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百应AICRM聚合阅读

  • 百应AICRM+快消业|老客户复购率超60%,私域流量精细化运营成增长锚点

    近年来,在门店租金和人力成本一路高涨的形势下,快消行业的利润被严重压缩。多方观点认为,在新消费时代下,传统快消企业是否能利用好互联网、大数据等为典型代表的数字化技术将决定企业的未来发展。今天,我们为大家介绍一个快消业数字化转型的优秀案例——天津海昱昌隆商贸有限公司(以下简称:海昱昌隆)。自 2007 年成立至今 13 个年头,海昱昌隆致力于为中高端家庭,提供天然健康的日供生鲜产品及专业配送服务。截止目前,海昱

  • 杭州市经信局领导莅临百应科技,调研数字化创新成果

    6 月 4 日下午,杭州市经信局软件与信息服务业处处长贾小莲、副处长蔡荣,普华资本合伙人吴晓丰一行来到百应科技开展调研,百应科技CEO泽远、首席政府事务官抹茶等接待了贾小莲处长一行。▲图 / 左 1 蔡荣(副处长)、左 2 贾小莲(处长)、右 1 吴晓丰(普华资本合伙人)座谈会上,百应CEO泽远为贾小莲处长一行介绍了百应近年来的发展状况、研发团队、产品体系、主要业务、未来三年规划等方面的基本情况。目前,百应在金融、政务?

  • 行业案例 | 百应AICRM助力在线教育行业持续“圈粉”增长

    随着AI技术的不断进步,在线教育(K12、成人教育、培训机构等)的获客模式正在被颠覆。教育行业一直存在重服务,人力成本高的难题,而AI+教育在降低成本、提升效率方面提供了很大想象空间,AI教育企业和AI教育产品应运而生……一系列全新的概念让“AI+教育”成为行业热门赛道。与此同时,在线教育的获客之争日趋白热,有了资本的加持,这场教育行业的获客大战显得愈发激烈起来。但是,我们不应该忘记,资本加持的本质是用资本换取?

  • 百应和华为、东软等入选“招贤榜”国家新一代人工智能创新发展试验区落户德清

    你知道吗?国家新一代人工智能创新发展试验区已落户德清,成为全国首个落地县域的试验区。试验区落户后,德清又如何利用好这一高端创新平台呢?去年12月,《德清县创建国家新一代人工智能创新发展试验区实施方案(2019——2022年)》编制出台,明确德清建设试验区的基本路径。根据这份实施方案,试验区将按照场景驱动、融合创新、技术赋能、开放协同的建设思路,以人工智能破解县域发展瓶颈为切入点,以乡村农业、县域治理、城乡交

  • 百应助力政务服务“一次也不用跑”|案例分享

    近年来,“随时问,随时解”“只进一扇门”“最多跑一次”“不见面审批”等多个政务服务改革措施不断涌现,全国各地都在通过使用人工智能、大数据、网络信息技术来提高服务效率,进而实现数据多跑路、群众少跑腿。据统计,目前在 31 个已建成的省级平台提供的 22152 项省本级行政许可事项中,超七成已经具备网上在线预约预审功能条件,平均办理时限压缩24.96%。自“新冠”疫情发生以来,全国各地区政务机构更是积极推行“不见面”?

  • 百应科技作为人工智能领域代表,荣登第一财经《小镇中国》栏目

    日前,百应科技CEO王磊先生受邀参与第一财经《小镇中国》栏目第三季录制。栏目组围绕“人工智能”的相关话题展开,深度交流了百应AI疫情机器人在疫情防控中发挥的重要作用,及百应在人工智能领域的技术创新与探索。谈及人工智能对未来的意义,尤其是对企业而言,王磊提到,“人工智能将成为企业数字化建设的标配,也是每一个企业生存与发展的核心竞争力之一。而且企业未来会通过Chatbot、视频客服等多种方式与其客户对话,理解并服

  • 南孚推出物联传应电池,智能电器一呼百应

    国内电池市场的知名品牌南孚,近期推出了应用于物联网络中“传应”电池,该系列的电池包含了纽扣电池、5号电池、7号电池、高伏电池以及锂亚电池,可以支持大部分只能电电器的使用,并且以超高性能为消费者的智能化生活提供动力。据了解,南孚电池在国内电池市场的份额占据了80%以上,自聚能环一代开始,便稳居市占率第一的位置。此外,南孚电池耗资超过2亿元研发的“聚能环二代”在发布之后,成为市场上大部分电池品牌的标杆性产品。而本次?

