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支付宝微信支付暗战:谁也输不起的一场硬仗

2019-08-08 08:51 · 稿源:Tech星球公众号

支付宝(1)

声明:本文来自于微信公众号 Tech星球(ID:tech618) ,作者:李晓蕾,授权站长之家转载发布。

相比每年火热的双十一电商团战,“88”支付节的声量并不算大。少有人知的是,支付宝、微信支付在这一天会推出现金补贴、在线支付优惠等诸多大促外,这个节日也是双方暗相亮剑的日子。

以支付宝、微信支付主导的在线支付市场看似稳定,实际却暗潮涌动。

继 2015 年支付宝推出芝麻信用分,今年 3 月,微信也推出支付分,搭建基于微信的信用评分体系;而在支付宝将刷脸技术应用于支付,推出刷脸支付机“蜻蜓”后,微信也宣布将推出支付智能硬件“青蛙Pro”;同时,在智慧出行、小程序生态等上,双方较量也从未消停。

每年的“ 88 活动”,微信与支付宝的主题和侧重点变化,都可以恰好反应出微信、支付宝对未来移动支付市场的判断及布局。

移动支付发展到今天,“无现金社会”早已不是新鲜话题。在过去几年,微信支付与支付宝的使用场景比拼中,移动支付已经完成基本的覆盖,这场支付之争已经挺进下半场,走入深水区。

如今,蚂蚁金服传上市在即,腾讯产业化转型正在进行,为全产业提供包括支付在内的金融服务能力,是支付宝、微信都不愿意输掉的一场硬仗。

三年对阵

2015 年,微信推出“ 88 无现金日”,重点抢占用户心智,率先拉开市场竞争帷幕。然而,直到 2017 年支付宝参加“ 88 活动”开始,这场关于在线支付的较量,才真正展开激烈的角逐。

2017 年,微信支付、支付宝以补贴大战开启“ 88 活动”,双方通过鼓励金、代金券、现金红包等渠道推广移动支付。支付宝设置补贴时间为一周,微信则将补贴战线拉长至一个月。

另一个维度的争夺,是尽可能多的铺设线下小微商家的收钱码。 2015 年开始,微信支付、支付宝收钱码就已铺设至许多大型商超, 2017 年,两家的铺设核心换成了夫妻店、路边摊、小商户这样的小微商户。这场面向小微商家铺设收钱码的激战,一直持续到 2018 年。

可以说, 2017 年的 88 活动是微信、支付宝对用户、小微商家的一次大发力,双方的目的都在于“让老百姓买一个馒头都可以使用移动支付的手段”,让整个移动支付市场快速下沉。根据CNNIC数据显示,网民在线下消费使用手机网上支付比例,由 2016 年底的 50.3% 提升至 65.5%。

2018 年,微信将“ 88 活动”核心聚焦于无感支付、小微收款、自助购等支付能力,以及自助点餐、乘车码、线上生活缴费等智慧生活领域;支付宝的触点则是商业出行,上百座城市开通了支付宝乘车码或电子公交卡,信用免押接入了共享单车、共享充电宝等行业,主打“让车票消失”的移动出行。

总的来说,两者的路径均是将移动支付嵌入至高频场景,触发更智慧、方便的支付场景及手段。但支付宝的战略是率先在某一行业打造品牌依赖;微信则是仍旧聚焦C端,从解决用户智慧生活的需求出发。

从今年的“ 88 活动”策略来看,Tech星球(微信ID:tech618)了解到,今年的 88 活动,微信支付主推支付分、青蛙Pro、亲属卡、停机充值;支付宝重点则是花呗支付,IoT刷脸和与饿了么的双关联动。

比如,微信支付推出的亲属卡,是给父母或者子女用于日常生活消费使用的消费卡,设有固定消费额度。微信希望亲属卡能作为一个工具,“让连接家人,创造生活方式变得更简单”。

一位业内人士分析称,微信仍然习惯通过单点产品撬动市场,这是典型的利用微信社交链增加用户粘性的产品。

往往, 88 活动中,支付宝、微信支付推出的产品或服务就代表着这一年,这家公司抢占移动支付市场的发力点。这一次,支付宝和微信支付在释放什么样子的信号呢?

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