站长之家(ChinaZ.com) 6月18日 消息：据中国铁路公众号发文称， 6 月 20 日，电子客票将在全国普速铁路推广实施，覆盖 1300 多个普速铁路车站。届时，更多旅客群众将享受电子客票“一证通行”带来的便利，出行体验进一步提升。
中国铁路称，购票方面，旅客可通过互联网、车站窗口、自动售票机和代售点等各个渠道购买车票，购票流程和购票证件均没有变化，购买电子客票后，旅客可通过互联网退票和改签，足不出户即可完成操作。
出行方面，进出站检票凭证，由过去的“身份证件+车票”，简化为持有效身份证件实现“一证通行”，实名制核验、检票、验票更加便捷，闸机检票速度提高 3 倍左右，检票平均速度由3. 8 秒/人缩短至1. 3 秒/人，极大提升了进出站效率，节约了旅客出行的时间成本，而且能够有效防范丢失车票、购买假票等风险。
此外，旅客如需退票、改签，使用电子支付方式购票且未领取报销凭证的，可直接在铁路 12306 网站办理;如已领取报销凭证或使用现金购买电子客票，也可先行在网上办理退票，于 180 天内到任一车站完成退款等相关手续，一并交回报销凭证。
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