近日，河南平顶山的王女士在中原银行经历了一场不寻常的取款经历。据王女士描述，她原本只是想从柜台取出亲姐姐转账给她的5000元钱，用于包红包。然而，这一过程却意外地变得复杂和漫长。
王女士表示，在她初次向柜员提出取款请求时，柜员要求她下载并注册反诈app，这一要求让她觉得银行方面还挺负责。然而，接下来的情况却让她始料未及。柜员开始询问她姐姐的工作单位等私人信息，这让她感到有些不解和困扰。
为了尽快解决问题，王女士决定让姐姐直接与柜员沟通。然而，即便是在姐姐与柜员通话后，柜员仍然坚持要求王女士提供证明，证明姐姐确实是她的亲姐姐。面对这样的要求，王女士感到既无奈又愤怒。
最终，在经历了近两个小时的周旋和等待后，王女士选择了报警。在警方的介入下，她才得以成功取出那5000元钱。
这起事件引发了广泛关注和讨论。许多人对银行柜员的处理方式表示质疑和不满，认为银行在保障客户资金安全的同时，也应该更加注重客户体验和服务质量。同时，这起事件也提醒我们，在日常生活中要时刻保持警惕，保护好自己的个人信息和财产安全。
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