近日，社交媒体上流传着一张小米零售通社区截图，其中疑似小米集团副总裁、中国区总裁王晓雁发表了引发争议的言论。
对此，小米公关部总经理王化回应称，该言论并非王晓雁本人所发，而是有人冒用其身份发表。他表示，此事系企业内部事务，已修改零售通为实名制以避免信息误传。
涉事员工已承认错误，小米将根据相关规章对违规行为进行处理。
以下为王化回应全文：
近日，有公司内部软件上的不实评论引发媒体关注。经核实，该评论系人为假冒，并非王晓雁总经理本人所发。真实情况为个别员工在零售通 App社区冒用王晓雁总经理的身份发布内容。
零售通 App社区旨在为门店员工提供交流平台，分享知识和经验。因未设置严格的实名功能，导致冒用事件发生。
目前，已修改零售通为实名制，避免信息误传。涉事员工已承认错误，小米将根据相关规章对其进行处理。
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