近日，市场监管总局等七部门联合印发《关于落实网络餐饮平台责任切实维护外卖送餐员权益的指导意见》。
对此，饿了么回应称，饿了么坚决拥护并将认真遵守意见要求，围绕骑士安全、骑士健康、骑士收益、骑士保障等方面进行方案制定，在有关部门的指导下积极行动落实。目前饿了么骑手职业伤害保障等相关工作已在紧密筹备中。
此前，美团也已经回应：接下来，我们将坚决贯彻和落实指导意见，继续积极改进，在劳动保障、配送安全、骑手福利、骑手体验提升等多方面切实维护劳动者权益，提高劳动保障水平，提升行业就业质量。”
根据意见要求，外卖平台建立与工作任务、劳动强度相匹配的收入分配机制，确保外卖送餐员正常劳动所得不低于当地最低工资标准。不得将最严算法”作为考核要求，通过算法取中”等方式，合理确定订单数量、准时率、在线率等考核要素，适当放宽配送时限。
此外，外卖平台还需要完善订单分派机制，优化配送路线，合理确定订单饱和度，降低劳动强度。加强交通安全教育培训，引导督促外卖送餐员严格遵守交通法规。
并落实平台企业食品配送环节安全主体责任，制定外卖送餐服务管理规范，加强食品安全知识培训，确保食品配送过程不受污染。
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5月13日，市场监管总局联合四部门约谈京东、美团、饿了么等外卖平台，要求规范行业竞争秩序。近期外卖市场竞争激烈，平台通过补贴、降低佣金等手段争夺市场份额，导致商家和骑手权益受损。京东推出骑手"五险一金"政策，美团启动千亿餐饮扶持计划，饿了么也加入百亿补贴大战。监管部门指出，平台需落实主体责任，遵守《电子商务法》等法规，构建公平有序的市场环境。消费者担忧补贴结束后物价反弹，商家反映平台抽成过高，骑手收入不稳定。
美团表示，此次调整后，众包骑手的未成年子女也将被纳入保障体系，覆盖病种由101种重症，升级覆盖101种重症及51种轻症疾病，同时新增非重症住院医疗金报销。 符合条件的专送及众包骑手若子女确诊特定疾病，可申请一次性给付限额的30%及定额住院补助，减轻医疗负担。 据了解，除大病关怀外，美团近年来陆续推出多项骑手保障福利，包括为女性骑手定制重疾险、设立�
5月13日晚，今年618的第一轮活动正式拉开帷幕，但平台间的内卷似乎比往年来得早了一步。 近段时间，京东、美团、淘宝三大厂唱了一台新戏。 故事从京东主打品质外卖，用大额优惠券拉新开始，接着美团同样以补贴跟进，再到饿了么开启“饿补超百亿”活动，关于外卖的商战正酣，消费者每天被优惠券砸得控制不住“吨吨吨”的嘴。
2019年，美团上市第二年，公司2号位王慧文在腾讯生态大会受邀演讲。 那次大会的背景是腾讯转型产业互联网，所以王慧文很配合地用《火车与坦克的接轨》作为演讲题目，试图更具象地描述互联网跟传统产业连接的过程。 结果，他全程没有分享所谓的成功经验，都在讲美团踩过的坑。确切地说，是美团闪购踩过的坑。 当时，闪购只是美团在外卖之外开辟新战场的其中一个
美团2025年Q1财报显示营收866亿元，同比增长18%。CEO王兴在电话会上回应京东竞争，表示将不惜代价赢得外卖市场竞争，强调美团经历过多次市场角逐，有信心再次胜出。王兴认为竞争将推动行业发展，同时凸显美团优势。京东外卖于2月上线，4月推出百亿补贴活动，覆盖全国126城，入驻餐饮门店超30万家。面对京东大规模补贴，美团展现出积极应战态度。
京东618大促5月30日晚8点开启，针对学习机品类推出"全网买贵双倍赔"服务，覆盖科大讯飞、小度、BOE等20个品牌超150款产品。京东提供十大补贴政策，包括每人每天补贴超6180元，并推出365天护眼保障、365天只换不修等权益。通过精准匹配功能，帮助家长根据孩子学龄阶段选购适合的学习机。京东还联合旗下保险平台推出全网比价双倍赔付服务，确保用户买到低价优质产品。活动期间学习机产品价格优惠力度大，部分机型半价或5折销售。
美团正加速AI战略布局，即将推出名为"NoCode"的AI编程工具，主打对话式交互实现应用构建，让非技术人员也能轻松开发。该工具由美团研发团队打造，定位"氛围编程"赛道，支持数据分析、原型设计等场景。同时美团还开发了面向专业开发者的AI工具CatPaw，内部使用效果显著。这是美团"AI+工作"战略的重要落地，旨在将AI能力普及至更广泛用户群体。国内大厂纷纷布局AI编程赛道，行业竞争日趋激烈。
5月17日，湖南株洲西站发生惊险一幕：一名女乘客被高铁车门卡住无法动弹，疑似因误判站台信息导致。工作人员迅速合力拉开车门将其救出。站方回应称，该乘客自称因看错显示屏误上车，下车时被卡。目前事件仍在调查中。值得关注的是，上月18日深圳北站也发生类似事件，一名女乘客强行阻挡车门关闭，最终被铁路警方行政拘留。两起事件均引发公众对高铁乘车安全的关注。
5月24日，河南郑州传来一则佳讯:某高校女生宿舍的五位成员凭借出色的学业成绩和综合素质，全员获得推免至“双一流”高校的资格。 据了解，该宿舍中有一位被同学们戏称为“卷王”的成员，她坚持每天早上七点便前往图书馆或自习室学习，这种勤奋好学的态度感染了整个宿舍。 “看不到她在宿舍就恐慌，于是大家一起努力，互相激
京东外卖通过官方渠道发布消息，就当日午间出现的系统短暂故障问题作出说明并给出补偿方案。 据了解，今日午间，京东外卖618活动迎来订单量暴涨，大量订单涌入导致系统不堪重负，出现短暂故障。不过，目前该系统故障已全面恢复，平台运营重回正轨。
