在电商客服这个岗位上，很少有像林晶晶那么坚持的人。2012年，她从当时最火的电商专业毕业，从最基础的接待客服做起，一做就是13年。在这一波电商崛起的浪潮中，有人选择创业，有人选择转岗——在后来的十年里，他们中的不少都挣到了大钱。但在那些“一夜暴富”的故事里，主角，似
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12月5日，第二十三届中国信息技术服务智能客户服务产业大会在青岛举行。海尔客服凭借数字化、智能化转型成果，一举斩获“中国最佳客户联络中心奖”“多模态交互客户体验最佳实践奖”及“服务领袖奖”三项大奖。再次获得行业认可，背后是海尔客服在智能客服、数字化转型等方面的持续探索和实践。坚持以用户体验为中心，海尔客服构建出行业领先的智能客服能力，�
2025年12月12日，计算机视觉行业领先的算法服务提供商及解决方案供应商虹软科技正式宣布，旗下智能商拍平台PhotoStudio® AI（以下简称“PSAI”）推出全新PSAI企业版。此次发布并非简单的功能叠加，而是基于对服饰电商行业运营场景的深度洞察，打造的一款集团队协作、规模化制作与视觉衍生创作于一体的AI全链路电商视觉生产平台，标志着视觉AI工具正从“单点提效”迈向“�
2025年12月7日，浦江县纺织服装行业协会成立大会在喜来登酒店隆重举行。来自政府、行业组织、专家学者、金融机构及近400家企业的代表齐聚一堂，共同见证这一里程碑时刻。大会选举产生了以张斌杰为会长的新一届领导班子，审议通过了协会章程等文件，为规范运作奠定制度基础。现场还举行了授牌仪式，并与两家银行签署战略合作协议，获得总计30亿元授信支持，为产业发展注入金融动能。新任会长提出打造“浦江=爆品女裤之都”的产业标签，推动数字化升级与全球市场开拓，擘画浦江纺织服装产业创新发展的宏伟蓝图。
12月4日，GB/T 43045.1-2023《信息技术服务 智能客户服务 第2部分：成熟度模型与评估》国家标准第八次工作组会议在青岛举行。会议由海尔客服牵头组织，各方专家代表共同推动智能客服领域首套成熟度评估体系的构建。该标准不仅关乎行业技术规范与评估体系建设，也关系到千万用户的体验和信赖。会议讨论了相关立项和国标审查结果，形成国标草案，为后续报送至国标委和信标委做好准备。海尔客服作为牵头制定单位，其在该领域的实践经验为标准的研制提供了重要支撑。此次会议的召开标志着该国家标准制定工作取得阶段性进展。后续该标准将与已发布的第1部分形成互补，进一步完善智能客服标准体系，为行业的规范化发展提供科学指引。
近日，有顾客网购鞋子后以开线为由申请仅退款，客服要求剪坏鞋子再退款，顾客却用AI生成剪鞋视频蒙混，被客服识破。此事引发热议，网友感叹AI成双刃剑，钻空子现象频现。此前央媒曾曝光利用AI造假图骗退款乱象，不少商家因此困扰。专家提醒，商家需保存聊天记录、假图凭证等证据，若金额较大，此类行为可能构成刑事犯罪。
今年人力资源社会保障部公布了17个新职业、42个新工种。 其中17个新职业包括：检验检测管理工程技术人员、养老服务师、跨境电商运营管理师、无人机群飞行规划员、装修管家、工伤预防咨询师、电子电路设计师、室内环境治理员、家政服务经理人、电力可靠性管理员、电力聚合运营员L/S、农村集体经济经理人、代用茶加工工、咖啡加工工、碳纤维制品成型制作工、铁氧体
君乐宝乳业集团凭借“发挥龙头企业带动作用+种养循环铺就绿色发展共富路”案例，成功入选农业农村部第三批农业绿色发展典型案例，是唯一入选的乳品企业。其核心在于通过种养结合模式，将牧场粪污转化为沼气和有机肥，形成“田种草、草喂牛、牛产奶、粪还田、沼气发电”的生态闭环，实现资源高效利用与减排。同时，君乐宝在全产业链推动绿色转型，包括工厂节能改造、智慧能源管理、产品生命周期环保设计等，并融合生态教育，打造“乳业+生态+教育”创新模式，提升绿色产业价值。此次入选是对其绿色发展路径的权威认可，未来将继续深耕全产业链绿色创新，助力奶业高质量发展和乡村振兴。
抖音直播禁止过度美颜”话题被挤上热搜，这也引发网友热议。 今天网友发帖称抖音已发布新规，禁止直播中过度美颜”和扭曲身材比例”，该规定将于2026年1月1日起正式实施。 对于此事（禁止过度美颜一事），抖音客服
进入2025年，数字内容产业正经历结构性变革。短视频日活用户突破10亿，成为绝对主流信息载体;AI绘图工具引爆全民创作，每日生成图片以亿计;微短剧市场更以超过300%的增速狂飙，成为新的流量金矿。产业狂飙:数字内容流量盛宴近日，《中国互联网发展报告2025》对一年来我国数字文化产业发展做了总结归纳。首先，微短剧快速发展激活数字文化生产活力。截至2024年12月，我�
近日，多位网友发帖分享了手机抢票的邪修大法”，把手机放在电饭锅里抢票，成功率陡增好几个Level。 网友分享的视频中，她把手机放在电饭锅里后，疯狂点击下单页面，手机APP很快就弹出演唱会购票成功的支付页面，实测电饭锅不仅能蒸米饭，手机抢票也好用。 网友给出的解释是，电饭锅是全金属材料，内部相当于一个法拉第笼”，能够屏蔽一部分外界杂乱的电磁波，�
