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2025年上半年中国网络零售市场呈现强劲增长态势,消费结构呈现"M型"特征。家电、3C数码等带电品类增长显著,手机及配件零售额同比增长32.6%。"新老族"(50-75岁)和Z世代成为消费主力,推动健康化、悦己化消费趋势。AI技术赋能家电数码产品向场景化智能升级,AI笔记本等产品销量激增。即时零售业态蓬勃发展,京东外卖上线4个月即占据45%品质外卖市场份额。节日消费呈现结构性升级,高端定制产品受青睐。新兴业态如租车自驾、宠物托运等服务快速增长,五一假期异地租车订单占比达85%。政策组合拳有效拉动消费,反映中国经济向绿色、智能、高品质方向的战略转型。
2025年618大促期间,京东3C数码产品表现亮眼:1)市场份额达52%,远超天猫淘宝(17%)和拼多多(17%);2)销售额同比增长超50%,高端机型(5000元以上)占比35%,同比增长120%;3)91%消费者倾向使用国补购买数码产品。京东凭借优质购物体验(86.8%满意度)、"京补合约"等创新补贴方式(可叠加国补最高优惠6000元以上)及完善的物流售后体系,巩固了在3C领域的领先地位。调研显示,消费者选购数码产品时更看重平台综合服务能力,价格战已非竞争关键。
蒙塞北烧麦与京东物流签署战略合作协议,双方将在多仓协同、物流冷链方面展开深度合作,打造速冻食品领域供应链高效新生态,蒙塞北生产的速冻烧麦被送往京东物流生鲜商务仓8仓,全程冷链,享受211限时达时效,全国核心36城市最快半日可到达。从决心自建物流体系开始,刘强东便坚信,只有保证物流服务,才能确保用户体验用户体验正是“我们一切工作的出发点和落脚点”。刘强东和他的京东物流也将始终秉持“客户为先”的初心,持续优化升级,为更多消费者提供贴心便捷的服务体验。
一体机电脑凭借其强大的功能和简洁的设计,依然是如今很多消费者办公娱乐的首选。北京家电以旧换新补贴活动来袭,北京政府针对家电、电脑八大品类发放补贴,其中电脑品类包括一体机、笔记本、游戏本、台式机、学习机等符合一级、二级能效的电脑产品。如果你是想要换一体机电脑的北京消费者,那就快到“京通”小程序领取资格券码,再来京东APP搜索“北京家电以旧换新”进入页面绑定,就能以优惠价格入手一体机,至高补贴2000元,好物好价好福利,千万别错过。
8月22日10点,湖北省发放“惠购湖北”3C数码消费券,众多湖北消费者第一时间涌入京东领券购买手机、智能手表、学习机、蓝牙耳机、翻译机等3C数码好物,销售活动异常火爆。京东数据显示,AppleWatchUltra2、iQOO12Pro、iQOO12、AppleWatchSeries9成为当天领券下单最多的热销产品。在湖北的消费者不要错过这波优惠,可以每天定好闹铃,10点准时来京东APP搜索“湖北3C数码产品消费券”进入活动页面,享85折优惠。
“反催收”黑灰产业逐渐成为金融服务行业持续发展中的毒瘤,它不仅破坏了正常的市场经营秩序,也侵害了广大消费者的合法权益。面对这一突出问题,京东金融App协同国内多地公安机关,针对“反催收”黑产开展一系列专项打击。京东金融App也将继续与各地公安机关紧密合作,持续打击反催收黑产,打击网络犯罪,持续保护消费者权益。
2024年是“消费促进年”,推动新一轮大规模设备更新和消费品“以旧换新”,成为加快构建新发展格局、推动高质量发展的重要举措。在政策的影响下,“以旧换新”已成为消费者选购3C数码产品的新趋势越来越多消费者开始关注以旧换新服务的体验。此外618期间来京东购买iPhone等Apple产品,除了可享大额优惠外有以旧换新额外至高补贴660元,换机省钱又省心,打开京东APP搜索“苹果大额券”即可直达。
随着消费者对家电产品的选择越来越注重品质与创新,为满足用户需求,京东金榜携手京东家电家居推出“品质家电新品金榜”,旨在为广大消费者提供一个专业的家电新品选购参考。消费者打开京东APP搜索“京东金榜”或者“闪电新品”,即可查看榜单并选购自己心仪的家电新品。这一榜单不仅展现了市场的最新趋势,也预示着家电行业未来的发展方向,成为推动整个行业不断前行的强大动力。
一场关于图书销售折扣的争议在出版界和网络上掀起波澜。56家出版社联合发声,明确表示反对京东在即将到来的618大促期间,以低至2至3折的价格销售图书。2至3折的折扣要求实际上意味着出版社需要自掏腰包进行销售,这无疑是对其经济利益的严重损害。
京东洗衣成功举办了“洗衣工厂开放日”活动,邀请了多位社交媒体达人与消费者一同探访其洗衣工厂,共同见证衣物洗涤的专业与透明流程。这一创新举措不仅让消费者更加直观地了解到京东洗衣的专业洗涤工序通过达人们的真实感受与分享,进一步增强了京东洗衣在消费者心中的信赖度。京东洗衣将继续以消费者需求为导向,致力于为消费者带来更加优质、便捷的洗衣体验。