当下新零售概念的兴起对零售品牌带来了巨大考验，在复杂的业态夹击下，零售品牌的玩法、模式、顾客都被重新定义，零售品牌面临巨大的变革。零售品牌的经营重点逐渐变为以消费者为核心的经营模式。为了争夺线上红利，各品牌在短时间内纷纷借势崛起，微信、京东、天猫、唯品会……品
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服务零售的浪潮已经席卷而来。 当我们把目光更多聚焦在短视频、游戏等线上消费时，线下服务消费正展现出意想不到的生命力和爆发力。 郑远元修脚房，平均单店面积不过50 平米，且主要在社区，已经在全国开出9000 家连锁店。兼具质价比和运营效率，增长于无声。 成立仅18个月的小铁自助台球，通过「AI刷脸开台+智能教练系统」的无人化模式，精准匹配小镇青年碎片化�
6月10日，腾讯云城市峰会在青岛举行，腾讯旗下销售易携中国首款AI+CRM产品NeoAgent亮相。该产品基于腾讯混元大模型和DeepSeek开源模型打造，针对制造业产品复杂、销售周期长等特点，助力企业实现从获客到服务的全周期智能化升级。销售易已在山东获得多家龙头企业支持，其AI+CRM解决方案通过实际应用验证，能有效提升企业运营效率和客户体验。未来，销售易将继续深化与腾讯合作，推动AI技术在CRM领域的创新应用，加速行业数字化转型进程。（140字）
销售易主办的"Neo企数字营"活动在上海腾讯总部成功举办，聚焦跨国企业如何实现健康增长及本土化运营下的数据合规等议题。活动汇聚40多家世界500强企业，米其林等企业代表分享了与销售易合作的成功经验。销售易CEO史彦泽指出，国产CRM软件已具备替代国际厂商的技术能力，能帮助企业解决数据合规、构建全渠道数字化销售体系等痛点。凭借深耕行业的业务理解和全栈合规安全保障，销售易已助力施耐德电气等众多500强企业完成CRM国产化替代。活动显示，随着数据安全管理加强和本土化需求提升，企业对国产CRM替代方案的关注持续增长。
文章主要介绍了企业在使用企微服务客户过程中遇到的三大痛点及解决方案：1)销售人员需手动翻查话术库耗时耗力，回复慢且不规范；2)客户标签维护滞后，人工打标签耗时且存在主观偏差；3)需单独打开CRM系统撰写活动记录，信息不准确。销售易CRM通过整合企业微信AI能力，提供智能话术推荐、智能客户标签、智能会话总结三大功能，实现从"人找知识"到"知识找人"的转变，提升沟通效率200%。AI能自动识别客户意图匹配场景话术，实时更新客户画像，自动生成会话摘要沉淀客户数据资产，帮助企业实现精细化运营。
7月5日，即时零售又爆发了一场隐秘、迅速的冲单之战。主要下场对象是淘宝和美团。 昨天傍晚，不少美团用户忽然收到平台发放的多张0元兑换券，主要集中在奶茶、咖啡品类。很快，美团爆单、茶百道爆单、美团崩了等热搜词条开始出现。 一切都来得很突然。有服务商描述:商家懵了、消费者懵了、骑手懵了、系统研发人员也懵了。该服务商告诉我们，晚上将近10点的时候�
2025年6月19日，亚马逊云科技中国峰会在上海世博中心开幕。这场全球云计算与AI领域的顶级盛会汇聚了海尔、上汽集团、吉利汽车、英伟达等行业龙头企业，聚焦制造、汽车、零售等核心产业，共同探讨生成式AI的产业落地与创新应用。作为重要合作伙伴，销售易携中国首款AI CRM产品NeoAgent亮相，并重点展示了双方基于汽车行业经验联合打造的《汽车行业数字化转型战略与解决方案》。该方案已获捷豹路虎高度认可，通过智能客服实时解析知识库，专业问题响应效率提升70%；基于个性化规则的全流程智能质检推动服务标准化，显著降低客诉风险；AI坐席辅助同步高频故障清单，技术问题转接率下降60%。销售易专家王强分享了"AI+CRM"的创新实践，通过AI技术赋能营销、销售、服务全流程，重构企业增长模式。目前伊顿公司、捷豹路虎、锦江酒店等知名企业已通过销售易NeoAgent实现业务效率倍增和客户体验重构。
容联七陌在智能客服与零售AI领域连获殊荣，凭借深厚技术积累与场景化落地能力，成为推动企业发展的关键力量。其智能客服解决方案覆盖线上商城、APP等场景，通过大模型实现精准商品推荐与导购；采用"AI初筛+人工复核"模式高效处理售后需求；打通服务与营销数据链，助力企业优化决策。在零售AI领域，其创新方案获"年度零售AI解决方案创新奖"，通过AI技术实现业务模式创新与用户体验升级。同时入选《中国智能客服产业图谱》核心板块，彰显其在企业智能化升级中的核心价值。
7月13日快科技消息，新一轮外卖补贴大战打响，美团、饿了么等平台投入上千亿补贴抢占即时零售市场。美团数据显示，7月12日订单量突破1.5亿单，其中拼好饭超3500万单，神抢手超5000万单，平均配送时间34分钟。网友反映"0元外卖吃不完喝不完"，部分骑手日收入增长111%，熟练骑手单日补贴可达400元。商务部预计2025年即时零售市场规模将突破1万亿，2030年有望达2万亿。6月数据显示，众包高频骑手平均月薪已达9793元。
从京东外卖日均 2500 万单的入局体量，到美团闪购 2025 年Q1 超60%的订单同比增速，即时零售赛道的爆发已无需赘言。更值得关注的是，当前即时零售行业的日单量与电商快递的单量差距正在进一步缩小，这也意味着支撑即时零售的即配物流体系将迎来结构性变革。在电商的发展历程中，以顺丰、中通等为代表的第三方快递，共同支撑起了电商生态的繁荣，并且都跑出了盈利商�
英伟达与CoreWeave合作推出新一代AI芯片Blackwell Ultra，该芯片已实现商业部署，采用液冷技术，包含72个GPU和36个CPU。Blackwell Ultra的AI内容生成能力是前代产品的50倍，预计今年批量出货。英伟达凭借高性能AI芯片近乎垄断市场，年利润超5000亿元，市值逼近4万亿美元，有望成为全球市值最高公司。微软推迟自研AI芯片发布，转向过渡性设计方案。微美全息专注AI芯片技术布局，构建多元化技术生态，推动产业协同，成为全球AI芯片竞赛重要参与者。当前AI产业进入大规模商业化关键阶段，算力需求持续高涨，推动企业向算力数智化迁移。消费电子领域，AI赋能传统智能终端，新型智能硬件结合AI创造增量需求，关注算力产业链技术创新配套机遇。
