【TechWeb】4月29日消息，苏宁易购披露2021年第一季度报告，数据显示，一季度，苏宁实现营业收入540.05亿元，归属于上市公司股东的净利润达4.56亿元，同比扭亏。公司一季度零售云新开店面584家，销售规模同比增长69%。
数据显示，公司一季度苏宁易购APP用户转化率同比提升2.4个百分点。线下业务方面，虽然有去年一季度疫情销售基数较低的因素，公司3C家居生活专业店（不含商超店）可比店面销售收入同比增长18.91%，但公司一直重视的门店核心能力也在不断体现效率。
一方面是对于用户的一站式整体解决方案的服务特色，一季度门店客单价较2019年同期提升了47.5%；另一方面，门店依托互联网的数据应用能力和全品类商品供应能力，积极进行社区社交经营，进一步降低公司整体的用户获取与维系的成本。
报告期内，公司投资活动产生的现金流量净额同比增加212.78%，主要由于报告期内公司实施物流仓储物业轻资产运作的影响。截至2021年3月31日，本员工持股计划持有公司股份65,919,578股，占公司总股本的比例为0.71%
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在电商圈，客服终于从“接待员”变成了“销售员”。 淘宝近日刚发布的店小蜜5.0，让智能客服第一次和成交额正面挂钩:成交转化率提升35%。这意味着什么?意味着过去商家最怕的“临门一脚掉单”，正在被AI补上。 在流量越来越贵的当下，客服环节的重要性被无限放大。谁的客服更聪明、能多带单，谁就能在竞争中拿到更多生意。 那么淘宝为什么要在此时推出5.0?这会不
AI客服正在完成从“问答机”向“智能体”的转变。 2025年9月4日，淘宝发布“店小蜜5.0”，标志着AI客服正式从基于知识库配置的“工具”，进化为能思考、会决策、可行动的“智能体（Agent）”——一种能自主理解、规划并执行任务以达成目标的人工智能系统。 这不仅是技术的拐点，更是对消费者体验和商家效率的重塑。 淘天集团客户运营部技术负责人腾渊揭示了这场变�
中国家电行业正经历转型浪潮，市场竞争加剧。海尔智家通过智慧家庭战略和数字化转型，实现业绩增长。统仓TOC模式打通全流程，60%商品直达用户，预计年底达70%。该模式让客户轻资产运营、用户全流程可视、企业沉淀平台数据，实现降本增效，为行业数字化变革提供借鉴。
掌慧科技打造的“出海聚能学院”首期直播成功上线，聚焦“2025移动游戏数据洞察”主题，邀请点点数据刘威和NewsBreak专家Cecile Cao分享行业洞见。直播吸引近2000人参与，探讨了游戏出海趋势、SLG品类轻量化、中东市场机遇等热点。专家指出在存量竞争时代需以数据驱动增长，并推荐垂直媒体精准获客。直播干货满满，后续还将每月举办系列分享助力行业发展。
万辰集团旗下量贩零食品牌“好想来零食乐园”迎来15周年。自2011年江苏兴化首店开业，如今已覆盖全国29个省份，门店超15000家。品牌成功关键在于精准捕捉消费需求，通过快速研发推出新品，如“好想来超值”和“好想来甄选”系列，覆盖不同消费群体。依托供应链优势与会员数据反馈，持续优化产品，打造爆款如青提茉莉风味啤酒和果味茶饮，单日销量达38万瓶。未来品牌将继续提升消费体验，打造更精彩的“家门口的零食乐园”。
国家太阳能光伏产品质量检测中心数据显示，2019-2024年光伏组件合格率从100%断崖式跌至62.9%，超三分之一产品不合格。行业面临价格持续下行、质量滑坡、企业效益下滑的严峻局面，无序价格战和同质化竞争严重阻碍产业升级。劣质组件导致火灾、塌方等事故频发，成为下游电站开发商和整个产业链的重大困境。监管部门正逐步构建覆盖市场秩序与产品质量的协同治理体系，呼吁企业回归质量本质、聚焦长期价值。
空调焊接质量直接影响用户体验。传统检测依赖人工经验与抽检，难以全面识别细微缺陷。海尔空调通过数字化技术，研发出基于机器视觉的焊接自调优技术，实现焊接全流程系统化检测升级，缺陷识别更灵敏、检测覆盖率更高、响应速度更快。该系统在焊前、焊中、焊后各环节实现智能检测，大幅提升直通率，降低不良率，年检测成本降低96%，有效保障产品质量，延长空调使用寿命。
9月17日，抖音电商在上海举办2025年第三季度服务商大会。日日顺供应链作为官方大件物流服务商，凭借家电、家居行业最高的送装一体率获得认可。其通过AI驱动的数字化云仓方案，解决大件商品送装分离等行业痛点，并迭代“送新拆旧”等创新服务模式。未来抖音电商将建立针对大件安装类供应商的评价体系，日日顺将持续发挥送、装、修、服全链路一体化服务能力，为平台商家提供高效履约支持。
国产读码器行业面临准确率低、环境适应性差等痛点。研祥金码推出R-8900智能读码器，以4700万像素超大视野和AI解码算法实现99.99%超高识别率，可秒解微小码、油污码。具备IP65防护和宽温设计，支持极端环境下7×24小时稳定运行，年均故障维修次数减少5-10次，大幅提升工业场景应用可靠性。
9月23日，华为鸿蒙智行发布首款车型尚界H5，定位B级SUV，售价15.98-19.98万元。新车提供纯电/增程6款车型，搭载鸿蒙智能座舱，配备10.25英寸仪表+15.6英寸中控屏，支持超级桌面、前后排双屏互联等功能。辅助驾驶方面，高配车型搭载华为乾崑智驾ADS 4.0系统，支持高速领航辅助和全场景泊车。车身尺寸4780/1910/1657mm，轴距2840mm，内部空间领先同级，后排座椅支持角度调节。动力上，增程版纯电续航235km，综合续航1350km；纯电版提供535km和655km两种续航。首销期（9月23日-11月3日）下单可享最高43788元权益。
