公共充电站的体验质量对新能源汽车消费者的满意度和产业发展至关重要。中国消费者协会（中消协）发布了2023年全国消协组织受理投诉情况分析，指出了公共充电桩的主要投诉问题：
中消协强调，充电桩经营者应采取以下措施改善服务：
消费者在使用充电桩时，应注意以下事项：
（举报）
长期被微信支付和支付宝压过一头的抖音支付，正以字节擅长的“大力出奇迹”，再度向两大支付巨头发起挑战。 近期，网络上流传的一份资料显示，抖音开始测试线下收单，消费者可以在商超、餐馆等用其付款。抖音支付还筹谋部署“碰一碰”设备，以简化线下支付流程。 早在去年4月，字节斥资14亿元人民币，收购一家名叫“联动优势”的公司，拿到线下收单业务许可�
AI客服正在完成从“问答机”向“智能体”的转变。 2025年9月4日，淘宝发布“店小蜜5.0”，标志着AI客服正式从基于知识库配置的“工具”，进化为能思考、会决策、可行动的“智能体（Agent）”——一种能自主理解、规划并执行任务以达成目标的人工智能系统。 这不仅是技术的拐点，更是对消费者体验和商家效率的重塑。 淘天集团客户运营部技术负责人腾渊揭示了这场变�
7月暑运以来，全国多地机场客流激增，旅客对充电宝换新需求持续上升。倍思与京东合作，于9月21日至25日在广州白云机场推出“充电宝免费换新站”快闪活动，通过“以旧换新+互动科普”模式，为旅客提供符合民航新规的合规充电宝，并普及安全用电知识。活动结合产品展示、互动游戏等环节，强调倍思超能充产品在安全认证、技术防护及便携设计上的优势，助力旅客规避使用风险，推动行业安全标准提升。
小米17系列宣布全面兼容100W PPS通用充电协议，无论使用小米或第三方充电器均可实现满血快充，打破以往依赖私有协议的限制。该系列支持100W澎湃秒充，40分钟即可充满。电池技术大幅升级，17 Pro系列首次采用L形封装异形叠片电池，提升空间利用率与容量，并实现16%超高含硅量，能量密度更高。具体规格：小米17（7000mAh+90W有线+无线）、17 Pro（6300mAh+100W有线+无线）、17 Pro Max（7500mAh+100W有线+无线）。
当前消费市场正从物质需求转向精神追求，情绪价值成为新关注点。以MORROR+ART为代表的歌词音箱品牌，通过视觉与听觉结合，放大音乐情绪氛围，让产品成为情感载体。其支持自定义壁纸、视频上传等功能，增强个性化互动，使音箱不仅是家居装饰，更是自我表达和社交分享的媒介。产品注重细节与美学，构建“M式生活美学”，满足年轻人对情绪消费的需求，推动消费从功能价值向情感共鸣延伸。
9月22日下午，美团外卖平台出现异常，大量用户反映页面显示错误、无法下单。网友猜测与广东台风来临前集中囤货导致订单激增有关。美团客服回应称因部分地区下单密集导致系统异常，建议用户重试，目前服务已恢复正常。
街电充电桩网络已覆盖全国超310个城市，设备落地增长率超500%，服务超千万用户。其两轮车充电桩全国落地总规模突破百万口，增速行业领先。依托技术创新与运营优化，街电推出第五代智能充电桩，充电效率提升30%，故障率下降60%。同时，街电注重用户体验与安全保障，推出八重安全保护机制，全方位守护居民充电安全。未来，街电将继续推进技术与服务双升级，助力城市公共智能基础设施建设。
2025年，食堂晨检成为食品安全监管“第一道防线”。传统人工晨检效率低、易出错，乐牛XP-CJ-01-PJ智能晨检机通过刷脸识别、健康核验、智能监测，实现身份验证与体温检测同步，准确率超99.8%。数据实时上传至管理平台，异常情况自动预警，晨检效率从人均5分钟缩短至15秒。实际应用中，某医院食堂食品安全事件发生率下降85%，高校食堂晨检漏检率从12%降至0.3%。该设备通过数据分析助力管理升级，推动监管从事后追责转向事前防控，成为食品安全的“数字哨兵”。
9月17日，2025年国家网络安全宣传周人工智能安全治理分论坛在昆明召开，会上正式发布《人工智能安全行业自律倡议》。该倡议由中国网络空间安全协会联合多家科研院所、互联网头部企业、网络安全厂商及人工智能企业共同发起，提出筑牢安全根基、强化技管结合、深化协同共治等七方面共识，旨在推动构建可控、可信、可靠的人工智能产业生态，为全球人工智能治理贡献中国智慧。
随着科技发展，中国家电行业智能客服体系持续升级，数字化培训成为提升服务效能的重要支撑。然而，海外市场仍依赖传统线下培训模式，面临知识更新滞后、标准不统一、服务响应慢等痛点，与国内形成明显差距。为打破全球服务壁垒，海尔客服在印度尼西亚启动全球客服数字化培训计划，通过标准化、平台化、数据化手段，实现课程、学习、数据一体化管理，显著提升海外服务响应速度与品质。未来将持续加快全球布局，强化协同服务能力，提升用户满意度。
