商家支持

京东近日发布公告，自2023年12月29日起，用户在京东平台上申请退换货时将新增一项“仅退款”服务。根据京东客服的回应，用户在申请“仅退款”时，需要先与相关商家协商达成一致。过期未申诉的案件将被视为自动认可平台处理结果。...

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