  • 百应科技:这家AI公司想帮企业们管理好B2C的一切

    王磊最近很忙。面试招人、开分公司、推出新产品,几乎周末都没有空过。好几次,隔很久收到他的回信“不好意思,刚在面试。”作为百应科技的创始人兼CEO,他多次向零壹财经表示最近很忙。在他看来,寒冬尚未完全过去,挑战和未知依然存在,但创业就是一个不断解决问题的过程,披荆斩棘是常态。疫情之下,这家成立 3 年多的人工智能公司拔足狂奔,冲在了疫情前线,大年初一就免费开放“智能疫情通知回访系统”,帮助包括湖北、浙江等

  • 百应科技「智能视频客服」,助力皇姑区政务平台实现“不见面审批”

    原标题:百应科技「智能视频客服」,助力皇姑区政务平台实现“不见面审批”我们又双叒叕上电视啦!2020年伊始,新型冠状病毒肺炎疫情席卷而来,辽宁省沈阳市的皇姑区政务服务中心却实现了“化危为机”。在做好防疫工作的同时,以创新的思维大胆实施审批改革,充分利用“互联网+政务服务”模式,推出国内领先的“视频审批平台”,开辟“全程网上办”服务通道。值得一提的是,“视频审批平台”上线后,皇姑区政务服务中心在辽宁省内率

  • 重磅发布 | 百应科技“AI数字人”首次亮相!

    无论过去、现在还是未来我们对于人工智能的想象从未停止当”AI+5G+虚拟形象“技术开始融合会发生什么呢?今天,百应“AI数字人"正式入职啦!得益于百应AI中台强大的技术积累,我们将AI语音交互、自然语言处理、知识图谱、虚拟形象技术等多项创新科技融合,提供了强大可配置的”AI数字人“解决方案。这位知识丰富、亲和力十足的“AI数字员工”,可以快速适应多样化的商业应用场景,实现全程智能交互问答,打造全新的客户服务体验

  • 百应AI加速银行数字化转型 千人千面智能沟通

    伴随着5G、AI、大数据、云计算等新科技的发展,越来越多的银行金融机构开始选择用AI机器人代替传统的人工服务。以智能客服为例,预计到2022年,智能客服将替代超过70%的金融机构人力。值得一提的是,不仅客服的部分工作由机器人代替,外呼电销业务中的部分工作也开始由AI机器人“接替”。不久之前,百应科技与国内某知名银行携手合作,双方完成了银行呼叫中心的数字化转型升级,部分业务已实现全面AI化,带来了更优质的客户体验。?

  • 百应工作手机「销售专用」,助力业绩增长

    现阶段,销售人员每天需要耗费大量精力录入客户信息,客户跟进情况更新不够及时。随之而来的,是销售团队低效产出、客户公海管理混乱、意向客户轻易流失等一系列问题,我们该如何解决呢?为保障客户服务质量、提高内部协作效率和监管合规等原因,百应「工作手机」将提供“手机数据自动备份”功能。企业可通过API获取员工在使用工作手机中产生的行为数据,满足企业的外部监管合规和内部管理需求。同时,在工作手机上的客户联络记录、

  • 百应科技荣获“国家高新技术企业”认定

    科技创新,开启“AI”新时代近日,经全国高新技术企业认定管理工作领导小组办公室审批,百应科技正式通过认定,荣获“国家高新技术企业”认定证书。这也意味着百应科技正式迈入国家高新技术企业行列,技术创新实力获得各方认可。据了解,国家高新技术企业的认定标准认定由科技部、财政部、国家税务总局联合评定,对企业拥有的核心知识产权、研发投入、研发团队建设、科技成果转化能力、高新产品收入、组织管理能力、成长能力等综合

  • 百应科技携手杭州联合银行,加速AI+金融服务升级

    伴随着5G、AI、大数据、云计算等新科技的发展,越来越多的银行金融机构开始选择用AI机器人代替传统的人工服务。以智能客服为例,预计到 2022 年,智能客户将替代超过70%的金融机构人力。值得一提的是,不仅客服的部分工作由机器人代替,外呼电销业务中的部分工作也开始由AI机器人“接替”。就在不久前,杭州联合银行与百应科技携手合作,双方将共同完成银行呼叫中心的数智化平台升级。一方面,业务部门通过智能外呼、智能客服等功?

  • 工作手机如何选?首推百应智能工作手机!

