呵,移动互联网人的归宿,不是私域微商,就是太平洋友邦?

声明:本文来自于微信公众号 鸟哥笔记(ID:niaoge8),作者:戎斌源,授权站长之家转载发布。

我想问一个问题:你们在坐的互联网从业人员,和当年的纺织厂女工有什么区别?你们在坐的主管/经理/总监,和当年工厂的领班又有什么区别?当年 4050 工程的下岗早退还历历在目,而我们现在所面临的“寒冬”和“裁员潮”不正是当年的翻版吗,你如果还在参加这些“毫无价值”的线下峰会,学习这些“看似底层的产品/裂变/推广/运营方法论”,究竟能保住你的饭碗吗? 

在深度运营精选的线下公开课上,有一位演讲人开场就炸的现场听众体无完肤,狂扎现场 500 家企业来宾的心,他就是鸟哥笔记的副总裁,毒舌讲师戎斌源(以下简称艾老师)。

以下为艾老师演讲内容:

本来今天想说实操的方法论,但是为什么我没有说,而是说想聊聊人,聊聊寒冬,因为这些所谓的方法论“并不值钱”,教会一个前台的工作我需要 3 天,她就能够获得 4000 元/月的收入,教会一个出纳的工作我需要 5 天,她就能够获得 4500 元/月的收入,教会一个HR做基础岗位招聘我需要 30 天,他就能够获得 6000 元/月的收入,那么我想说的是,这些具体实操的方法论值钱吗?其实它很值钱,但是真的是对我们最重要的吗?其实并不是,还有更底层的方法论,值得我们先去学习!

这个是最近很火的一句话,对,就是我说的。

不知道你们有没有这个感觉,朋友圈越来越多的人开始做这些我们所看不起的事儿了,有些开始卖货、高级一点的开始卖课、甚至有些做猎头的的朋友现在卖起了保险,这是一种什么感受呢?我记得我加人的时候,不是总监就是经理,各个都挺风光的啊,到底是为什么,都沦落到这个地步了呢,我甚至一度怀疑我是不是加错人了,可事实是没有错,那么到底是为什么,现在就“沦落”到这个地步了呢。

所以今天我会从这四个角度来聊一下这个问题,第一个企业现在到底是个什么情况,第二我们所谓的移动互联网从业者到底正在面临什么样的处境和遭遇,第三作为从业者我们现在应该怎么思考,做一些什么,才能抵消这样的一种风险,第四,我们应该怎么样回归到本质,去思考、去做事。 

多数企业的现状

第一个问题是大环境到底好不好,别的我不知道,我们就看下面这张图,我基本上写出来的已经是比较保守的了,因为担心被爸爸们追杀,那么在比较保守的情况下,我们看到平时非常耳熟能详的一些知名企业都在死命“优化”,我当时一边做课件一边说, 1 月 10 号发工资之前还有很大一波,至于为什么,你们都懂的。果然,我看上周英语流利说优化了至少 500 人,转转1112 月常规加临时也优化了不少。

那么这个都是大公司吧,可是你们要知道,绝大部分的公司可都是小公司啊,小公司裁员是没人在乎的,那大公司都这样了,小公司是什么屌样你们知道吗?别的不说、隔壁公司年初 50 人,现在 12 人,我们楼上去年搬来的一家公司 70 年,现在还有 6 个人……

那你说这个到底是科学还是不科学?为什么会这样呢,以前还是挺暖的,后来暖冬,现在寒冬,这到底是是为什么呢,那我们回头看一下公司的成长路径,或许就能明白了。

从一个人或者两三个人,有一个想法啊做一个产品,然后呢,先东奔西跑,周围去调研这个东西你觉得屌不屌啊?哦,调研下来觉得可以搞,东拼西凑搞个 100 万或者拿个什么天使对吧(现在天使很难拿啊)然后三个人四个人开始搞了,你管产品研发,她搞运营推广,人事行政财务乱七八糟都我来。然后招两个人开始啊,就这么七八个人,四五个人就开始干起来了。那随着时间的流逝啊,90%的公司花完这 100 万的回收就倒闭了。

极小一部分幸运的公司啊,开发出了一些能够满足用户需求的产品,有些选择把规模控制在十几二十人,每个人每年赚个几百上千万利润,觉得挺好的。另一部分啊,选择拿钱,想做更大的市场,铺更大的规模,而在这个过程当中,又死了很大一部分,那些活下来的公司,可能融资能力很强,可能现金流控制的不错,规模越做越大,规模大了,组织就臃肿了,光是线上推广,他就分了信息流推广,ASO推广,应用商店推广,有些做的更夸张,Ios和安卓推广都要分 2 个团队来做,更有甚者你oppo VIVO,我小米华为,运营岗位就分的更细了……

