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嘀嗒出行公布“百日安全行动”结果:处理异常顺风车车主2779人

2019-11-11 13:34 · 稿源:站长快讯

11月11日据36氪消息,嘀嗒出行公布的“百日安全行动”结果显示,截至 11 月 11 日,嘀嗒产品安全功能使用率有明显提升,新增紧急联系人设置的用户达10. 2 万人/天、进行行程分享短信数达27. 2 万/天;客服人员数量增加18.7%,进线接起率增加 8 个百分点,进线服务满意度由97.4%提升至98.1%;处理异常顺风车车主 2779 人。

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