退货难
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告别网购退货难！今起电商不得以拆封为由拒绝七天无理由退货
你在网购时，遇到过因为商品拆封，商家拒绝七天无理由退货的情况吗？...《规定》明确，消费者因检查商品的必要对商品进行拆封查验且不影响商品完好，电子商务经营者不得以商品已拆封为由主张不适用七日无理由退货制度，同时明确，法律另有规定的除外...《暂行办法》第七条规定，下列性质的商品经消费者在购买时确认，可以不适用七日无理由退货规定：拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品，或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品；一经激活或者试用后价值贬损较大的商品；销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品......
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卖家最高罚款50万！能破网购退货难题？
站长之家（Chinaz.com）1月22日消息 网购来的商品，不想要了怎么办？2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定，除特殊商品外，网购商品在到货之日起7日内无理由退货。2014年2月13日，工商总局公布了《网络交易管理办法》，消费者的网购“后悔权”将在法律和部门规章层面都获得支持。但是在实际的执行中我们发现却并非如此。
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荐 “我在得物做电商，仅靠3个运营年入1亿，退货率不到10%”
01三个运营年卖货1个亿他们在得物偷偷赚钱4年前在读大三的奚家庆在得物赚到第一桶金。当时奚家庆嗅到潮流运动鞋的商机。得物推出了专项扶持计划，如优质自然流量定向扶持、破零商品免佣、营销及内容差异化运营等，帮助潜力新品快速脱颖出。
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吃过的零食也能退！淘宝退货规定大升级
近日，淘宝发布了不爱吃包退”服务规范的变更通知，消费者买到不爱吃的零食后，即便是吃过了也能申请退款。不爱吃包退”服务在今年3月开始实行，最初仅适用于宠物/宠物食品及用品”一级类目下指定类目的商品。从这一点来看，淘宝此次推出的不爱吃包退”有着重大意义，加入这一服务的商品，即使已经被消费者拆封品尝，也能进行退货。
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淘宝88VIP会员权益重磅升级 无限次退货包运费！
今日，淘宝88VIP宣布重磅权益升级无限次退货包运费。88VIP会员每月可享受6张5元退货券。2023年，88VIP会员人数规模大幅提升，会员人数规模已超过3200万。
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淘宝88VIP无限次退货包运费服务正式上线
88VIP会员们迎来了一个令人振奋的好消息——他们可以享受到无限次退货包运费的特权了!这一权益的升级，无疑是对88VIP会员们的一次重大福利提升。88VIP会员每月仅能享受6张5元的退货券，但此次升级后，每单退货最高补贴可达25元邮费，并且不受次数限制。这一数字的增长，不仅体现了88VIP会员权益的吸引力，也预示着未来88VIP将继续为会员们带来更多优质的服务和福利。
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淘宝大动作！推出无限次退货免运费：单笔最高达25元
快科技4月19日消息，据媒体报道，淘宝将推出无次数限制的退货包运费服务，每单运费最高25元。不过这一服务仅限88VIP用户才能享受。此前淘宝为88VIP提供的是每月6张5元的退货券，如今不仅取消了张数限制，改为不限次数，还升级为每单可用最高单张25元券。目前该权益仅部分用户可以使用，近两天会全量覆盖。去年年底，淘宝发布了关于变更《淘宝平台争议处理规则》的公�
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淘宝88VIP升级无限次退货包邮权益 每单最高可抵扣25元运费
淘宝正在为尊贵的88VIP用户升级退货包运费权益，这一全新服务将提供无限次的退货包运费机会，每单最高可抵扣25元运费。这项权益正处于灰度测试阶段，仅对部分用户开放，预计近期内将全面覆盖所有88VIP用户。这项权益的升级，将进一步增强淘宝88VIP用户的购物体验，让他们能够更加放心地购买商品，享受无忧的退货服务。
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荐 直播退货率80%，一年卖3亿的新中式服饰神话破了？
“直播间80%退货率，现在新中式服饰太卷了”，一位服装主播向Tech星球吐槽，新中式服饰款式比较多，很多消费者受尝鲜心理驱动购买，他们一次性购买得多，退得也多。“新中式”概念成为新的流量密码。（备注:文中王璐、姚冰皆为化名。
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比亚迪京东自营旗舰店来了：五款车已上架 可7天无理由退货
