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网站运营:如何提高用户体验,降低跳出率

2013-08-13 09:39 · 稿源:天拓智投官网

对于一个网站运营者来说。我想最害怕发生的事情莫过于无法真正的留住访客,网站的跳出率奇高。每一位辛勤劳作的站长都希望访客能够喜欢自己的站点并忠诚的对待自己的站点。但是在实际的操作中我们可以发现事情并不是那么简单的,有时我们的勤勤恳恳也无法留住访客。那么为何我们的站点跳出率会居高不下呢?你是否分析过你的站点,是否有你没注意到的细节再影响着跳出率。只有针对这些细节做好优化的工作网站才有一个健康的发展。下面笔者就针对如何压低跳出率分享自己的几点看法。

第一:减少那些欺骗用户点击的不相关外链

网站的日常推广中少不了外链的发布,但是很多站长在外链的发布上还是局限于只要数量够就好,往往忽视了外链的相关度,无论什么平台可以发布外链就一股脑的网上面发布外链,这种策略完完全全的就是想“撒大网钓大鱼”,可是往往“大鱼”没有钓到却让自己的站点跳出率攀升。这样不注重细节的外链建设也是很多站点会跳出率攀升的关键原因。为什么呢?笔者举个例子,比如我们的网站是专门帮人做竞价广告的站点,但是我却在一些女性时尚论坛中建设外链,这样的外链即使权重再高,得到的结果也是欺骗了用户,抬高了跳出率。

就如上图笔者展示的案例,访客在一个地方浏览的过程中看到一个链接,结果一点进去却发现是个不相关的站点内容,访客的第一感觉就是自己被欺骗了并随即关闭页面,这在无形之中就导致我们的站点跳出率飙升。

应对方法:笔者认为我们在为站点构建外链的时候,一定要重视外链的相关度。我们在采集外链资源的时候不要只是盲目的看重于权重值,而是要更关注于与我们站点的相关度,即使这些平台权重不是太高,但是如果符合访客的口味也可以很好的提升权重,降低跳出率。

第二:广告设计一定要符合访客的浏览体验

根据调查统计,网站的用户有七成以上的访客对于站点的弹窗广告极度厌恶,时不时的弹窗广告让站点的用户体验倍受打击,这也是很多流量站点跳出率居高不下的主要原因。在站点的盈利与用户体验上我们会难免会遇到两难的境地,很多站长都会喜欢在网站上插入一两个广告联盟的代码,而其中主要的展现形式又是弹窗广告。那么作为站长我们在盈利与用户体验上要做怎样的抉择呢?

应对方法:对于站点上的广告来说我们的设计也一定要符合用户体验,就好比臭名昭著的弹窗广告,笔者建议各位站长尽量选择没有声音的弹窗广告,或者只是做小窗口的弹窗广告。这样既不会对盈利造成太大的影响,也能够照顾到访客的体验。

第三:关键词与访客着陆页面的内容匹配度过低

有做过竞价广告的朋友肯定知道访客着陆页面的重要性,假如着陆页面的相关度与关键词出现差异,那么用户就会感觉到自己被欺骗,然后马上关闭我们的站点。而对于自然排名的站点来说,做SEO优化目的就是让自己的访客通过搜索引擎的搜索结果页面进入站点。但是我们发现一些站点就通过SEO技术,让一些不相关的内容获得排名。就比如,本来访客想要搜索的是某一款笔记本的的配置信息的,但是一点击进去竟是一些不相关的新闻资讯。这也将极大的打击到用户体验,造成跳出率的提升。

应对方法:在平常的站点内容编辑中我们更应该注重其中的细节,我们可以适当加入长尾关键词来提升排名和流量,但切忌为了这些词而乱写一篇文章,这样就本末倒置了,笔者认为正确的方式应该是有机的围绕我们的关键词进行内容的编辑,只有这样才能让用户进入网站看到自己想要的内容,降低网站跳出率。

网站跳出率是网站运营中一项很重要的数据指标,因为这个数据真实反映着我们的站点能否真正的让访客来了就不想走。所以,对于站点运营者来说我们要用心做站,不断调整好优化导致跳出率提升的因素,只有这样才能让我们的站点更长更远的发展下去。

本文源自天拓智投官网 http://www.ztou.com.cn/ 转载请保留出处。

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