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拉夫劳伦成凑单神器上热搜 天猫:该品牌双11退货率高是谣言

2024-11-12 08:12 · 稿源:站长之家用户

双11购物节期间,有关拉夫劳伦品牌退货率高达95%的讨论在网络上引发了广泛关注。对此,天猫公关总监在朋友圈进行了辟谣,指出目前流传的关于凑单引发高退货率的报道和评论,均未向平台和品牌进行过任何采访查证,所谓的高退货率数字是无根据的误传。

天猫公关总监进一步强调,个别媒体在未经核实的情况下,抄袭网络帖子撰写稿件,这种行为不仅误导了公众,也对品牌和平台造成了不良影响。他建议这些媒体应该更多地体验真实生活,不要随意对他人经营的商业活动进行评判和指导。商业虽然原理简单,但实际操作极为复杂,如果真想在商业上有所体验,建议可以先从闲鱼平台尝试销售一两单闲置物品开始。

此前,有报道称拉夫劳伦品牌在电商平台双11期间的GMV超过16亿,退货率高达95%。这一说法被天猫方面明确否认,强调这些数字和报道都是未经核实的错误信息。天猫方面强调,消费者为了享受满减优惠而加购商品,然后利用“七天无理由退款”政策退货的行为,并不等同于品牌的退货率。天猫方面呼吁公众和媒体应以事实为依据,避免传播不实信息。

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