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TikTok启用COPPA新政策 注册年龄小于13岁的用户账号被删除

2019-03-01 09:35 · 稿源: cnbeta

为迎合监管要求,抖音海外版 TikTok 于近日调整了儿童隐私保护条款,将某些注册年龄小于 13 周岁的用户挡在了门外。如果你错误输入了自己的出生年份,或导致账户视频内容在没有任何警告的情况下被删除。此前,TikTok 与美国联邦贸易委员会(FTC)达成了和解,在新政策下全力遵守儿童在线隐私保护法案(COPPA)。

该法案规定,当网站或 App 需要向低领用户提供服务的时候,需要预先获得家长的批准。通常情况下,社交网站和网络服务商会要求用户证明自己的出生年份,以规避这方面的风险。

还有一些服务提供商专门开发出了儿童友好型的应用程序,比如 Facebook 的 Messenger Kids 。现在看来,TikTok 也选择了同样的方式 —— 将这部分用户留在自家应用生态中。

据悉,新政策已于昨日生效。那些在注册时错误地输入了出生年份的用户,其账户视频内容也被误删。如果你想要解救自己的账户,TikTok 在官方 Twitter 上提供了相应的解决方案。

在其中一条推文中,该公司建议用户上传政府颁发的身份证件副本,以证实其年龄已经过线。而在另一条推文中,其指示用户在邮件中描述自己遇到的问题。

不过有收到答复的用户声称,它们只拿到了一封包含文本附件的电子邮件,其中给出了视频的链接。该公司告知用户可以将链接复制到下载软件中批量下载,如果打不开,则需安装一款播放软件。

YouTube 网友 Living with Perks 表示,其女儿的账户已被删除,官方给出了下载 Chrome 扩展以恢复视频文件的建议。至于账号和已关注的粉丝,目前暂不清楚是否可以恢复。

目前 TikTok 不会要求未满 13 岁的儿童获得父母的许可以遵从 COPPA 法案要求,而是将他们重新引导至平台上专为年轻人打造的内容生态圈。

该版本的 TikTok 限制了完整应用程序中的大部分功能(禁止上传视频和发表评论),但仍允许未成年用户观看专为其打造的视频内容。

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