其实很多这样的公司,现金流都是负的,也就是说每一天都在亏钱,那么在这个资本市场拿钱越来越难的背景下,公司么钱了怎么办?开源节流呗,开源有那么简单?能赚钱他早赚了,节流怎么办呢?简单……优化呗!!!所有鸡肋的岗位,或者说性价比不高,产出不够的这些岗位,慢慢的就一个一个全都拆掉了。 

从业人员的遭遇

所以回过头来,我们再去看这样一个事实啊,现在还觉得这波裁员来得很突然吗?其实真的不突然,推广=迎宾,php=瓦工、java=水泥工、研发=施工队、产品=包工头、内容运营=纺织厂绣领子的、平台运营=ISO9001,等等等等,其实本质上现在的互联网从业者,就是当年的纺织厂工人,管理者就是当年的领班和厂长。那么既然可以预见,我们来看一下从业人员现在究竟是什么样的处境。 

我们前段时间采访了几个从业者,首先这个小伙伴我们看一下他的职业发展路线,一开始他是做乙方的信息流销售,那会儿是做粉丝通,后来(他觉得)乙方这样做销售没啥出息,都说甲方是爸爸,于是去了甲方,主要负责甲方的信息流推广,主要负责百度、粉丝通、新浪扶翼。再后来他看到P2P火了,而且工资开的很高去了P2P做全渠道推广,公司倒了之后,他发现那么高的工资已经没有什么公司要的起了,而真的开的起这个价的公司,都看不上他,然后干嘛去了?去了贷款行业,又是做全渠道推广。 

那现在他是一个什么样的状态呢?没错、贷款被端了之后就待业了,已经没地方去了,我们来看一下他现在有一些什么资源:做乙方的时候有甲方的资源,做甲方的时候有了一些乙方的资源,各个渠道的返点政策拿的还可以,有适度的人脉啊,好歹投了这么多年了对不对,也有点投放技巧,踩过的坑也有一些,毕竟花过钱嘛,除此以外就是一身的bb神功了,忽悠唠嗑不在话下,喝酒吹牛也是驾轻就熟。

然后就没有然后啦,他要的工资可能在23K-30K,但是我已经找不到这样的公司了,愿意给的,对不起,他配不上。 

这是第二位采访的同学, 91 年, 29 岁,产品经理出身。之前做浏览器的产品经理,后来呢,那个时候流行工具的矩阵嘛,做了天气,做了工具。再然后呢,趣头条火了之后,转型开始做激励新闻,然后去年开始做走路赚的产品经理。

现在刚被辞退,一脸懵逼,想去大厂,发现大厂只愿意为他的能力付15K,可是你要知道啊,他原来都是18-22K啊,毕竟做了那么多年了啊,可是看看他的技能,就这么点玩意儿,这些玩意儿真的能值那么多钱吗…… 

再来看第三位,这个妹子是属于发展比较顺利的, 93 年的她在两家公司有 5 年工作经验,Base现是34K,然后呢,一动也不敢动,公司现在也在优化组织架构,她手里的之前创新/尝试的社群运营团队和新媒体运营团队基本都被自己亲手干掉了一大半,接下来的首要任务是维持稳定,但是她也不知道,会不会有一天,找一个下属,顶替掉他的位置……

现在我们再来回头看一下从业者的现状,你还觉得这些人可耻吗?你还会看不起他们吗?对不起,我认为他们才是真正的在思考,并且努力的一群人,至少他们没有放弃希望,还在挣扎。(这不影响我拉黑他们)

一旦国家层面的经济结构发生了变化,那么势必对于各个行业都有很大的影响,现在的大公司,第一波是借着电脑和网络发展起来了,第二波是借着智能手机发展起来的,第三波是借助4G网络发展起来的,如何找到第四波的载体,其实是现在互联网从业者需要去思考的。而在现在这个大环境下,去学习移动互联网各个岗位上工作的方法论,不如学一下更底层的方法论,这也是我今天突然修改选题的主要原因,就像这张图一样,你们应该给我一些掌声,向逆行的勇士致敬

在说方法论之前,首先需要想清楚的是这三个问题:

1、 你现在有什么

2、 你想要得到什么

3、 你愿意为此付出什么

并不是所有人想要的“成功”都是一样的,有些人就希望平淡,有些人希望富有,有些人希望得到尊重,有些人喜欢在聚光灯下,任何人的选择都没有错,但是最核心的是,知道自己要什么,这非常重要,当你知道了自己要什么之后,接下来我想把我这 9 年工作中,自己认为最重要的几个方法论,告诉大家! 