京东可以直接买比亚迪汽车了！现在比亚迪京东自营旗舰店已经开店，上架了五款车：汉、唐、宋、秦、e2各一台。面向车主用户，京东正在初步培育买-配-养-用-换”全生命周期服务能力。
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你还吃吗 淀粉肠塌房48小时：经销商遭批量退货 摊主直呼苦不堪言
今年315曝光之后，网红美食淀粉肠惨遭塌房。这个曾经火遍全国的网红小吃被列入了消费者的黑名单这一事件让上游的淀粉肠生产厂家和下游的摊主都受到了不小的影响。淀粉肠这一事件已经得到了广大商家的不断重视，厂家表示，希望大家对待此事要理性看待，明辨是非，不要网络暴力。
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00后小伙婚房被父母爆改后退货需天价运费 审美让其崩溃：网友感叹
据国内媒体报道称，00后小伙的婚房被父母装修后，结果双方审美不一致，导致天价运费。小伙父母为其新房添置了不少家具家电，各种沙发、按摩椅、大理石茶几，光家具花了七八万，原以为新人会很喜欢呢，结果却事与愿违。每一代人都有自己的审美，没有绝对的对与错是遵循谁住谁决定风格的原则吧。
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首批Vision Pro退货潮调查：缺乏应用 外形笨重
在2月初，美国市场上架了售价3499美元起步的苹果VisionPro。这款产品一经推出，立即在美国引发了抢购热潮，甚至在国内，由于需求高涨，一些非官方渠道的价格一度被炒至10万元左右。在显示方面，VisionPro采用了microOLED屏幕，每块屏幕的像素达到2300万，支持4K广色域视频和HDR渲染。
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不犯法但违法！男子网购CPU多次退款不退货牟利14万：直接杯具
快科技2月19日消息，据国内媒体报道称，男子利用购物平台漏洞，实现网购退款不退货，获得超级利润。根据北京顺义法院通告的细节，男子徐某为牟利，多次网购CPU，到货后将CPU取出或替换为其他物品，之后再伪造包装未拆封假象，以未收到商品为由向某平台申请退款。退款成功后，徐某再通过其他平台将CPU出售，其通过此举获得了14万元利润。徐某多次操作，商家发现被退
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荐 即日起，1688支持七天无理由退货
CEO余涌:现在我重点抓的是用户体验和用户履约。1688调整七天无理由退货服务批发平台也能七天无理由退货?日前，1688调整了《商品七日无理由退货服务相关规则》，已于2月2日正式生效。在去年通过各种手段降低开店门槛、减轻运营成本，吸引来大量中小商家以后，电商行业真正的战役今年才要正式打响。
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荐 退货 YY ，百度内容 AI 难两全
百度终止收购YY的一纸公告，进一步彰显出其在内容生态上的收缩姿态。在1月1日做出收回36亿美元投资款项的决定之前，早在2023年初，百度内部对YY的收购争议就开始变得越来越大，“觉得当时收购价格偏高，不太合理，就一直在想办法，希望能甩掉这块包袱。面对充满不确定性的大模型未来，一旦核心搜索业务再次迎来如当年今日头条般的危机挑战，百度重新加码内容生态建设的历史，未尝不会重演。
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主播称几万元貂皮卖399 大妈狂下单：退货理由奇葩
带货直播行业火爆，确实给消费者带来了很大的便利和实惠，但鱼目混珠，坑蒙拐骗的事情也常有发生。吉林长春一女子称，自己的母亲也迷上了一个主播，对于其为老百姓办实事的人设坚信不疑，在其直播间买了很多东西很多都标价不菲。各种所谓家人、福利的宣传，不过是手段罢了。
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媒体:仅退款已成中国头部电商标配 降低消费者退货门槛
淘宝和京东相继公布了最新的平台争议处理规则和售后服务管理规则，强调了在一定条件下，消费者可向商家提出“仅退款”的申请，成为中国电商的新标配。此举旨在更加坚定地维护消费者权益，为电商行业注入更为健康的发展动力。这一趋势有望进一步遏制电商行业长期存在的虚假宣传、刷单炒信、价格欺诈、以次充好、货不对版、假冒伪劣等问题，为行业带来更为健康的发展。
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仅退款已成中国头部电商标配：仅退款不退货的“羊毛”能薅吗！别贪小失大
据国内媒体报道称，仅退款”已经成为头部电商标配了，但这是退款不退货的羊毛”能薅吗。淘宝、京东相继公示了最新的平台争议处理规则和售后服务管理规则。作为消费者千万莫因薅羊毛”、贪小便宜触碰法律红线，搬起石头砸自己的脚。
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被指开阴阳检测报告 转转：立正挨打 开通7天无理由退货服务
