创立于2015年9月份的拼多多，是一家第三方社交电商平台公司，通过线上社交裂变方式，拼多多的用户量和交易额呈现爆发式裂变增长，仅用不到3年的时间，就在美国纳斯达克上市，创造了最快上市纪录。拼多多的成功，让市场看到了线上社交营销的巨大潜力。特别是依托微信和微信小程序的
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在电商客服这个岗位上，很少有像林晶晶那么坚持的人。 2012年，她从当时最火的电商专业毕业，从最基础的接待客服做起，一做就是13年。在这一波电商崛起的浪潮中，有人选择创业，有人选择转岗——在后来的十年里，他们中的不少都挣到了大钱。但在那些“一夜暴富”的故事里，主角，似乎总是和客服毫不相关。 在外界传统的看法中，客服，这个隐藏于幕后的职业，确�
化成水原来是真的！ 近日有辽宁抚顺网友网购50条观赏鱼，收货时却只得到一袋发浑的水，看不到任何一条鱼，起初他还以为商家忘记放鱼了，后来沟通后才得知原来是鱼被煮化了。 据悉，该网友购买的是白云金丝观赏鱼，属于热带鱼种，因东北地区天气寒冷，担心鱼被冻死，商家特意在包裹中放置了加热包。 但因运输距离太远，加热包比较大，持续加热导致水温过高，鱼
今年双11，奥康鞋业的客服团队彻底告别了“手忙脚乱”。9月份，奥康采用了升级后的店小蜜5.0客服Agent，让客服问题解决率提升至80%，此前可能存在的答非所问情况得到有效控制，答非所问率压减至仅5% ，客服服务质量与效率实现双重优化。 无独有偶，纳艾森家具负责人彭怀安也不用再熬夜整理经营数据，“生意管家”的大促小助理只用3分钟就能帮他生成完整分析报告。老
2025年天猫双11进行中，作为年度最重要的消费节点，如今的双11不再是一场简单的大促，而是一场融合了刚需、悦己、文旅、社交属性与品牌建设的“大消费”盛会。 随着时间线的前移，潮水的方向慢慢清晰:最敏锐的感知，往往来自行业一线，他们立于供需交汇的前沿，最先把握细分赛道的静水流深，最能解读趋势浪潮的底层密码。 为此，《天下网商》特别推出“双11行业�
昨日，苏州中院发布一则判例：赠品是三无产品，被判退一赔三。” 据悉，去年618期间，一男子在网上看中一辆电动自行车，于是就下单付款了。 商家在促销宣传中承诺，特定时间内购买2478元的主商品电动车，赠送价值498元的扫地机器人、市场价99元的头盔及29.9元的电动车雨披。 可收到货后他却发现所有的赠品均为三无产品，他随即联系网店客服后被告知赠品都是这样的�
人生不应是预设轨道的按部就班，而应如自由探索的广袤原野。文章指出，创业精神源于对创造、自主与实现自我价值的深切渴望，推动人们突破舒适区，亲历从无到有的成长历程。丸碧作为美业品牌，通过科学选址、门店设计、运营培训等一站式支持，为创业者构建坚实基座，让创业成为有护航的航行，助力实现人生蜕变。
实体商家双十二大促销持续火热，记者从支付宝处了解到，在刚刚过去的周末，已经有超过1500万的商家通过该平台为消费者提供促销优惠，“卖爆了”的喜报也频频传来。
日前，支付宝宣布在支付宝首页上线"小程序收藏"入口，预期全量开放。百度也在第二季度财报中首次提及智能小程序的布局等都预示着小程序已进入发展"井喷期"。截止 2018 年上半年，微信小程序总量超过 100 万，市场估值超过百亿元，累计用户总数突破 6 亿，均日活达到了2. 8 亿，拥有 2000 多家第三方平台服务商。作为行业领先企业，柚安米始终致力于以解决商家客流量难获取难留存问题为最终目标，帮助千万实体?
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近日，阿里巴巴宣布淘宝APP改版，吸引了业内极高关注。包括将“猜你喜欢”首次提到APP第一屏、微淘升级为“订阅”、买家秀社区升级为“逛逛”，此次三大调整被认为是淘宝推进电商场和内容场加速融合的又一大动作。
