“ 24 秒破亿！ 105 秒破 3 亿！” 11 月 1 日京东“11. 11 全球好物节”首日，京东集团副总裁胡胜利在京东3C文旅事业部双 11 启动发布会上，对外披露了大促首日的部分销售数据。在 2016 年的双 11 京东3C专场发布会上，胡胜利对外宣称“3C主场，必在京东”，时隔一年，胡胜利再次强调“3C主场，当‘燃’京东”。全球著名市场调研公司GfK今天发布的《 2017 年3C核心产品数据报告》佐证了胡胜利的观点。GfK报告显示， 2017 年1— 8 月京东3C在线上市场占有率超过50%，位列第一，且京东3C增速远超其他线上平台近两倍，是线下市场增速的三倍。

京东集团副总裁、京东3C文旅事业部总裁 胡胜利

记者了解， 2017 年京东“11. 11 全球好物节”是号称“京东大本营”的京东3C事业部正式更名为京东3C文旅事业部之后参加的首个购物狂欢节，同时也宣告着京东全面发力图书文娱与生活旅行两大品类。期间，京东3C文旅事业部共与惠普、三星电子、中信出版集团、芬兰航空等百大品牌签署战略协议，布局双 11 与无界零售；联合了最火热的两大游戏IP，王者荣耀和英雄联盟，为年轻消费者打造了三场游戏竞技盛宴，其中中国青年电子竞技大赛京东杯，自 10 月 9 日开启报名，两场比赛报名人数超过 55 万；还推出了京东之家智慧平台，为践行“无界零售”加码。

推出首个线上线下联动双 11 购物节 优惠远超 30 亿

今年双 11 是京东3C文旅首次推出线上线下联动大促，优惠金额远超 30 亿元，手机、电脑、数码、图书四大品类共将发布超过 1640 款新品，同时，所有京东手机自营商品 30 天内实现价保。 130 多家京东之家和3C专卖店，将同时举办 11 场线下粉丝嘉年华。第一站已于 10 月 28 日在北京通州万达广场京东之家举行，盛况空前，后续 10 场将分别在重庆、东莞、沈阳、保定、济南、成都、深圳、西安、连云港、苏州举行，给全国各地的消费者带来“边玩边买”的购物体验。今年双 11 期间，消费者还可以在 28 家重点城市的京东之家享受到免费的京东3C产品维护服务。同时，京东宣布预计 11 月 11 日，京东之家和3C专卖店的数量将会升至 160 家。

京东3C此次举办的王者荣耀手游赛是 2017 年双十一大促的重要环节之一。本次大赛招募时间为 10 月 9 日- 10 月 18 日，共设立微信端、手Q端、外卡赛三大赛区。从 10 月 26 日起，斗鱼、熊猫、虎牙、企鹅电竞、京东直播等直播平台游戏大咖主播直播赛事，玩家们在观看比赛的同时，还将有机会获得由京东送出的 1111 个《王者荣耀》英雄皮肤。全国 7 个赛区 5000 多名选手的激烈鏖战，京东杯英雄联盟争霸赛已经于 10 月 26 日顺利闭幕，冠军即将参加腾讯LDL职业联赛，开启世界级电竞的征战之旅。

捷孚凯市场咨询（中国）有限公司研究总监金瑞兆、 360 手机总裁李开新、京东集团副总裁、京东3C文旅事业部总裁胡胜利、英伟达全球副总裁，中国区总经理张建中、微软中国消费及设备事业部总经理张永利（从左至右）

百大品牌联手打Call 3C主场当燃京东

双 11 前后，京东3C文旅与百大品牌商进行了战略合作签约，多家品牌大佬也纷纷到京东站台。 10 月 23 日，京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东，与惠普全球CEO在京东举行战略签约会，签订了基于“无界零售”的一揽子战略合作协议； 26 日，京东生活旅行与包括芬兰航空、戴斯酒店集团、北京壳牌、万达主题娱乐、凯莱酒店、时尚经典集团在内的八大品牌进行战略签约，提前打响本次11. 11 大牌好物开门红； 30 日，三星与京东签署了基于无界零售战略的合作协议，寻求借助京东大数据为中国消费者定制产品的深入合作，并通过京东之家、3C专卖店拓展创新零售渠道实现线上线下联动； 31 日，京东集团携手中信出版集团战略合作协议签约，将在供应链体系、线下零售网点、会员联合运营三方面开展深度合作。

此间，京东数码连续五天分别与爱国者、飞利浦、FILL、佳能、索尼、惠威、卡西欧等 10 家国内外知名品牌达成战略签约；同时，今年双 11 京东将为品牌厂商提供逾亿元精准流量资源扶持，推动行业良性、可持续发展。

参加发布会的微软大中华区副总裁张永利表示，京东3C文旅正在凭借全性别消费数据，与微软联合拓展年轻人群和女性用户。

打通消费升级“最后一公里”京东之家智慧平台正式亮相

在发布会上，京东正式宣布推出一项黑科技——京东之家智慧平台。它是以京东大数据、人工智能和履约体系为基础，搭配京东之家实体店而打造的精准化、智能化、多场景应用的“无人移动商店”，能够为消费者带来更加智能和高效的消费体验。而这种“京东之家实体店+无人移动商店”的全新零售业态，未来将在全国范围内陆续铺开，从而实现京东在线下零售体系的进一步升级。

在精准化数据采集方面，京东之家智慧平台基于京东大数据、人脸识别、视线跟踪以及店面销售人员观察录入等方法，可以准确判断消费者年龄、性别、浏览记录等，通过数据采集和积累沉淀可以精准推算出该地区客群消费偏好和特点，未来还可将此数据与用户个人京东账户进行匹配，实现线下购物和线上消费数据的融会贯通。

记者了解到，京东之家的智能系统已经应用了英伟达的AI芯片。英伟达全球副总裁，中国区总经理张建中先生出席此次活动，提及AI对无界零售的贡献，张建中表示：“GPU加速驱动下的AI 是无界零售的技术基础，英伟达正与京东3C文旅全面合作，旨在用AI算法拓展创新零售渠道，实现消费者、终端店、与电商平台的线上线下联动。”

胡胜利在发布会上表示，“我们在跟合作伙伴签署战略协议的时候，在为消费者提供服务的时候一直秉承‘永谦卑、不作恶、求共赢’的原则。随着京东3C文旅事业部向线上线下全渠道拓展，向更多细分品类扩充，并且逐步融合产业链上下游，我们正从一个“多数据”平台，变成一个“全数据”平台，并且正在构建一个生态型智能商业体。作为线上3C品类市场占有率第一名，今天我们真正关注的已经不是谁赢谁输的问题，而是如何让多边关系在京东无界零售战略中，实现共生共赢。”

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