相信许多电子商务企业都会遇到这样的困惑:产品价格低,用户试错成本低,积累用户基数比较容易,但退换货率相对较高,利润也很低;产品质量好,价格自然也较高,用户试错成本高,勇于尝试者较少,积累用户基数较为困难,但退换货率相对较低,利润比较高。面对这种两难的境地,电商
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