首页 > 动态 > 关键词  > 大众最新资讯  > 正文

上汽大众回应4S店维修乱象说了什么 上汽大众、东风日产声明回应全文

2020-10-20 13:32 · 稿源:站长之家用户投稿

【上汽大众回应4S店维修乱象】针对日前新京报刊发《记者卧底4S店:砸坏好零件“创收” 倒掉车主清洗剂“做保养”》,上汽大众回应称,已责令涉事经销商立即停业,同时针对全国经销商的售后服务行为启动专项检查。

此前根据媒体暗访情况来看,在上汽大众北京恒星天诚4S店维修车间,一名员工将送修汽车原本完好的水箱框架砸坏才停下,拍照后才示意维修技师拆解定损;而在东风日产晟通专营店中,暗访发现维修技师不仅并未检查很多表单上的项目,在车辆保养过程中,技师甚至在并未清洗节气阀的前提下,数次将未开封的清洗剂直接倒进了废油回收桶内。而清洗剂本身加上工时费的价格接近300元。

相关4S店维修内幕持续曝光发酵下,涉事品牌上汽大众和东风日产均作出声明回应。

东风日产通过微信公众号回应称,东风日产紧急成立了专项工作组展开调查,该专营店严重违反《东风日产售后服务基础管理标准》,即日起对该专营店取消星级评价资格,并限期整改。东风日产将立即开展对全国专营店的售后服务检查工作,加强对终端服务行为的监管,坚决杜绝此类行为的发生。

上汽大众回应称,该经销商涉嫌严重违反上汽大众经销商经营管理指导方针向用户提供服务,同时还存在擅自将经营场地租赁给社会修理厂经营的行为,为此已责令该经销商立即停业,接受相关调查。同时上汽大众已针对全国经销商的售后服务行为启动专项检查,对于报道中相关行为可能给消费者带来的困扰深表歉意。

举报

  • 相关推荐
  • 男生淡定回应查分发现全是星号:意料之中

    ​6月25日,高考成绩查询通道开启,众多考生怀着紧张的心情查看自己的分数。当日,成都市嘉祥外国语高级中学学生叶恒锋在查分时,遇到了一个特别的“惊喜”——屏幕上全是星号,并显示“祝贺你高考取得全省物理类前10名的成绩”。 该校副校长吴波介绍,叶恒锋在学校里是公认的“学霸”,其特点就是“很稳”。面对这一优异成绩,语气十分平静。他表示,这个成绩�

  • 41岁男演员含泪回应改行送外卖:需要一个演戏机会

    ​近日,演员于清斌通过社交平台发布视频,展示其身穿外卖制服、穿梭于城市街道的工作状态。视频中,他手提餐盒、骑电动车配送订单,并直言“发视频不是想当网红,放下身段靠双手挣钱不丢人”。他表示,此举是为向公众传递“演员于清斌并未消失,仍在努力生活”的信息,同时期待获得重回荧幕的机会。 于清斌在视频中坦诚表示,自己需要被行业关注,需要工作机

  • 男子拍下奇异“麦田漩涡” 回应:然而当时并没有刮风

    近日,一段安徽宿州麦田出现神秘"漩涡"的视频在网络引发热议,画面中金黄的麦浪呈螺旋状翻滚,而周边麦田却纹丝不动,被网友戏称为现实版"麦旋风"。 7 月 6 日,拍摄者王先生证实,该现象发生于宿州某风力发电场附近,拍摄时风力发电机叶片正常运转,但麦田周边并无明显自然风。

  • 全球第2个满级QQ也来了 当事人回应:首个“满级QQ”小号

    16日凌晨,全球第二个满级QQ号正式诞生,其昵称与首个满级号一样,均为“爱芥末”。 6月15日晚,“爱芥末”本人在直播中透露,将与网友一同见证这一时刻。直播期间,有网友在评论区询问,此次的“爱芥末”是否与之前那个是同一人,“爱芥末”回应称这是自己的第二个满级QQ号。

  • 破局引领,重构信任:润致4S美塑·水动力诊疗体系全国首发

    华熙生物旗下润致品牌在武汉发布"润致4S美塑·水动力诊疗体系",标志着中国医美行业进入以"皮肤全层全生命周期管理"为核心的新阶段。该体系基于鲍曼皮肤分型系统,构建"评估-归因-治疗-管理"全链路解决方案,通过标准化诊疗流程提升行业规范化水平。体系包含"微笑评估体系"和"全层全因归因模型",将主观美容诉求转化为客观诊疗路�

  • QQ崩了上热搜 腾讯回应:已修复完毕 可正常使用

    不少用户反映,电脑端QQ出现闪退并提示错误报告的情况,这给他们的日常沟通和使用带来了极大不便。面对这一突发状况,腾讯客服迅速作出回应,表示相关工作人员正在紧急处理电脑QQ闪退提示错误报告的问题,让用户不用担心,并请后续留意使用情况。 腾讯官方也正式发布说明,针对少量用户使用桌面QQ时出现报错闪退的情况,已于中午快速修复完毕,目前QQ已可正常使�

  • 张雪峰回应被AI取代:能取代我最好

    在张雪峰直播间的一次互动中,面对是否担心被AI取代的提问,这位知名教育博主的回答出人意料:能被取代最好! 张雪峰坦言,当前AI的发展确实令人惊叹。以高考志愿填报为例,诸如夸克等智能平台已能生成专业权威的报考报告,还具备深度搜索功能,这些在两三年前都是难以想象的突破。 但张雪峰指出,AI取代真人高报师仍面临很大挑战。原因是考生和家长的需求在不�

  • 董明珠回应老是骂人:是严格要求的另一种说法

    近日,ISO制冷压缩机国际标准全球发布会在珠海盛大举行。 格力电器董事长董明珠出席了此次发布会,并在会上表达了对格力电器科技人员的感谢。她称,感谢格力电器这四年来所有科技人员为这两项标准作出的贡献。

  • 罗永浩回应为何总能融到钱 并回击谩骂

    他坦言,无论是创业还是涉足科技领域,外界的持续关注、热议甚至批评都成为其获得资本支持的重要因素。此前在AGI Playground2025活动上,罗永浩曾明确表示自己从未离开科技行业,仅在2020年至2021年因与电商公司合约限制转战直播带货,目前仍需在周末参与相关销售活动。

  • 雷军回应何时造油车:称小米没有计划造油车

    今日,纽博格林24小时耐力赛圆满落幕,ROWE Racing车队的98号宝马M4GT3EVO赛车在激烈的竞争中脱颖而出,从第17位发车一路逆袭,最终夺得冠军,为宝马品牌赢得了第21座冠军奖杯。 赛后,小米创始人雷军在微博上转发了这一喜讯,并对宝马表示了热烈祝贺。他写道:“ROWE车队98号BMW M4GT3EVO,从第17位发车,勇夺今年总冠军!BMW M品牌,第21次夺冠!祝贺BMW!”