凤凰网科技讯 10月21日消息,此前有媒体报道称云南昆明一女子酒后性骚扰男司机,滴滴今日公开回应称,行为属实,已永久封禁乘客。
据报道,该乘客酒后乘车,在同伴下车后对司机“毛手毛脚”。后在平台安全员电话介入后,该司机才得以脱身。
滴滴回应称,经核实,这一订单发生在8月22日凌晨,女乘客性骚扰男司机行为属实,当天已根据滴滴平台用户规则对该女乘客永久封禁。滴滴表示,当时,滴滴图灵系统识别到这一订单出现了长时间异常停留等高风险特征,滴滴安全专家第一时间研判并及时进行干预,分别联系了女乘客和司机,制止了骚扰行为。
这是滴滴平台在出现恶性安全事故后进行的相关改进之一。2018年,滴滴平台接连发生两起安全事故,媒体跟踪报道发现,滴滴客服为外包上岗,权限有限,对平台安全重视不够。两起事故令滴滴的高速发展被迫停滞,有消息称滴滴曾计划在2018年启动上市。
今年6月,曾有匿名消息爆料滴滴司机迷奸女乘客一事,引发公众关注。事后经警方调查,确认该事件为一夫妻为在非法直播平台获利而自导自演。
今年7月,滴滴创始人兼CEO程维在滴滴内网发布“滴滴安全十条”,重谈安全对于滴滴的重要性。
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