名鞋库CEO许松茂
站长之家（CHINAZ)10月12日报道：今天下午，名鞋库CEO许松茂将做客ShopEx联合新浪推出的【“标杆电商中国行”电商微访谈】，为大家揭秘名鞋库如何从厦门这样的二线城市异军突起，成长为中国正品名牌鞋折扣网站中的领跑者和福建最大的在线零售商的经验。
以下是微访谈的实录：
提问：许总认为厦门是否适合电商企业创业？
许松茂：谢谢关注厦门电商，厦门非常适合电商创业！
提问：我想请问许总，在电商推广上的经验？？还有你们那短域名对你们帮助大吗》以前的域名我是记不住
许松茂：推广经验：需要循序渐进，量力而行，关键在于提高团队的能力。S.CN这个短域名对我们帮助很大，方便顾客记忆。
提问：许总认为在众多的电子商务网站中如何突出自己的优势？以及在电商推广经验上有些什么经验可以跟大家分享？
许松茂：我们的优势就是提供给顾客最高性价比的商品，顾客可以从我们名鞋库买到更便宜的商品，体验到更优质的服务
提问：请问许总，刚起步的微博怎么做好呢？
许松茂：最好先分析自己作微薄的目的，要达到什么目标？这样再结合自己的专长领域，就有机会不断优化，做得越来越好。
提问：请问许总对此次淘宝商城重大改革制度有什么看法？
许松茂：新规则是为了提高顾客的购物体验，提升商家的服务品质，的确对商家的综合能力提出更高要求，本质上并不是提高收费，相信只要用心去做，将能达成共赢。 10.11昨晚发生的事情，我还不是太了解具体情况，但采用网络暴力的过激方式是不理性的做法。我相信这件事情一定能找到良好的沟通渠道，解决问题。
提问：许总方便透露贵公司网站运营推广大致的策略吗？学习下
许松茂：推广策略是：循序渐进，量力而行，不断提高团队的能力和竞争力，不断给顾客更好的体验
提问：许总，请问，在一个电商大环境不好的四线城市，如何做好电商的市场营销呢
许松茂：互联网是无边际市场，不存在地域好坏，关键在于找到好的人才，给顾客提供优质服务和体验。
提问：如何解决物流成本过大的问题？
许松茂：采取分仓的措施，把仓库建在离顾客更近的地方。
提问：面对鞋类B2C像乐淘，好乐买，包括百丽旗下的鞋城。许总你们的优势是什么？去花钱砸，去硬拼，还是要玩创新？
许松茂：我们名鞋库是鞋类线上OUTLETS的商业模式，也就是给名牌公司在线上清库存，因此，我们的优势就是提供给顾客最高性价比的商品，顾客可以从我们名鞋库买到更便宜的商品，体验到更优质的服务。这是一个循序渐进的成长过程。
提问：许总，你好！现在电子商务竞争相当激烈。如果做为要新开始过时入淘宝商城，电商这块。许总有什么建议？
许松茂：先研究淘宝的规则，研究自己的产品和服务是否有其他人做不到的地方，即找到自己的定位和优势。
提问：您对现在一些相对冷门的非日常消费品行业的电子商务怎么看，例如保险箱，您觉得类似这样的行业发展电子商务的重点和难点是什么？如果有可能，可以看一下我们的网站www.safemall.com
许松茂：在国内，细分市场仍有很多机会，保险箱的物流成本比较高，推广要更精准，否则推广效率太低。
提问：许总你好，相对于传统的销售模式，网络营销受渠道限制存在诚信质疑与投诉处理的先天不足，我相信能在网络营销方面做出成绩的公司会在处理此类问题上有独到的心得，愿意谈谈贵企的想法或做法么？
许松茂：首先要做一个诚实的人，建立诚信的保障体系；面对顾客的质疑声音要有开放的心态去理解和接受，用诚心解决问题，用实际行动感动顾客。
提问：请您预测一下武汉的电商未来发展
许松茂：武汉的商业基础好，物流便利，高校人才资源较集中，这是很多地方不具备的优势，关键多出一些电商企业家，一起拉动本地产业发展，更有实际意义。
提问：许总，名鞋库总部设于福建，用户群购买的分布上应该也是南方居多，请问针对这样的地理局限，名鞋库发展北方市场的方法有哪些呢？会不会考虑在北方成立办公室这样的方法来开拓北方商务市场？
许松茂：我们地处南方，确实对北方市场的理解存在不足，影响力也较小。我们希望能找到合适的合作伙伴一起发展北方市场。：-）
