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浙江一名16岁少年在理发店剪头烫发被要求支付4000元,双方发生纠纷。该事件被曝光后引发关注,相关部门发布情况通报,表示理发店涉嫌消费欺诈,已立案。经营者定价,应当遵循公平、合法和诚实信用的原则,定价时要考虑商品实际价值,不可随意定价,损害消费者公平交易权,商家应该把上述规定真正落到实处,让消费者能够明明白白消费。
四川成都17岁少年小刘反映,自己前段时间去理发,结账的时候一看2500元,直接懵了。小刘母亲告诉记者,小刘今年只有十七岁未成年,理发店应该提前告知价格。网络销售客观上有买卖双方信息不对称等因素,消费者在购买商品时要理性选择、科学消费,收到物品时要注意查看,保留好网上聊天记录、交易凭证、订单详情等。