    随时随地服务客户,不受电脑、办公场所限制。1.设备即开即用,随时随地服务客户。一台终端手机设备即可实现呼叫中心应用,无需电脑;为创新型企业量身打造呼叫中心,支持智能弹屏、通话稳定、音质清晰;产品简单易用,按需采购,后期扩容无限制。 2.无缝衔接CRM,轻松完成客户关系管理。整合客户资源,分配客户线索,管理客户标签;支持来电弹屏,避免遗漏重要商机;支持挂机弹屏,自定汇总客户意向。3.通话过程智能自动质检,有效监管

  • 百应科技入选中国信通院人工智能案例集

    近日,百应科技为支援疫情防控而推出的公益项目产品——百应科技智能疫情通知回访系统,作为人工智能技术应用案例,入选了中国信通院推出的《数字健康技术疫情防控应用案例集(第二期)》。在智能语音行业领域,仅有科大讯飞、百应科技两家企业入选!据悉,针对数字健康技术在疫情防控中的重大意义,中国信通院医疗健康大数据和网络研究中心(以下简称“中心”)于 2 月 16 日发布了数字健康技术疫情防控应用案例集(第一期),并启动了应

  • 百应科技携手UCloud优刻得,以AI、云计算技术构筑战疫科技防线

    面对新型冠状病毒感染的肺炎疫情, 除全国医疗系统等多家单位连日来奋战在一线以外,各行各业也迅速行动起来,打响疫情防控狙击战,这其中也不乏科技企业的身影。如百应科技、UCloud优刻得等一批国内信息技术企业,围绕疫情防控核心需求,依托自身AI、云计算等科技创新优势,在疫情防控等方面发挥着独到作用。智能政务通知回访系统上线,AI语音机器人助力防控疫情来势汹汹,做好人员排查防控及疫情情况同步是阻止病毒再次传播的有?

  • 工作手机哪家好?百应AI工作手机首选!

    百应智能工作手机,智能客户联络中心随时随地服务客户,不受电脑、办公场所限制。1.设备即开即用,随时随地服务客户。一台终端手机设备即可实现呼叫中心应用,无需电脑;为创新型企业量身打造呼叫中心,支持智能弹屏、通话稳定、音质清晰;产品简单易用,按需采购,后期扩容无限制。 2.无缝衔接CRM,轻松完成客户关系管理。整合客户资源,分配客户线索,管理客户标签;支持来电弹屏,避免遗漏重要商机;支持挂机弹屏,自定汇总客户意向

  • 抗击疫情|百应AI支援疫情公益项目报道

    关注疫情防控,我们在行动!1月25日起,百应科技「智能政务通知回访系统」上线,向疫情支援组织免费开放(政府部门 / 医疗机构 / 公益组织等),助力各方做好信息收集与发布工作,实现高效沟通协作,共同抗击疫情!截止2月7日下午6点,我们已经完成20+个公益项目对接,包含浙江、安徽、辽宁、湖南、天津、江苏、新疆、湖北、山东等省市地区在内。部分代表案例如下:1.浙江-杭州市社会保险服务中心2.安徽-防疫指挥办公室3.浙江-杭州市未

  • 杭州社保推行“不见面”服务,百应科技提供技术支持

    有不少人关心,疫情防控正值关键时刻,如果要到社保中心等相关部门的窗口办事会不会加重交叉感染?请放心!杭州市社会保险服务中心已经推出一对一的陪伴式引导服务,实现群众社保业务网上办、掌上办。在抗击疫情的新形势下,从源头上减少经办大厅现场人员流量、降低交叉感染风险。“办事不见面,服务不间断”已成为政务服务的新潮流!最近,杭州社会保险服务中心还向百应科技送来了一封感谢信,感谢百应疫情支援团队在疫情防控期间提?

  • 远程办公——百应智能营销系统,助力企业线上获客

    新的疫情带来前所未有的挑战,对我们的传统营销提出了新挑战为积极应对新型冠状病毒疫情,各地区地产从业者积极响应号召,主动关停售楼处,各省市建议开展远程办公,对我们传统销售是一个挑战,连客户都不出门的情况下,如何让产品卖出去?如何利用数字化手段,对销售模式升级,开展线上销售工作?相信「百应智能营销系统」将是你的不二选择!从获取销售线索、数字化精准营销,到全渠道客户管理,帮助中小企业低成本、高效率获客。通?

  • 「抗击疫情,一呼百应」百应科技上线政务通知回访公益系统

    2020年1月份以来,新型肺炎疫情在湖北武汉等地开始蔓延,牵动着所有人的心。全国各地的医务人员紧急驰援,与时间赛跑,奔赴武汉。在抗击疫情的战斗中,没有人是孤军奋战,风雨同心才能让我们战无不胜。截止1月25日下午17点,全国确诊1355例,疑似1983例,治愈38例,死亡41例。在这些触目惊心的数字背后,一线工作人员的工作压力可想而知:每天,他们需要对返乡人员进行电话随访、登记人员信息、询问隔离防治情况。不分昼夜地拨打电

  • 百应成功入选“2019年度数字科技兵器谱TOP50”榜单!

    近日在北京召开的“全面智能 深度链接—— 2020 数字科技年会暨零壹财经新金融年会”上,零壹财经·零壹智库发布了 “ 2019 年度数字科技兵器谱TOP 50”榜单及专项奖。百应成功入选TOP50 榜单!同时入选榜单的,还有阿里云、科大讯飞、海康威视、平安科技、京东数科、联通大数据、商汤科技、第四范式等 50 家知名数字科技机构。从数字化银行到数字化金融,再到数字化产业,数字科技的发展已成千帆竞发之势,不断扩散,深入。数千家?

