一位广东男士携带自己的饭盒乘坐高铁，他拎着饭盒走到餐车柜台处，请求乘务员用微波炉帮他加热一下，没想到，这样的请求竟然被拒绝了，男士不断地质疑对方，而当他把视频上传到网上寻求支持时，却遭到了网友们的反驳。
视频里，男士用塑料餐盒装着食物，放到柜台上，跟乘务员说:“你就帮我打一下不可以吗”?乘务员礼貌地告诉他，目前是不提供这项服务的。男士不服:“微波炉就摆在那里，你给我打两分钟有什么问题吗?出了什么事我自己负责”!
乘务员再次解释说:我们这边外带食品不能用微波炉，而且这个规定是铁路规定，不是我们个人，不是说你的责任你承担，是怕万一，请您理解一下。即使乘务员这样解释，男士还是不停地追问着“为什么”?给人的感觉，就像本来是一件很简单的事情，但却被对方各种阻止。
事后，男士将这件事发到了网上抱怨，本来以为自己的“声讨”，能得到网友的赞同。不过大多数网友却认为高铁的规定没有错，反而男士这种抬杠的行为令人厌恶。
也许，从男士个人角度来看，他的餐食并没有什么不妥，就是普通的饭菜，微波炉放着也是放着，热一两分钟就搞定的问题，却被对方拿各种规定来“压”他。但他没有站在别人的角度来考虑问题。他对于乘务员来讲，只是一个陌生的乘客，既然铁路有规定，自然不会为他破了这个规矩。
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