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针对饿了么官网发布声明向美团道歉一事,饿了么公关负责人郭力在朋友圈表示,那都是 2016 年的事了。还称美团曾强迫商家“二选一”。仅今年,据不完全统计,美团已经在海南、浙江、四川、青海、云南等地因为强制商家“二选一”而被立案调查,其他被处罚案件就更多了。
今日,国家市场监管总局对美团依法作出行政处罚决定,责令美团停止违法行为,并处以其2020年境内销售收入3%,约34.42亿元的罚款。国家市场监管总局表示,2018年以来,美团滥用在中国境内网络餐饮外卖平台服务市场的支配地位,以实施差别费率、拖延商家上线等方式,促使平台内商家与其签订独家合作协议,并通过收取
针对近日政法频道报道的“市民在饿了么平台点单遭遇虚假店铺”一事,饿了么相关负责人回应称,已对涉事店铺下架处理,加下来将加强审核,加大对虚假经营店铺的打击力度。
8月9日中午,深圳男子李先生在饿了么叫了份外卖,超时近30分钟。他致电外卖小哥为何晚到,没想到对方却对他进行威胁谩骂,在他投诉后,外卖小哥竟上门将他手臂砍伤。其急诊病历显示,双上臂分别见伤口,长约13CM、4CM,深达肌层”。治疗建议:大清创缝合11针以上,中清创缝合6-10针。李先生发来的订单流程截图显示,他于当日11时11分下单,骑士于11时49分接单,订单于12时42分送达。另一张截图显示,他向平台客服反映遭到外卖员谩?
凤凰网科技讯 7月26日晚间消息,针对近日下午市场监管总局、国家网信办、国家发展改革委、公安部、人力资源社会保障部、商务部、中华全国总工会联合印发《关于落实网络餐饮平台责任 切实维护外卖送餐员权益的指导意见》,两大外卖平台发布回应,美团回应称已展开多轮调研,将坚决贯彻落实;饿了么表示坚决拥护并将认真遵守《意见》要求,在有关部门指导下积极行动落实。美团称,已经收到并认真学习国家市场监督管理总局等多部门联?
对于“骑手跑腿买7道菜仅1道是正品”一事,今日中午,饿了么平台发布回应称,平台已联系消费者提供先行赔付,安排专人与消费者沟通后续事宜。针对跑腿骑手可能存在的违法违规行为,平台已停止该配送员的服务资格,并联动商家向相关部门举报。
2月19日消息针对骑手春节奖励的争议饿了么官方发布回应称确实在一些城市和商圈的单量预估出现偏差导致第六期(2月15日21日)在进行中这些区域目标偏高在此我们真诚向骑士朋友们致歉据饿了么表述此次推行的针对众包优选骑士过年奖励是春节补贴之外的额外年终激励初衷是保证春节供应也让骑士能多挣钱奖励期从1月11日开始至2月28日结束一共分为七期每期七天每期有固定的送单量任务骑士
近日,有饿了么骑手反映称,饿了么春节期间推出的年终奖系列任务设置不合理,前五期只需每期完成200单左右,而从第六期开始,每期的配送单量直升至360单,几乎翻倍。
2月19日消息针对众包骑手反馈的春节奖励门槛过高的问题饿了么方面对媒体回应称骑士反馈的活动奖励是积分制中间断任何一期并不会影响到之前已获得的积分及之后获得的积分目前针对确实
针对“饿了么骑手因被欠薪自焚”自焚事件,饿了么相关负责人表示:痛心不已,在得知相关情况发生后,饿了么立即安排前方员工赶往医院,同时成立专项小组,全力协助医院救治恢复伤者,陪护家属。刘师傅和家属的治疗及相关费用,已由饿了么支付,将尽最大诚意和努力做好后续工作。
昨日晚间,饿了么发文表示,对北京蓝骑士意外身故深感痛心。即刻起,将在“蓝骑士关爱金”中继续追加类似情形下的专项抚恤金,让全体蓝骑士家庭享有保险和关爱金的双重保障。饿了么已与各方紧急商谈,推动改进保障提升和结构优化事宜,将保额将提至60万元。在新的保险规则实施前,平台将提供抚恤金。本次事件中的60万元抚恤金将在本周内交付骑士家属。
昨日,针对“拼多多称未发布官方回应”一事,知乎方面回应称,“拼多多”系知乎注册用户,其身份真实无误。知乎有严格的身份认证流程和机制。4日8时19分49秒,“拼多多”创建回答,4日8时20分17秒,“拼多多”自行删除了上述回答。
【饿了么回应商家配送范围为墓地】据@一手Video 消息,近日广东汕头有商家投诉称自己打算入驻其他外卖平台,而饿了么方面称如果打算转至美团那么所缴纳的 2000 元保证金无法退回,配送范围也被改到山上墓地。