  • 百应「AICC」2020首次更新,赋能企业接待场景,提升客户体验!

    本期更新概要-PC端-☆ 人工坐席岁末升级,众多新功能即将上线支持转接通话、三方通话,提升一次性解决率支持坐席挂断后自动转到满意度评价坐席全忙,呼入客户支持排队,减少呼损☆ 其他更多更新,坚持客户第一,百应始终如一知识库新增默认标准问题“标记号码”“质疑号码外显”话术流程与多轮对话的节点新增空格、空行检验功能详解01人工坐席岁末升级,众多新功能即将上线企业接客成本越来越高,如何在服务质量提升的同时,提高接

  • 百应发布智能工作手机,利用AI为销售赋能

    百应科技重磅发布「AI工作手机」——AI赋能的工作专用手机,无需担心微信封号等问题,为销售和服务团队打造,帮助企业保护客户资产,管控员工行为,真正实现数字化营销过程管理。百应AI工作手机:实现数字化营销过程管理近期,百应「AI工作手机」进行了五大功能升级,紧密连接企业与客户,帮助企业高效运营“私域流量”!☆ 微信管理能力升级,关联CRM客户资源☆ 新增微信群聊统计,轻松量化工作成果☆ 来电挂机自动弹屏,支持一键?

  • 百应通过CMMI3认证,研发实力再获国际权威认可

    近日,百应科技顺利通过CMMI3 级认证的技术评估。此次认证的顺利通过,标志着百应在软件项目研发管理、组织过程标准化、系统持续改进能力等方面已经跻身业界领先水平,与国际主流研发模式相接轨。▲ CMMI3 认证CMMI3 认证是什么?CMMI全称Capability Maturity Model Integration,即能力成熟度模型集成。是由美国国防部与卡耐基梅隆大学共同研究与开发,并在全世界推广实施的一种软件能力成熟度评估标准。CMMI是世界公认的软件产品?

  • 百应科技加入“中国人工智能产业发展联盟AIIA”,共建企业服务AI生态圈

    2020 年 1 月 6 日,百应科技正式加入「中国人工智能产业发展联盟AIIA」,共同推动企业服务AI生态建设。作为国内专业的AI解决方案提供商,百应科技致力于人工智能和大数据技术的研究与创新,为企业构建智能营销、智能服务到智能服务的一体化增长引擎,助力企业降本增效,实现数字化转型。注释:中国人工智能发展联盟(AIIA),是在国家发改委、科技部、工信部、网信办指导下,由中国信息通信研究院等单位发起,立足于搭建人工智能的?

  • 新起点!百应科技荣获“国家高新技术企业”认证!

    近日,高新技术企业认证工作网公示了《浙江省2019年拟认定高新技术企业名单》,浙江百应科技有限公司成功入选,作为智能语音行业的领跑者,荣获“国家高新技术企业”认证!百应科技是国内专业的AI智能解决方案提供商,是国内首批将人工智能和大数据技术应用到商用领域的公司。自公司成立以来,百应一直致力于以业界领先的AI解决方案、产品与服务,持续为客户创造价值,优化企业业务流程。通过不断更新和迭代,百应已构建出覆盖企业?

  • 百应工作手机重磅发布,智能工作手机为销售赋能!

    百应科技重磅发布「AI工作手机」——AI赋能的工作专用手机,无需担心微信封号等问题,为销售和服务团队打造,帮助企业保护客户资产,管控员工行为,真正实现数字化营销过程管理。百应AI工作手机:实现数字化营销过程管理近期,百应「AI工作手机」进行了五大功能升级,紧密连接企业与客户,帮助企业高效运营“私域流量”!☆ 微信管理能力升级,关联CRM客户资源☆ 新增微信群聊统计,轻松量化工作成果☆ 来电挂机自动弹屏,支持一键?

  • 百应和阿里云、科大讯飞等共同入选"2019年度数字科技兵器谱TOP50"榜单!

    12 月 20 日,在北京召开的“全面智能 深度链接—— 2020 数字科技年会暨零壹财经新金融年会”上,零壹财经·零壹智库发布了 “ 2019 年度数字科技兵器谱TOP 50”榜单及专项奖。百应科技成功入选TOP50 榜单!同时入选榜单的,还有阿里云、科大讯飞、海康威视、平安科技、京东数科、联通大数据、商汤科技、第四范式等 50 家知名数字科技机构。从数字化银行到数字化金融,再到数字化产业,数字科技的发展已成千帆竞发之势,不断扩散,