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阿里云回应B站、小红书崩了:异常问题已得到解决

2024-07-02 14:40 · 稿源:站长之家

7月2日中午,微博热搜榜上出现了"小红书崩了"和"B站崩了"两个热门话题。B站App遭遇服务故障,导致用户无法浏览历史记录、关注内容,消息、更新、客服界面均无法使用,评论和弹幕功能也受到影响,视频评论区和UP主主页加载失败。同时,小红书用户也报告了内容刷新问题。

阿里云

B站方面通过客服界面通知用户,称部分功能出现故障,正在紧急修复中,并建议用户稍后再尝试访问。

小红书方面也确认了服务故障,并表示已经记录并反馈问题,承诺会尽快进行排查,同时建议用户稍后重新尝试使用。

阿里云随后发布公告,称在7月2日上午10:04发现上海地域可用区N的网络访问出现异常。经过工程师的紧急处理,10:35完成了网络切流调度,10:42网络访问异常问题得到解决。阿里云表示,如果用户有任何问题,可以随时联系他们获取支持。

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