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Soul依托AI提升互动体验,满足年轻人对归属感的需求

2024-04-23 11:15 · 稿源: 站长之家用户

从熟人社交到陌生人社交再到如今的AI社交,社交产品的场景模式在不断变化,但用户对社交的需求从未减少。Soul作为新型社交平台,深刻洞察年轻人社交需求,在AI浪潮兴起之初就率先布局AI社交。从AI推荐关系到AI辅助对话,从降低表达门槛到提升互动体验,Soul 通过AI实现了关系推荐、对话辅助、表达门槛降低、社交体验的有效提升。

Soul是少有以虚拟人设提供即时交流互动体验的应用和AI Native的社交网络。Soul创始人张璐谈及Soul在AI探索之初,做的第 一个决策就是不去做通用大模型,而是聚焦于以AI新技术促进 Soul 的主站增长,例如拓展用户规模、用户粘性、探索商业化的机会等。

为此,Soul成立之初就推出了可实现智能推荐的灵犀引擎,帮助广大用户实现了即时的交流互动,快速找到了聊得来的人,站内点对点的聊天比例和对话轮数增长得非常快。数据显示,Soul每个聊天的日活用户,平均每天发出约70条点对点私聊消息,大部分都是生活化、趣味化的内容,这个数据里面还不包含群聊或实时互动场景——这在社交行业非常难得,是Soul平台形成高粘性、高活跃生态的重要因素之一。

此外,在 Open AI 发布ChatGPT之前,Soul就在内测基于自研大模型Soul X打造的智能聊天机器人“AI苟蛋”,努力为用户带来多元场景下的强交互体验。“AI苟蛋”不只是提升社交效率的工具,同时具备个性化功能,针对图片、文本、游戏互动等多种类型都能够轻松回复,并且能够结合发帖、互动等多项行为,对用户进行个性化的主动关怀,展现了在拟人、知识、多模态、时间感知等方面的强大融合能力。从Soul后台的数据来看,用户平均每天会给苟蛋发送超过70条消息,互动平均时长超过30分钟。这意味着很多用户把苟蛋当做了可以持续互动聊天的“伙伴”。

Soul坚持挖掘AI技术能带来的社交便利,增加互动的趣味性,因此Soul让用户邀请好友,一起完成“AI合唱”,在邀请、合唱、分享的过程中,完成社交,深化关系。Soul的用户都反馈特别喜欢这个功能,拉新和留存数据也表现良好。

对Soul来说,AI社交并不局限于人与虚拟人的互动,而是如何依托AI,基于兴趣图谱去中心化的推荐关系,为用户快速提供现实中稀缺的即时交流互动体验,并通过游戏化的方式去建立、沉淀关系,形成“以我为中心”社区和圈层,来满足人对归属感的需求。找到归属感,提升幸福感,这样的愿景在这个时代会更被需要,而这才是Soul探索AI原生应用的方向。

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