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9 月 20 日下午,长城人寿在京举办“以爱之光·极 致陪伴”为主题的客服节闭幕式暨十七周年司庆典礼。长城人寿董事长白力在庆典上致辞公司董事长白力、监事会主席任庆和、监事张丹、拟任总经理王玉改,副总经理、董事会秘书魏斌,副总经理、总精算师、首席信息官陈卓,合规负责人、首席风险官彭荣华及总经理室其他成员出席典礼。公司客户体验官代表、重点业务合作单位嘉宾及媒体代表共同见证精彩时刻。本次活动采用“现场+线上”直播形式全 网直播,累计在线观看超过38. 4 万人次。白力在致辞中向客户、合作伙伴和公司员工表示感谢,对长?
大家保险集团董事长何肖锋,集团监事长孙先亮,集团临时负责人、副总经理罗胜,集团总经理助理兼大家健投总经理汤宁,大家人寿总经理郁华,大家养老总经理贺宁毅,大家资产总经理吴剑飞共同启动第二届客服节开幕式...本届客服节从 2022 年 7 月 22 日持续至 2022 年 9 月 30 日,期间将推出专家巡讲、养老社区参观等系列客户回馈活动......
此次客服节主题为“鼎诚相伴 与爱同行”,凝聚了鼎诚人寿自上而下全体同仁的匠心付出...他指出,客服节是鼎诚人寿感恩客户、回馈客户的重要节日,全体员工将秉持“以客户为中心”的理念,致力做客户的终身伙伴...在为小朋友们量身打造的“画笔致敬 疫路同行”活动中,鼎诚人寿邀请3- 16 周岁的青少年围绕“抗疫”主题进行创作...通过为爱健步走的形式,鼎诚人寿也将携手更多爱心人士用捐出的每一步帮助残疾友人,助力乡村振兴,为爱接力...在此次客服节推出的“温暖假日 安心同行”活动中,鼎诚人寿就为即将外出旅行的用户送上了温馨礼物......
5月20日,2021(第五届)中国客户服务节在重庆盛大举行,微泰医疗器械(杭州)股份有限公司以专业严谨的服务态度、细致入微的服务精神,荣获第五届中国客户服务节“优秀服务品牌奖(百佳榜)”,并成为医疗器械行业唯一一家入榜企业!据悉,本次“优秀服务品牌奖(百佳榜)”是2021年(第五届)中国客户服务节首次发布的奖项,该榜单发布由中国客户服务节组委会牵头发起,联同权威调查机构、行业专家共同评审,结合企业公开信息、第三方调
第四届中国客户服务节于上周在广西北海举办,万师傅家居售后服务平台斩获四大奖项:荣获“2020 年中国客户联络中心行业最佳雇主单位”与“2020 年中国客户联络中心行业最佳明星班组”奖,客服叶保华与李文杜分别荣获“2020 年中国客户联络中心行业青年奖章”与“2020 年中国客户联络中心行业班组达人”奖。中国客服节由中国信息协会主办,中国信息协会客户联络中心分会、中国电子北海产业园发展有限公司联合主办,每年组织“感动人
在企业中,客服人员要对公司的产品和服务全面了解,每天重复的接听电话,保存客户信息、查询客户业务、提交工单……很多客服都经历过被客户上来就一顿破口大骂却不能反驳的委屈.......作为一名客服除了应付遇到问题的客户,在这个产品同质化,价格透明化,渠道通用化的时代,他们更要用专业的服务为品牌打造完美形象,正是他们良好的服务为品牌带来了品牌价值与知名度。如此辛勤付出的客服人,却没有多少人关注他们过的好不好。自2