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假官方手机维修店坑人:故意夸大故障程度 9元成本要价上千元

2020-07-04 18:18 · 稿源:快科技

相信大家都有遇到过手机损坏的经历,碰到这种情况第一反应就是找人维修,但很多人都不知道手机维修这行“水很深”。

当前市面上很多维修店打着知名品牌手机厂家的旗号,实际上并非官方的授权店,消费者选择维修点前应细心甄别。

7月4日消息,据媒体报道,警方破获一起假官方手机维修“李鬼店”,该团伙供述维修成本9元要价高达上千元,利用信息不对称故意夸大手机的故障程度,以此提高报价,而且还存在偷换手机零部件、使用翻新件等情况。

专家借此提醒,消费者选择手机维修点前,可以通过登录品牌官方网站或公众号、拨打官方客服电话等途径了解品牌手机的销售渠道、官方门店及售后服务点,尤其是维修项目,必要时可以向官方客服寻求技术支持和了解报价。

同时消费者应向维修店索取并保留维修凭证,注明手机型号和串号、故障原因、维修项目、维修费用等,以便日后维权。

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