是个问题。
比如，在转化环节，销售每日工作十分繁忙，忙着跟进新线索、拜访客户、写跟进记录、给没转化的客户群发消息...一些像客户资料更新、跟进记录撰写、沉默客户激活的操作每日可能会重复上百次，不仅重复性强，严重占用销售的时间，也会影响转化效率，要知道企业内部可能有十几万未转化客户，这些曾有兴趣的潜在客户都沉默躺在列表里，只有销售空闲下来才能一批一批的跟进筛选，线索的利用率和转化率难保证。
比如，在售后环节，出于成本控制考虑，往往需要售后人员一对多服务多位客户，但服务效率、客户售后咨询响应速度都难以保证，有时候客户只是想知道产品怎么用，却要等到售后人员空闲才能得到回复，这会严重影响企业的服务口碑。
上述业务问题的核心，就在于企业业务环节里有大量重复、简单、琐碎的事需要被完成，企业雇佣的员工每日需要花费大量时间去做这些，并不能把时间专注在真正能够推动业绩增长的事情上。
在AI时代，这个问题完全可以被AI轻松解决，事实上很多一线员工已经在悄悄尝试了，希望通过AI的帮助帮自己节约时间，把精力花在重要事情上。
其实，企业管理者完全可以借助于尘锋AI员工重塑业务流程，让AI自动完成这些简单基础重复性强的业务事项，通过为聘请AI数智员工，一方面直接减轻企业的用工成本，毕竟AI员工既不需要发工资，也不需要招聘和培训，企业可以节约一大笔用工支出。
另一方面，AI员工可以自动完成很多事情，帮一线员工减轻工作负担，帮助企业提高营销转化服务效率。
比如，尘锋AI员工可以像金牌客服一样响应客户咨询，并基于AI对业务、对客户需求的理解引导客户留资，帮企业有效提高留资率。
比如，尘锋AI员工可以帮销售完成大量重复性事项，线索清洗、客户意向确认、客户资料更新、跟进记录生成、沉默客户促活这些繁琐重复的事情都可以交给AI自动完成，销售可以把时间留给有意向的重点客户，专攻转化，提高成单率。
比如，尘锋AI员工可以辅助售后员工做服务，自动响应客户咨询，减轻售后负担，帮助企业提高交付满意度。
这样，可以将人力的优势发挥出来，不必困于日常琐碎工作，而是专注在对业绩增长有帮助的重点事情上，既可以帮助企业降低用工成本，又可以提高业务效率，让获客效率、线索利用率、销售转化率、客户满意度都变得更高，推动企业真正实现降本增效，提升利润率。
AI时代，率先拥抱AI数智化的企业，效率将显著提升，甚至能够实现对竞争对手的降维打击。
尘锋AI员工，就是真正能够接入企业业务环节，借助AI技术提升业务效率的解决方案。作为首席客户运营与管理专家，尘锋已经服务了30+行业、10，000+企业，帮助这些企业在数字化趋势下优化业务流程，提升业务增长效率。对于数字化转型，尘锋拥有丰富的行业经验和企业服务经验，熟知各行业业务痛点，并擅于结合先进技术帮助企业攻克业务增长难题，提升管理效率。
现在，AI大模型驱动的科技浪潮，正在深刻重塑各行各业。为企业从生产到销售、营销乃至服务的全链路，既带来了全新机遇，也提出了严峻挑战。
作为企业管理者，建议您抢先布局AI，借助尘锋AI员工，解决企业以往面临的客服成本高、线索浪费、沉默客户累积、服务成本高企等问题，重塑营销-转化-服务业链路，把握AI这一历史性机遇，赢下增长未来。
（推广）