如何从容地面对

这个问题大家可以看一下,我给大家一分钟以内的时间,你是市场部的一个同事,有一天假设我是你老大,我找到了你我跟你说,小王,帮我做一份PPT,汇总一下我们部门上个月的工作成果。你想象一下你现在心里是什么感受?你心里是怎么变化的?以及你接下来会做什么事儿说什么话。

我们之前采访过一些人,因为这个是线下活动,我会多一些互动,有的人说好的,就准备着手去做,有的人可能说,老大你什么时候要啊?有的人啥也不说,做了一个简单的Demo给老大看,下面这个是一个同学做的。

你们知道当我收到这份东西的时候,心里有多少只草泥马奔腾而过吗?我们来看下面这张图,这张图其实背景故事,但是可惜呢,你不知道。如果你都不知道为什么要做一件事,那么你做再多的事情,可能都是南辕北辙,做了还不如不做你知道吗?所以我说,第一个技能就是思考。

我们按照这个背景,有没有一种可能,我知道你做不好,我想把你开掉,有的吧。有没有另外一种可能,我想让你汇总一下,然后统计一下,看看我到底如果要开的话开谁更好,也有的吧?那还有没有一种可能,我一个都不想开,我想让你美化一下每个人的工作成果,然后我去跟老板据理力争,甚至再要一个编制?也有的吧?所以你都不知道我要什么,做出来的东西能符合我要求吗?一定不能。 

这是另外一个同学做的,她把五个人分成了五个岗位,每个岗位的工作内容有哪些写出来了详细描述。通过量化的数据跟结果告诉我,每个人到底有哪些产出,那是因为我告诉他了,我一个都不想开,然后他设计的整个表单才能够满足我的需求,甚至我拿着这个东西,我就可以找老板了 

所以我想说呢,就是这个场景,其实在工作中经常遇到老大让你做个事儿,比如拉一组数据,比如统计一下这个东西,比如搞一个那个,其实做任何事情都有它的原因。那么我想说的技能是什么呢,就是做任何事之前,或者说老大给你安排任务之后,你应该做的标准动作:

1、 不断的问自己,我为什么要做这个东西?这个东西有什么用?它是用来干嘛的?

2、 我除了做这个以外,我还能做什么可以获得加分,可以让达成目的的概率更高?

3、 问老大,我准备这么做,你觉得可不可以?有什么建议和意见?

4、 这个东西最晚你什么时候要?

任何事情都是这样,如果说搞不清楚为什么要做,那这事儿宁可不做。  

第一个能力叫做知其然须知其所以然,那么第二个核心能力就是怎么去做一个我从来没有做过的事儿。你天生就会讲话吗?不是。天生就会推广吗?也不是。但为什么你现在会了呢?学对不对?那么究竟怎么学呢?难道坐着张开嘴,就有饭吃吗?显然不可能。

其实只要会了上面这个技能,未来遇到任何以前没有做过的事情,你都可以做好。

我毕业第一份工作,我的老大是HR Admin经理,但是她以前是一个 500 强的Markting Manager,在那一年多的时间里,我问她任何事情的解决方案,她给我的永远是一个网址或者电话,我以前不懂,现在想想可能是她也不会,毕竟现在我已经是一个VP了,但是你让我做一个很简单的小事儿,我可能早忘记细节了。

但我非常非常感谢她,因为他教会了我任何事情从不会到会的这个过程,也就是我现在有一种感受,就是什么事情我都能干。比如说前两年对吧,我们老板之前心血来潮做了一批已经,生产了好多路由器,突然有一天和我说,我那还有几万台路由器帮我卖掉,其实一脸蒙逼啊,什么东西?我们不是做APP的吗?不是做项目的吗,做移动互联网的吗?怎么我现在突然要卖几万台路由器?但是根本没难倒我,照样能干。那怎么搞呢?所有的事情都是从不会到会的,先百度,百度完了思考,思考完了去问一个人专业的人,问一次解决不了,问两次再思考,实在不行,找更牛逼的人问啊,搞明白了就用最短的时间去做,easy! 

