站长之家（ChinaZ.com）1月14日 消息:今日，国家邮政局发布了2020年快递服务满意度调查和时限测试结果。
快递企业总体满意度排名依次为:顺丰速运、京东快递、邮政EMS、中通快递、韵达速递、百世快递、圆通速递、申通快递、天天快递、德邦快递。其中，公众满意度排名依次为:顺丰速运、京东快递、邮政EMS、中通快递、圆通速递、韵达速递、德邦快递、百世快递、申通快递、天天快递。
10家品牌的全程时限和72小时准时率排名均为:顺丰速运、邮政EMS、京东快递、中通快递、韵达速递、百世快递、申通快递、圆通速递、天天快递、德邦快递。
国家邮政局表示，2020年，快递企业更加适应用户差异化的投递服务需求，上门投递、智能快件箱投递、公共服务站投递等构成的多元化末端投递服务格局进一步完善。
在投递方式上，平台化、集约化的投递方式受到越来越多的用户欢迎，78%的受调查用户表示，能够接受快件投递到快递末端服务站、智能快件箱和其他代收点。尤其是疫情期间，无接触投递服务普遍化加速了用户对这些投递方式的接受。
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近日，随着电商购物节的频繁开展，快递配送的时效性问题再次成为年轻消费者关注的焦点。不少年轻人表示，相较于传统电商平台，他们更倾向于选择能够提供快速配送服务的闪购平台，以避免长时间的等待。 据了解，许多年轻消费者在网购前需要精心计算物流时间，尤其是当购买生鲜水果等时效性商品时，更是需要精准把握保质期。然而，快递配送过程中常常出现的延迟
腾讯微保联合泰康在线、三星财险升级"微医保"系列医疗险产品，新增院外药品及器械保障，覆盖进口药报销需求。升级后产品包含百万医疗险、少儿百万医疗险等四款，均突破传统药品理赔限制，支持处方通用名药品报销。同时拓展私立医院就医场景，新增100+家私立医院住院费用报销。针对少儿群体推出专属产品，包含45种指定疾病门诊责任。此外，通过"微信快赔"服务实现理赔流程线上化，覆盖全国1.2万家公立医院，门诊1日赔付率达99%。该系列产品现已累计协助用户赔付超68亿元。
2025年618大促期间，京东3C数码产品表现亮眼：1）市场份额达52%，远超天猫淘宝（17%）和拼多多（17%）；2）销售额同比增长超50%，高端机型（5000元以上）占比35%，同比增长120%；3）91%消费者倾向使用国补购买数码产品。京东凭借优质购物体验（86.8%满意度）、"京补合约"等创新补贴方式（可叠加国补最高优惠6000元以上）及完善的物流售后体系，巩固了在3C领域的领先地位。调研显示，消费者选购数码产品时更看重平台综合服务能力，价格战已非竞争关键。
清华大学ACCEPT研究院院长李稻葵近日公开表示，称现在的年轻人就业要改变思路，既要能送快递也要能编程。 李稻葵表示，年轻人自己要改变思路，你的技能应该是多元化的，板块的，你要既能够有骑摩托车送快递的本事，也能够有编程的本事，也能够去做客服的本事，如果你三件事都有了，体力、脑力都有了，你还怕啥呢？ 工作肯定有，还能找一个创业的机会。所以我们�
从京东外卖日均 2500 万单的入局体量，到美团闪购 2025 年Q1 超60%的订单同比增速，即时零售赛道的爆发已无需赘言。更值得关注的是，当前即时零售行业的日单量与电商快递的单量差距正在进一步缩小，这也意味着支撑即时零售的即配物流体系将迎来结构性变革。在电商的发展历程中，以顺丰、中通等为代表的第三方快递，共同支撑起了电商生态的繁荣，并且都跑出了盈利商�
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