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双十一:与消费者玩在一起,才能获取更多商机

2017-11-14 15:35 · 稿源:厂商

引言:双十一是消费者“买买买”的狂欢节,也是各大电商平台接受市场年度检阅的契机。 12 日凌晨,参与考试的电商平台们就抢先对外发布了各自的成绩单。阿里、京东“双巨头”的交易总额达 2953 亿元,其中阿里 1682 亿元,京东 1271 亿元。

图片来源:阿里、京东双十一对外发布的成交额

消费期望不断提升营销难度再次升级

从 2009 年天猫打开11. 11 的潘多拉魔盒至今,交易额从0. 5 亿增长到 1682 亿,增长超过 3000 倍。而 9 年期间,伴随着双十一业绩攀升的,是亿万群众的消费升级和整个电商行业浩浩荡荡的变革。如今,阿里“新零售”让双十一“重返快乐”,京东“第四次零售革命”让消费者“挑好物”,苏宁“智慧零售”正在颠覆“传统娱乐体验”。人们在双十一预售、定金、满减、红包等刺激下侃侃而谈,电商版图的不断刷新是为了持续提升消费者体验快感,而一向傲娇善变的消费者也着实让电商品牌主在营销上伤透脑筋。

图片来源: 360 智库系列报告之《电商真相》

与消费者玩在一起,才能获取更多商机

最懂雍正的甄嬛,能宠冠六宫;最懂秦王的芈月,能荣登九五;最懂消费者的品牌,才能在狂欢节中独占鳌头。在“低头族”、“电脑依赖族”群体占据整个消费人群绝大部分比例的宏观背景下,消费者聚合的互联网营销平台成为了电商营销的必然选择。

“粮草”未动,红包先行。对电商平台来说,双十一是场硬仗,但对消费者来说,却是要从腰包里掏出真金白银,所以消费者的诉求是怎样领到大红包,而品牌主则更加关注,如何更有趣地让消费者参与抢红包。

为了让企业的红包发的有效,消费者抢的愉快, 360 通过多样化的创新形式实现了企业和消费者的双赢。试想一下,当消费者打开 360 导航,页面突然摇摆起金元宝摆件,或者突然飞入一架小飞机,二话不说开始撒红包,天降红包雨,消费者如何不动心。除此之外, 360 移动端也频频发力,手机助手红包专场、倒计时等接力上阵,把红包玩出了新高度。通过这种红包福利的强势轰炸和福利反哺,有效将消费者带到品牌主的身边。

360 导航天降红包

第一眼,胜初恋。从今年年初, 360 就开始了“第一眼品牌广告体系”的打造。所谓“第一眼广告”,就是消费者在某个特定的行为场景下看到的第一个广告。心理学中的“印记效应”表明,人们往往会对第一眼看到的事物留下深刻心理烙印。而依托 360 覆盖中国98%网民的超高消费者覆盖率,以及覆盖消费者全场景的产品矩阵让 360 的“第一眼品牌广告体系”能够为品牌带来更多的流量入口、触达更多消费者。

打开手机瞬间冲击而来的开屏广告,吸引了消费者的第一眼注意力。独占的霸屏无疑是最巧妙的抢占消费者眼球的绝佳方式,最终能够助力品牌完成“不可能完成的品牌曝光”。

360 移动端的部分第一眼营销资源

除了移动端, 360 搜索为京东定制了第一眼营销资源,在消费者搜索京东相关信息的瞬间进行动态品牌展示。此外,日均流量超过 30 亿的场景橱窗产品也通过GIF图的形式让广告创意动起来,成功帮助品牌主吸引消费者眼球并实现高效的引流。

360PC端的部分第一眼营销资源

营销要走心,互动要有爱。受众喜爱什么,品牌营销就要给予什么。随着 90 后、 00 后新生代们的不断崛起,嘻哈、二次元文化越来越广泛流行并受到追捧。面对消费者喜好的不断变化,一向与年轻人并肩的天猫,在此次双十一期间,携手 360 用新生一代最熟悉也最钟爱的弹幕形式推送购物红包,极大提升消费者参与度。

天猫X360 双十一弹幕营销

形式很重要,以优质的内容形成品牌互动也很重要。双十一期间,京东联手 360 打造“能拍美照会下厨”的单身狗主题H5,以优质新颖的内容及超强的互动参与性,引导消费者参与,同时借助移动端开屏、挂坠、banner及信息流等优势产品进行扩散,助力京东品牌提升。

京东“能拍美照会下厨”的单身狗主题H5

创新的营销内容,灵活的推广策略, 360 的营销一直以满足消费者和品牌主核心需求为目标,让品牌主和消费者之间不再有距离,真正的玩在一起。通过持续不断的形式创新和产品升级, 360 在为品牌主提供能量的同时,也推动着电商营销的“趣”改变,引燃新的营销潮流。

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