知道了为什么要做、知道了怎么做,那么第三个技能,就是知道要做什么。你们会发现很多公司的群啊,管理组啊,都是老大在那边挑刺儿,这个觉得不好,那个觉得不行,这个能不能改一下,那个会不会怎么样更好?整天叨逼叨个没完,那么为什么绝大部分员工不会去这么做呢?因为说了白说?因为事不关己?还是因为根本都没觉得有问题呢?所以说发现问题是比解决问题更重要的能力。

你需要永远要质疑任何事情,哪怕包括我今天说的话,都不一定是对的,因为没有一句话是对的,包括这句。哪怕前一秒的自己,我都觉得不是对的,不是最好的。推广渠道、落地页、转化流程、新手引导、转化引导、埋的诱饵、无论是产品、推广、运营、研发、管理、流程,你需要不断的找问题,找到那些自己觉得不好的。

但是光提出问题,是不行的,那是 10 万个为什么,我花钱,请你解决问题的,不是不让你来提问的提问,所以你需要用到刚才的技能 1 和技能2,这样你才能够提供给老板Plan A和B,一旦得到授权,就是你表现和练习的开始! 

最后就是所谓的PDCA,这个其实是我们做培训专门用的一个术语,做任何事情都是这样,Plan、do、check、action。做任何事情都需要有计划,这个计划是指完成的手段、完成的步骤、完成的时间等,比如你说你要减肥,有用吗?滚犊子!你说你要减十斤,是目标了吧是,但是呢,有计划没有,比如每天到底吃什么餐标出来了没有,每天运动到底怎么运动?几点运动运动多久?做什么类型的运动定好了吗?没有的话,光说你能瘦下来吗?整天说我要学习,我要成长,我要变得更好,你就变好了吗?发光了吗?那是灯泡。所有的事情都要有计划有组织有预谋对不对,然后才能去按照计划做。 

做了之后。你才会发现哪里做的不是最好的,定期的复盘啊,比如说我,以前是每天做复盘,但后来懒了,变成每周一次,再后来对不对,官儿越来越大了吗,自己也越来越满足了嘛,也会越来越懒,也做的越来越少,但我再怎么样,我一个月会复盘一次。挑一个周末啊,太阳好一点,阳光下一坐,喝点茶,吃点零食,然后开始想,这一个月来,我做了些什么事儿?哪些是成功的?哪些是失败的?不管成功还是失败,哪里做的不好的以后可以这么做。就不断的去充实自己的这些知识,甚至干嘛,就像今天这样去做课件,做内容,然后到外面做一些分享,我干嘛分享,其实也是自我复盘,和自我认知的更新! 

当我们学会了上面的 4 个技能,你就会发现,你基本上天下无敌了,我们会发现现实工作当中就是不断运用这些技能,比如你们做了一个足球彩票软件,推广买量成本 60 块,用户付费转化7%,那比如说我买 100 个用户多少钱? 6000 块, 7 个人付费,人均贡献 800 块,利润也就 5600 块,买量花了6000,还特么亏了点,这里人力成本还不算,其他的成本不算。好了,这是现状,那我们接下来干嘛? 

技能 3 发现问题啊,对不对,当你发现了这个问题之后,怎么办啊?想着公司要赚钱怎么办啊?这个 60 能不能降10%啊?要不这个7%能不能涨一涨?要不百分这个 800 能不能变成1000?找到问题啦。然后又找到要做的事儿了,接下来怎么办?不会做对不对,看看技能2,怎么做一件不会做的事儿?你各种查各种问之后,找到方法了对不对,接下来干嘛?技能 1 啊,再想想为啥要做啊,有没有更好的办法啊,完了之后干嘛呢,技能 4 啊,该做计划了啊!做完了就技能 5 啊,在回过头来验证, 60 跌到 52 了没有。 7 涨到 10 了嘛, 800 变成 1000 了吗。就这么回事儿。

所以我这次分享,如果非要总结的话,就这 4 个能力:

1、 发现问题的能力

2、 解决未知事情的能力

3、 思考的能力

4、 做计划的能力

简单不简单?简单,但是我可以很负责的说,这几个能力,可能,或许,就是我这 9 年的工作所得到的最宝贵的能力,还有另外一点我没有说的是,忠诚。

在这个时代,想要跨越阶层,忠诚或许是最简单的一条道路了,前提是,跟对一个老板,做对一件事情,并且你足够的忠诚! 

认清事物的本质

到这里,今天的分享差不多结束了,这最后一页,就当做收尾。如果非要我再给什么建议的话,那就是少看一些文章,少来参加就这样的线下活动,真正提升自己最快的办法我都已经告诉你了,就差一个字:干!

移动互联网从业者的归宿,不管他是不是私域微商、也不在意他究竟是不是太平洋友邦,终究我们这一生是为自己而活,趁着自己还有梦想的时候,努努力,千万不要一生碌碌无为,却道平凡难能可贵。

最后我想说的是,我自认为这些内容很有价值,同样的我也相信,绝大部分人听了等于白听,但是不妨碍我说,毕竟让更多的人听到这些话,从转化率的角度来说,就更有可能给到更多的人一些帮助。谢谢!  

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