11月28日，网红猴大腕发布视频称在转转二手手机店购买的手机被出具阴阳检测报告。根据视频记录，猴大腕先在一家转转店花费3112元购买了一部手机，然后在另一家转转店只能卖出1990元，损失了1122元。如果通过邮寄回收，转转将承担邮寄费用。
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女子退货被拒4个月狂退277支口红 恶意下单被判赔偿2000元
香洲法院审结了一起频繁退货引发的侵权责任纠纷。原告甜甜在某平台上经营美妆店铺，被消费者悦悦以“无理由”为由频繁下单退货，狂退277支口红，导致商家经济损失。该案件的判决不仅保护了商家的合法权益，也提醒消费者在网络购物中要理性行为，不滥用权利损害他人。
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退货率100%的主播，和粉丝一起割品牌韭菜？
又一个带货奇迹出现了。与头部主播们动辄卖出上亿商品，坐收千万佣金的“造富奇迹”不同的是，这一次，是单场退货一个亿，场场退货率接近100%，不仅带货佣金收不到可能会赔偿违约金的“退货奇迹”。对于真正追求敏捷营销的品牌方来说，通过专业的数据平台去测算，对内容针对性地进行分析，用营销科学去做营销，或许才是正途。
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一用户网购手机激活后要求七天无理由退货 法院：可退 店铺告知存在瑕疵
近日，青岛市崂山区人民法院审理一起网购纠纷案件。张某通过A公司运营网购平台中的B店铺购得手机一部。同时驳回张某对A公司的诉讼请求。
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中消协提醒小心双11退货退款骗局：被通知“快递丢失”要警惕
快科技11月8日消息，双11电商大促正在火热进行，很多消费者都会趁机购买心意的物品，包括更换数码家电、囤积日常用品等等。需要注意的是，随着电商订单的暴增，也有很多不法分子在钻空子，以平台退货退款名义实施诈骗活动。据中消协官方公众号介绍，近期有不少骗局发生。不法分子事先通过非法渠道获取消费者的购物信息，谎称是电商或物流客服，利用商品有质量问
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荐 一周带货上亿元，退货率100%？粉丝开始反向收割网红
一个原本仅50余万粉丝的财经博主（爱理财的小羊，以下简称“小羊”），在一周的时间里带货销售额上亿元，单场累计观看破百万人次，品类既有“带货万金油”一般的泡脚凤爪，也不乏售价超1.9万元的顶级尖货“整箱茅台”。看上去，这是不断刷新行业认知的直播造神故事的新篇，直到当事主播晒出后台的退款金额——接近100%的退货率。部分单日成交金额、和某阶段的累�
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荐 探访年轻人追捧的珍珠直播：退货率超7成，明星同款最好卖
“今年珍珠直播非常火，但退货率也很高，7到8成是常态，有些直播间偶尔能到9成以上。”谈到居高不下的退货率，天璇珠宝负责人骆润泽早已习惯。他从事珍珠行业多年，曾在抖音、淘宝平台布局直播间，现在作为供应商的身份向其他直播间供给珍珠货源，也因此见证了珍珠直播今年以来的变化。珍珠直播火爆现象的背后，是这届年轻人对珍珠的追捧。正所谓“质疑大姨，�
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iPhone15烧屏成新问题，首批用户面临退货
苹果iPhone15系列手机在即将上市之际，却又出现了一种新的问题——烧屏。这不禁让人对iPhone15的销量产生疑虑。iPad用户也反馈称自己的屏幕出现了类似的烧屏现象，目前可以确定这不是iPhone15Pro的屏幕硬件缺陷，具体原因还需要等到下个系统版本进行观察。
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iPhone 15 Pro真被用户烫伤了！网友：为啥不退货
iPhone15Pro系列虽然采用了全球唯一一颗3nm工艺芯片A17Pro，但其在高压力下可能承受不住，导致能效极低，从出现发烫现象，被用户戏称为“火龙果”。苹果对此问题表示承认，并称iOS17更新时将修正这个问题。对于此事件，我们现在想知道大家怎么看待这一问题。
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奢侈品网购容易买到瑕疵品？识季：质量问题退货退款
越来越多的消费者开始转变观念，将消费资金用于奢侈品购买。尤其是出现了一些新兴市场，如中国、印度和巴西等，这些国家的富裕人口群体不断增长，他们对奢侈品的需求也不断增加，促使奢侈品市场的迅速扩张。识季将继续致力于提升用户体验，为消费者带来更多优质的购物服务。
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消费安心，识季售后退货亦有保障
根据贝恩公司发布2023年全球奢侈品行业年中更新报告显示，2022年全球奢侈品市场销售额达到3450亿欧元，预计2023年在此基础上进一步增长5%-12%，达到3600亿-3800亿欧元。到2030年，全球奢侈品销售额有望达到5300亿-5700亿欧元，约为2020年的2.5倍。相信识季在未来会有更多的精彩表现，无论是在商品选择、服务质量还是价格策略上，都将给消费者带来更多惊喜。
