凤凰网科技讯 3月11日下午消息，嘀嗒出行回应平台司机将乘客丢在高速应急车道，称在媒体报道前，本次纠纷在客诉层面已得到妥善解决，凤凰网科技随即联系到当事人，女乘客称司机肯定撒谎了。
女乘客回应截图：
嘀嗒出行回应全文：
吕女士向凤凰网风暴眼表示，当天自己乘坐一辆嘀嗒顺风车从山东泰安返回北京，在途经G3京台高速廊坊北京交界处检查站时，遇到检查站人员查看核酸检测报告，因为未配合司机撒谎（司机核酸检测结果无法在北京健康宝中查询到，谎称与吕女士一同做的核酸检测，以求骗过检查人员，吕女士并未配合），被司机单方面辱骂近十分钟。
吕女士表示，自己被骂的实在受不了就反问了司机几句，没想到司机竟开始动手推她，随后司机把车违规停到应急车道，不顾乘客危险，将吕女士推下车，并将其扔在了高速公路的应急车道上。
被留在高速应急车道上的吕女士打不到车，只能徒步走到检查站拦车回北京。
期间吕女士还拨打了嘀嗒客服电话，希望平台能给予援助，帮她返京。客服回应会核查事实，如果事情属实会停封司机账号，对于吕女士其他诉求置若罔闻。
后续，凤凰网风暴眼尝试通过吕女士提供的司机手机号码联系司机，但因为嘀嗒为司机匹配了虚拟号码，所以一直无法接通。
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