8月7日,据媒体报道,广东汕头的一商家投诉称,因营业亏损打算入驻其他外卖平台,但有一天突然发现配送范围也被改成山上墓地。报道称,该商家表示刚开始开店的时候选择的是饿了么独家平台,刚
近日,广东汕头一商家投诉称,自己选择了饿了么平台入驻,营业不到一个月,算了一下还是亏本状态,打算去做美团,但饿了么说如果去美团平台之前交的2000元保证金无法退回,同时,饿了么还将自己的配送范围改到山上墓地。
此前,饿了么一外卖骑手于21日被确诊为新冠肺炎,饿了么今日回应称,这名骑手目前正在医院隔离治疗,状态还好,他的妻子和小孩都已经通过了核酸检测,结果都呈阴性,目前还在集中隔离观察,请大家放心。饿了么称,目前,他们已经为北京全部骑手进行新冠疫情险延保,费用由饿了么承担。
6月24日消息,据@中国新闻网报道,饿了么方面透露,确诊为新冠肺炎的47岁饿了么外卖配送员不会被辞退,之前并非带病上岗,患病期间公司给配备了特殊保障保险。至于网友热议的“每天送50单
6月23日下午,第130场北京市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作新闻发布会召开。6月21日新确诊2例病例,其中有一例病例为外卖小哥,6月1日至17日每日通过饿了么平台接单送餐,平均每天接50单左右。
6月21日北京一外卖小哥被确诊为新冠,这名外卖小哥为饿了么平台旗下,对此饿了么官方在今天表示正在对北京地区所有外卖骑手进行核酸检测,与阳性病例有密切接触的骑手,已第一时间暂停接单,目前已到指隔离点集中隔离。
凤凰网科技讯 6月23日消息,北京市疾病预防控制中心主任曾晓芃在发布会上通报,21日,“饿了么”平台一外卖送餐员确诊感染新冠肺炎。对此,饿了么向媒体表示,与阳性病例有密切接触的骑手,已经第一时间暂停接单,目前已到指隔离点集中隔离。该骑手近20天行动轨迹,已如实上报给北京市疾控中心,并配合疾控中心积极排查。没有接到官方信息的市民不用过度担心。饿了么还表示,将持续积极配合有关部门防疫工作,正在对北京地区所有外
今日,晚点LatePost报道称,饿了么内部正在孵化一个名叫“饿鲜达”的新项目。这个与菜场合作运营的尝试项目在饿了么新零售体系,项目负责人是天豪,他向饿了么新零售VP熊斌汇报。
今日,饿了么发布公告称,近期有部分不法分子冒充饿了么工作人员,通过短信诈骗饿了么商户,诱导商户点击短信内的链接,骗取商户个人隐私信息从而盗取商户资金。
昨日,饿了么发布声明,就其涉嫌不正当竞争正式向“美团”隶属的北京三快科技有限公司道歉。今日,饿了么公关负责人对此表示,这是在2016年发生的事了,据不完全统计,美团已经在多地因强制商家“二选一”而被立案调查,饿了么只想用正道竞争推出行业赋能商家降本增收。
昨日,澎湃新闻报道称,有外卖骑手与浙大保安发生冲突,浙大紫金港校区一保安被外卖小哥刺伤。当天,该涉事外卖员已被控制。
今日有消息称外卖骑手与浙大保安冲突事件,对此,饿了么在其官方微博回应表示,该骑手为兼职, 3 月 31 日后在饿了么平台没有任何接单记录,该骑手也没有在饿了么官方平台购置餐箱的记录。
近日,有媒体报道称,饿了么厦门商家已经收到平台提高佣金的通知。饿了么厦门商家蜂鸟快送、专送、混合送的佣金由原来的18%变更为21%,保底收费专送、混合送的费用为 4 元。自配送商户由原来费率的6%变更为8%。
近日,有媒体报道称,一份上海语文试卷中大量植入与“饿了么”订餐平台相关广告的题目,几乎占满了整整一页。
近日,媒体报道称,上海一份语文试卷题目中植入饿了么”订餐平台广告,几乎占满了整整一页。对此,饿了么相关负责人表示,自己也是刚刚得知“饿了么骑手英勇救人”、“创新冷热餐箱”等案例进入上海的中学试题,“这真是意料之外的惊喜!”饿了么方面强调,“但是我们和教育部门出题人没有任何形式的接触。”<br/>
日前有媒体报道称,通过模拟使用场景,对安卓手机、iPhone和iPad上的饿了么和美团外卖进行多轮测试后发现,谈话提及某种食物后,出现相关推荐的概率高达60%-70%。此外,也有用户反映,在刚谈到想吃什么后,打开外卖App就可见到对相关店铺的推荐,疑似出现App麦克风“偷听”情况。对此,美团、饿了么方面进行了回应。
针对北京市市场监管局的约谈,饿了么方面回应称,一直在积极行动,落实北京市市场监管局在约谈中的各项要求。