【TechWeb】 7 月 24 日，百度发布爱番番CRM(客户关系管理)开放平台，该平台定位PaaS(平台即服务)产品，基于百度AI技术能力和互联网营销洞察推出，全新赋能型CRM开放平台。面向CRM服务提供商，提供企业CRM开发需求收集和承接、开发环境和工具支持、应用推广和交易的全流程服务解决
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文章分析了中小企业客户管理的四大痛点：客户档案混乱、销售过程不透明、服务流程低效、决策缺乏数据支持。通过引入CRM系统，企业可实现客户信息整合、销售跟进自动化、服务流程标准化和流失预警。实际案例显示，使用CRM后客户完整度提升至92%，销售跟进及时率提高3.8倍，成功唤醒沉睡客户创造19.8万业绩。文章强调CRM是提升企业竞争力的必备工具，能有效解决客户流失问题。
2025年9月9日，腾讯旗下销售易在京举办第七届用户大会Engage2025。大会以“数驱增长 智赢未来”为主题，汇聚800余位来自世界500强、中国优秀出海企业、在华外资机构及各行业领军企业的高管与业务先锋，共议AI+CRM创新与企业数智化增长的前沿实践。腾讯集团副总裁、政企业务总裁、销售易董事长李强在开幕致辞中强调，CRM系统作为企业核心基础设施，是连接客户与战略的重要桥梁，更是推动持续增长的新引擎。会上，销售易携手中国信息通信研究院发布行业首个《面向企业用户的AI+CRM建设的评价模型课题共研成果》，填补了CRM智能化领域建设指导体系的空白，标志着国内CRM行业步入规范化发展的新阶段。
我国“人工智能+”行动加速落地金融产业。证监会印发方案推动公募基金高质量发展，鼓励机构加大AI等新技术应用。蚂蚁财富开放平台3.0升级，面向金融机构开放三大AI助手，提升投研、运营和内容创作效率。数据显示AI已助力上百家金融机构提质增效，七成机构看好AI+金融价值。专家指出AI将广泛应用于投研自动化、风险预警等领域，推动财富管理向更高效、透明、普惠方向发展。
百度智能云千帆大模型平台4.0发布《千帆大模型平台安全白皮书》，系统阐述企业级AI安全框架。白皮书聚焦平台安全、模型安全、数据安全、内容合规等六大维度，提出覆盖全生命周期的防护方案，包括混合云部署、数据加密传输、模型防窃取及内容过滤机制，助力企业安全使用大模型技术，推动AI在合规可信环境下赋能业务创新。
作为国内AI云首倡者，百度智能云又有了大动作。 2025年8月28日，2025百度云智大会在北京如期拉开帷幕，发布了新一见、百舸5.0、千帆4.0等AI全栈产品，迭代了AI全栈能力，包括雅识教育、心影随形、千寻智能等在内的客户也纷纷展示了合作成果，其中“吴彦祖数字口语陪练”被互联网津津乐道。 当下，AI掀起一场“生产力革命”，持续引领智能涌现，而百度智能云是这场革命
百度学术在AI Day宣布AI重构升级，推出AI学术搜索、文献总结、AI阅读、论文图谱等数十项新功能，打造行业首个一站式AI学术平台。平台收录6.9亿文献资源，覆盖超104万学术站点，日更新文献量超42万，中文文献覆盖率达97%。通过AI技术实现“搜、读、创、编”全链路服务，并与SPSSPRO等平台打通，提供一站式学术研究体验。未来将建设学术身份系统，启动全域流量赋能计划，打造全球学术交流平台，推动学术价值创新。
9月4日，百度作为中国领先企业代表，在联合国日内瓦万国宫举办的“创建可持续商业与品牌”高级别对话会上，首批签署“创建可持续品牌”愿景倡议。该倡议由联合国贸易和发展会议、联合国可持续标准论坛等机构联合主办，旨在推动全球商业与品牌的可持续发展。百度此举体现了其在可持续发展领域的领先地位，也为中国企业深度融入全球可持续商业生态树立了典范。
AI日报今日聚焦七大热点：小红书发布FireRedTTS-2语音合成模型，显著提升自然度；百度文心ERNIE-4.5登顶Hugging Face榜单；谷歌Gemini应用登顶美国免费榜；马斯克xAI裁员500人并战略转型；OpenAI拟大幅降低与微软分成比例；DeepMCPAgent开源框架提升AI代理生产力；蚂蚁发布AI开源全景图2.0；北京1400多所中小学推行人工智能通识课程。
百度9月宣布旗下百度商家智能体全面升级，旨在为商家提供智能化获客服务。升级后产品通过“一脑多专”架构提升响应速度62%，成本降低60%，并优化语音交互、数据分析等功能，助力商家精准营销、降本增效。该智能体覆盖30多个行业场景，支持多角色运营，有效提升转化率，推动数字化转型。
第33届广州博览会于8月22日至24日成功举办，聚焦“双向赋能促循环 新质发明创未来”主题。展会设置新质生产力、千百工程、银发经济等多个主题展区，展现广州作为国家中心城市的活力。玄武云作为智慧CRM服务商参展，展示其数字化、智能化产品矩阵，包括融合通信中台和AI解决方案，助力企业实现全链路数字化运营。展会期间与多家企业达成合作意向，未来将持续深化产品创新，为各行业数字化转型提供优质智慧CRM解决方案。
