首页 > 传媒 > 关键词  > 售后宝最新资讯  > 正文

数智引领未来!售后宝荣获2021STIF国际科创节“年度数字化创新典范奖”

2021-10-26 21:06 · 稿源:站长之家用户

近日,STIF2021第二届国际科创节暨DSC2021数字服务大会公布评选名单,售后宝凭借前沿的数智技术,完备的客户服务解决方案能力以及良好的公众综合评价,荣获“2021年度数字化创新典范奖”。

IMG_256

STIF国际科创节由数央网、数央公益联合国内众多科技及财经媒体共同举办,是科技领域最具影响力的年度盛会之一,旨在通过构建多元、开放的交流与合作平台,全面展示科创成果,传递科创精神。

据悉,2021年STIF国际科创节将聚焦“2021数字服务展览会”,集中展示数字化转型新成就,分享前沿技术、产品与服务,有超过400家具科创精神的公司参与评选。售后宝斩获“2021年度数字化创新典范奖”,充分展现了自身实力和行业肯定。

数智化,引领企业客户服务未来

当前,新一轮科技革命和产业变革孕育兴起,大数据、区块链、人工智能、5G等为代表的数智新技术迅猛发展。信息共享、万物互联,数字化技术勾勒出人类的数智未来,将企业带入了新的发展阶段,并为企业发展注入巨大的能量。

随着相关技术发展,使用需求和供应链等逐渐多元化,倒逼企业转型升级,向智能化、数字化推进。市场成熟度不断提高,用户聚焦点正从传统的单一产品向产品+服务转移。通过数智化服务转型提高企业的市场竞争力是企业在未来发展阶段的重要路径。

售后宝提供的新一代智能客户解决方案,帮助企业用数字化重塑与客户之间的关系,推进企业智能升级,提升客户满意度。依托于人工智能、大数据、PaaS等创新技术能力,售后宝已经在上万家制造企业的服务、管理等多个业务场景得到广泛应用,平台连接的用户数量超过数千万。

四大核心优势,实现服务价值提升

售后宝围绕客户连接、服务交付、服务营销和服务资源四大业务板块提供专业的客户服务解决方案。提供场景化的客服中心,以IoT、产品、二维码为入口,提高客户体验和客服效率,用精细化的过程管理,提供行业knowhow的管理方式,提升服务效率。帮助企业建立数字化智能客户服务体系,实现端到端闭环运营,将服务从成本导向转到价值导向。

目前售后宝已为三万余家企业提供优质服务,涵盖医疗器械、智能硬件、装备制造、家居家电、设施服务等多个领域,成熟案例丰富,为自身行业发展积累了扎实的行业经验。

未来,售后宝将继续围绕企业数字化转型,以新一代智能客户服务解决方案,驱动更多企业通过数字化转型提升业务竞争力和商业创新,用科技之光服务百万企业、触达亿万用户。

特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)均为站长传媒平台用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务,对本页面内容所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任,相关信息仅供参考。站长之家将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。任何单位或个人认为本页面内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向站长之家提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明(点击查看反馈地址)。本网站在收到上述法律文件后,将会依法依规核实信息,沟通删除相关内容或断开相关链接。

  • 相关推荐
  • 大家在看
  • 短板变“潜力板”,售后宝助力特百佳挖掘售后服务隐形价值

    2021 年,商用车市场降温明显,但新能源商用车却火爆异常。以新能源重卡为例,从 3 月至今开始已实现“八连涨”,成为重卡市场里最亮眼的细分领域之一。尤其是进入下半年后,在重卡市场一片低迷的大环境下,新能源重卡市场却连创新高。在这火爆的市场里,除了站在台前的新能源整车品牌,“驱动”这一细分领域快速增长的动力总成品牌同样功不可没。 作为国内新能源动力总成系统的主要供应商,近年来,特百佳动力在纯电动重卡动力领

  • 精准滴灌“专精特新”,售后宝助力老肯医疗打造服务价值闭环

    摘要:通过服务体系打造,帮助其培育新的业务增长点,形成新的竞争优势 创新是一个国家一个民族不懈发展的源泉,更是医疗器械发展的源动力。十四五规划中关于中国医疗器械的几个重点关注面中,位列首位的便是创新技术攻关。 作为中国医疗消毒灭菌设备领域的奠基者,国内唯一等离子出口企业,自1998 年成立以来,创新就成为老肯医疗刻在骨子里的品牌基因:中国第一台臭氧消毒机、中国第一台动态空气消毒机、中国第一台替代层流工程?