提问：请教您对目前在互联网上做自主品牌的高端女鞋市场怎么看？谢谢！
许松茂：感觉上，做高端女鞋品牌的难度比较大，关键在于拥有什么的资源
提问：想问一下对未来鞋类垂直电商发展有什么想法？有可能会做自己的品牌么？例如凡客自己的帆布鞋？
许松茂：中国市场很大，不会像欧美那样在一个垂直类目只剩下一两家，因此未来国内鞋类垂直电商仍有较大空间。我们名鞋库今年已推出朗蒂维lantivy这个具有欧洲时尚风格的品牌，欢迎大家体验。
提问： 我的看法是：二三线城市做电商品牌！一线城市做品牌。。。电商走到最后就是拼服务，请问您对这个有何看法
许松茂：二三线城市由于人才等资源不足要做成平台型的品牌难度确实比较大，电商企业将来要拼的是供应链管理和服务品质。
提问：我在淘宝上的名鞋库买双阿迪达斯，很明显的假货。大家可以在淘宝的评价里看看，有不少客户反映名鞋库买假货！
许松茂：名鞋库没有逻辑去卖假货。一，名鞋库要做基业长青的事业，绝不短视；二，没有人那么傻，冒犯法风险，去卖过季的、断码的、别人卖不动的库存假货，没价值更没有意义；三，李宁、KAPPA、NB、百丽等三十个品牌的授权，是对名鞋库诚信的最直接检验。
提问：请问许总，对于刚起步的电商，适合做竞价推广吗？
许松茂：适合尝试，只要量力而行就好！
提问：我们是厦门地区不到十人的大学生创业团队，现在进入电商领域是否很困难？我们打算只对学生市场进行细分，但是问题诸多，模式还未成型，请许总指点。
许松茂：从目前的时机点来看，确实晚了一点。大学生创业比较适合做刚起步的全新领域，比如目前比较热门的应属手机领域，包括手机商城等。
提问：针对万科在淘宝设立官方旗舰店，试水网络营销，除公司品牌、产品研发能力外其他中小房地产企业如何在新一轮的网络营销战役中脱颖而出，说实际点如何活下来？（重点在于如何有效进行房地产项目网络营销推广）期待回复，静待赐教！
许松茂：万科的规模和实力够大，他们做这个项目本来就是一种尝试，他们会找到符合他们企业的做法和商业模式
提问：许总下午好，请问您做电子商务的秘诀是什么？
许松茂：呵呵，没有秘诀，但一定要全身心的投入到全新的领域中学习
提问：电商外包前景如何？现在电商外包的前景在那？谢谢！
许松茂：现在已经有一些专做外包服务的电商发展的很好，比如宝尊、古星。我相信只要能为平台和品牌公司创造价值的外包服务商，都有很大的发展空间和前景。
提问：许总，你好。请问当初从有想法建立名鞋库到实施上线。您总共用了多少时间去准备呢？
许松茂：用了半年时间做准备，做完决定后两个星期上线。
提问：许总。你们网站有那么多品牌商品，请问下在采购环节，你们是怎么找到那么多代理商的。鞋的价格方面也不算太便宜，难道你们网站针对客户是高端用户。
许松茂：我们是李宁、KAPPA、新百伦、百丽、达芙妮等品牌的授权商，品牌商品都是从品牌公司采购。我们提供给顾客的是高性价比商品，强调“至底正品”，面向收入并不高的年轻人。
提问：厦门泉州晋江这些城市，对名鞋库的哪些方面的实质影响呢？
许松茂：这些城市的商业氛围都很好，商务人才多，对名鞋库团队建设有很大帮助
提问：想问一下徐总，对于刚刚起步的电子商务网站，应该注意哪些问题，特别是应该规避哪些风险呢？
许松茂：电子商务对绝大多数人来说都是全新领域，值得去探索的新世界；保持体能，量力而行，是最好的规避风险的办法
提问： 许总您好，我们公司每周都在新浪微博发起三项有奖活动，对公司的宣传和流量的转换并没有太大的帮助，请问你们是怎么做的呢？
许松茂：对于微薄，我们仍在学习研究中～
提问：您好，我只是一个2010年的大学毕业生，07年接触淘宝，随后接触B2C，我现在准备一个化妆品B2C，但是我没有钱，我现在也找不来钱，我还想做电商，我的货源可以从当地批发上找，如何做营销，我只要活下来就行。
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