  • 售后宝正式入驻企业微信:完善多端入口,开启智能化客户服务

    近期,售后宝正式登陆企业微信,第三方应用市场上架领先的智能客户服务运营云平台。 售后宝为企业带来新一代智能客户服务解决方案,通过SCRM、微信客服等功能与企业微信深度融合,构建企业售后场景化服务解决方案。 提供客户服务全链路数字化管理 让企业减少客户流失,提高复利 帮助企业实现对终端客户 360 度管理,企业与客户发生的全部触点交互都可以通过一个界面管理,这样让服务管理人员轻松掌握全面信息,辅助高效的运营决策

  • 遨博机器人携手售后宝打造专业高效服务体系,创造市场新竞争力

    近年来,中国机器人产业链水平不断提升,已经形成了比较完整的机器人产业体系,从研发、零配件生产、机器人单体制造到系统集成和售后服务。 目前市场竞争愈发激烈,产品同质化也愈发明显,在加强研发技术的基础上,建立健全的售后服务体系或许是机器人企业的又一破局之路。 面对售后服务难题,遨博机器人选择携手售后宝,以专业高效的服务体系贯穿客户设备使用的全生命周期,为客户营造极佳的使用体验,创造新市场竞争力。1、多元

  • 不止加拿大鹅 央视点名LV:售后内外有别

    近日,加拿大鹅因霸王条款”、售后内外有别”引发舆论关注。据媒体报道,加拿大鹅在其全球官网上表述退换货政策为30日无理由退货”,但是加拿大鹅表示在中国大陆的线上平台执行7天无理由退换货”,并称与行业惯例相符”。上海市消保委认为,这一行为涉嫌内外有别”。值得注意的是,不只是加拿大鹅涉嫌内外有别”,很多国际品牌也存在这一问题。12月3日消息,据央视财经频道报道,除了加拿大鹅”,一些被中国消费者追捧的其他国际品

  • 【瑞云服务云聊售后】总说降成本,企业服务成本到底怎么降?

    导读:为了更好地赋能企业,快速增强企业售后持续盈利能力,瑞云服务云自今年 9 月开始重磅推出“小瑞聊售后”栏目。该栏目将会为大家分享企业在互联网+时代服务数字化转型过程中阻碍与挑战,助力企业高管精准定位适合企业发展的数字化服务管理模式及战略打法。以下是本期精彩内容分享1、售后维修服务太多,企业忙不过来,扩充团队规模,建立服务自营网点,花费太高;2、客户发起售后请求,工程师响应时长、到达时间、维修过程无法

  • 苹果暂停官网销售后 土耳其Apple Store实体店也停止销售

    据macReports报道,除了线上Apple Store,现在土耳其的线下 Apple Store 也把顾客拒之门外,员工告诉顾客,一旦土耳其经济稳定下来,正常的销售业务将恢复。

  • 男子坐火车将充电借给邻座:不料支付账号被对方盗刷

    现如今的智能手机功能是越发强大,但续航相比之前的传统手机却大打折扣。因此,不少人外出都会备着充电宝,但一名男子就因为将充电宝借给别人,导致自己钱财被盗。据媒体报道,日前,王先生在乘坐火车时,将自己的充电宝借给邻座的一名男子使用,没想到对方不仅不怀感激之心,还起了歹意。根据王先生的说法,自己当时正在火车上用充电宝给自己的手机充电。随后,邻座一名陌生男子称自己的手机也没电了,想要借用一下王先生的充电宝

  • 瑞云服务云案例| 解锁医疗设备企业售后管理转型新姿势,速来get!

    当前,医疗设备的数字化服务已是大势所趋,及早投入才能及早获益。目前,医疗设备市场供给与服务日趋成熟,尤其医疗设备数字化服务市场发展迅猛。瑞云服务云智能化售后管理系统,汇聚产品及平台的力量、技术的力量和云服务的力量,构建起强大的管理能力,应用于诸多医疗设备企业的服务数字化转型实践中,释放企业的数字生产力。瑞云服务云秉承“让服务更具价值”的使命,挖掘并助力打造数字化样板,以下是医疗设备行业的服务数字化

  • 支付里的钱可以分类放了!“支付小荷包”功能上线

    说好每个月吃饭就花那么多钱,月底查账单才发现早超标了;想留笔钱去旅游,用着用着就没了;家庭支出都是几个成员零散的支付,却没有一个共同的账单。

这篇文章对你有价值吗?

  • 热门标签

热文

  • 3 天
  • 7天